《金牌班组长5项全能训练(2天)》
《金牌班组长5项全能训练(2天)》详细内容
《金牌班组长5项全能训练(2天)》
金牌班组长5项全能训练
课程背景:
班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的
落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,
在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水
平高低将最终影响公司的经营绩效。
课程模型:
[pic]
课程收益:
1.使班组长了解自己的角色定位
2.班组长了解自己的工作范围
3.班组长了解领导对自己的期望
4.班组长了解下属对自己的期望
5.班组长了解什么是人性化管理
6.班组长如何进行组织管理
7.班组长如何制定工作计划
8.班组长如何处理岗位接口
9.班组长如何执行制度
10.班组长如何对待员工请示问题的处理
11.班组长如何把合适的人放到合适的岗位
12.班组长如何与上级和下属进行沟通
13.班组长如何准确行使权力
14.班组长如何准确表扬和批评员工
课程工具:
1.管好人的两大方法
2.优秀班组长与一般班组长的区别
3.人性化管理的核心
4.人力资源的四维模型
5.关心员工的四大内容
6.要赢得人们尊重的两大要点
7.从找问题到找问题点的两大方法
8.引导员工畅所欲言的两大提问方式
9.班组长每天只做的三件工作
10.执行力的两大要点
11.统一员工思想的领导艺术
12.设立目标的SMART法则
13.制作表格的诀窍
14.执行制度四大原则
15.把球踢回去的两大原因
16.授权下属的要诀
17.性格是天生的两个特点
18.用人的王者之道
19.班组政策公开透明两大理由
20.与人沟通的秘诀
21.给下属布置工作的三大方法
22.表扬员工的五大方法
课程时间:2天,6小时
课程对象:班组长、中层主管、高层领导
授课方式:以讲授为主+启发式提问
课程大纲
第一讲:班组长的地位和使命
1.班组管理的概念
2.班组长的地位
3.班组长的使命
4.班组长的重要作用
5.班组长的具体职责
第二讲:角色认知能力
1.班组长管理水平现状
2.角色认知的三个层面
3.班组长的成就动机
4.班组长的技能要求
第三讲:计划管理能力
1.制定计划的五步曲
2.如何拟定计划
3.制定计划三项选择
4.计划实施的浴盆曲线规律
5.确立目标的SMART法则
6.如何拟定计划
7.制定计划的三项选择
8.计划实施的浴盆曲线规律
9.岗位之间接口处理
10.班组台帐的种类
11.设备稼动率统计表
12.执行制度的“炉火效应”
第四讲:团队领导能力
1.请示问题的决定技巧
2.用人3法则
3.如何了解员工的个性差异
4.如何了解团队的群体心里
5.三大机制掌控群体心里
6.沟通从欣赏开始
第五讲:团队问题处理能力
1.班组长如何用好手中的权利
2.班组长的四种管理方式
3.如何对员工授权
4.表扬与批评的艺术
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