QC7大手法
QC7大手法详细内容
QC7大手法
QC7大手法
【课程背景】
品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质?-題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。
通过对七种方法的理解,我,f可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的?-題並加以对症下药。
新旧品管七大手法O⑼ü罅康氖道萘泛托〗M讨论,让学员能熟练掌握最常用的品管工具,充分了解本企业产品的品质情>r,並能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。
【课程特色】
互动教学模式,听、学、练結合一体,通过大量实例再加以图片說明,增廠課程的生动性,让学员充分理解和掌握所学f热荨?
【授课对象】
品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员
【授课时间】 二天
【课程提纲】
第一部分:概述
什么是质量?
什么是管理?
TQM与现场品质管理
PDCA、CYCLE
质量管理的时代变迁
质量管理的观念变化
应用QC技法的目的
活用QC技法时的心里状态
第二部分:QC7大手法1——层别法
层别法定义
分层方法
分层注意事项
案例展示:分层法#
第三部分:QC7大手法2——检查表
检查表定义和特点
检查表分类
检查表制作方法
案例展示:检查表#
练习:检查表制作与分析#
第四部分:QC7大手法3——柏拉图
柏拉图定义和特点
柏拉图制作方法
柏拉图制作注意事项
柏拉图使用时机
柏拉图适应对象
实战练习:根据已知数据制作柏拉图#
第五部分:QC7大手法4——因果图
因果图定义和特点
因果图制作方法
探讨原因的头脑风暴
因果图制作注意事项
因果图用在何处?
因果图如何使用?
实战练习:复印机复印不清楚进行因果分析#
实战练习:生产线不良率高的原因分析#
简易图表的特点和种类
柱形图制作方法
曲线图制作方法
面积图制作方法
点图制作方法
三角图制作方法
图坐标制作方法
简易图表制作注意事项
实战练习:制作生产线工位不良率图表#
第七部分:QC7大手法5——散点图
散点图定义和目的
散点图制作方法
散点图相关性判断
制作散点图注意事项
第八部分:QC7大手法6——直方图
直方图定义及术语
直方图制作方法
实战练习:根据某罐头厂数据制作直方图#
实战练习:根据某公司电线抽检数据制作直方图#
直方图使用方法
直方图的作用和用途
第九部分:QC7大手法7——控制图
控制图的定义和作用
控制图分类
控制图应用步骤
案例分析:某设备装机量控制#
控制图的应用
实战练习:根据数据绘制控制图#
控制图制作注意事项
第十部分:新QC7大手法简介
关联图
系统图
亲和图
矩阵图
PDPC法
箭条图
头脑风暴法
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