企业绩效考核管理

  培训讲师:詹晶明

讲师背景:
詹晶明(传播及心理学硕士)—国内首批咨询管理专家/企业改革专家—前西门子人力资源总监、国内实战派资深人力资源专家—资深国际教育就业指导专家、职业竞争规划专家—江苏省政府经济与投资顾问、江苏省新经营战略研究院高级研究员—工行、建行等国有银行咨 详细>>

詹晶明
    课程咨询电话:

企业绩效考核管理详细内容

企业绩效考核管理

**单元:关于绩效考核

我们很难对员工作出正确的评价

员工也很难达成我们的期望

原因:缺乏有效的绩效考核

1. 什么是绩效考核

2. 绩效考核设计的基本原则

3. 绩效考核的基本步骤

·设计准备期常见缺陷

·绩效考核设计前的岗位分析与评价技术

·搭建绩效考核设计大纲的技术

第二单元:绩效考核体系设计的关键技术

1. 绩效考核设计中的辣手问题

2. 平衡记分卡与KPI指标选定技术

案例示范:岗位说明书与岗位绩效考核指标、权重设计思考

3. 绩效指标量化与企业期待导向

4. 绩效考核衡量办法与考核可操作性管控

5. 绩效考核设计中的成本控制(成本收益分析技术)

6. 避免绩效考核运行障碍的设计关键

第三单元:绩效考核管理

1. 绩效考核管理系统(机构与流程)

2. 绩效考核管理办法

A 绩效自评的严肃性

B 绩效考核的客观性

C 绩效考核结果检测的主题链管理技术

案例分享:企业-员工成功合约计划的成功实施

3. 绩效考核管理责任

4. 绩效考核结果的分析与管理

5. 绩效考核与绩效报酬的关联技术

6. 绩效考核管理与新劳动法的关联技术

第四单元: 绩效考核在企业管理中的运用技术

1.  绩效考核与工作效率提升

(劳动力分析与提升管理)

2.  绩效改善与管理组织能力提升

3.  绩效考核与员工激励

4.  绩效考核与人力资源开发

5.  绩效考核的非经济性效益促进

第五单元: 突破员工消极心态的绩效面谈技术

1. 突破员工消极行为的绩效面谈技术

◆ 协助员工驾驭自己的情绪

◆ 绩效管理中的抱怨与面谈技术

A 公平性抱怨

B 标准规范性抱怨

C 稳定及可预测性抱怨

◆ 影响下属绩效的各类沟通方式的特性分析

A 面对不同员工状态的高绩效沟通模式

B 三种绩效激励沟通模式分析与训练

◆ 不同类型员工的绩效面谈关键技术

A 老资历员工的绩效面谈技术

B 技术骨的绩效面谈技术

C 普通员工的绩效面谈技术

D 有离职倾向的绩效面谈技术

E 新进员工的绩效面谈技术

案例模仿分析与训练:绩效面谈与训练

◆ 员工绩效失误沟通模仿

(案例:知名电器生产企业高能力员工绩效失误改善面谈实例)  

2. 如果员工还是消极呢?(怎样与D类绩效员工沟通)

◆ 第二阶段绩效面谈的基本原则

◆ 快速发现、澄清“不行”后的问题严重性

◆ 对“事”不对“人”的根本技术训练

 

 


 

詹晶明老师的其它课程

部分:《弟子规》导读1《弟子规》的历史渊源2《弟子规》现代教育的误区3《弟子规》在职业素养及MBA专业管理课程中的解读第二部分:儒雅的协同能力训练职场为令人困扰的是“协同”问题,因为岗位职责的明晰与KPI的高强压力导致了人们之间的相互关注严重障碍这时,高效的“协同”不得不依赖人们之间的“心理关系”来快速提高“协同”绩效。1沟通教养——待长幼的“孝”与处兄弟的

 讲师:詹晶明详情


部分:我们遇到的问题一例举我们遇到的问题1管理类问题2技术类问题3人员与团队类问题4问题的实质____”对立”关系的发现二问题不能得到及时解决的主要原因1我缺乏……2我失去……3我受到了限制三分析与解决问题的基本模式1O-R-T问题模型2解决问题的基本途径分析与选择n资源研究与整合技术n创新思维与技术整合案例分享:市场激烈竞争压力下的成功突围第二部分:不医已

 讲师:詹晶明详情


部分:从组织结构中认识部门价值1案例推演:错位部门职责扮演与完善案例目的:换角度看待各部门的价值,冲击部门固有的界定思维2组织结构的规划原则及组织价值l经营目的及管理需求的规划基础l各部门职责与价值的交错关系l部门绩效管理与组织经营健康发展的平衡3部门领导者的思维突破l重新定位部门领导的角色价值l冲破部门绩效的局限约束l整合组织资源,快速提高部门绩效的管理创

 讲师:詹晶明详情


部分:金字塔原理解读1金字塔结构图解读2金字塔写作结构的四个基本特点3金字塔结构原则的三步骤A搭建金字塔逻辑关系B运用SCQA框架组织文章所要表达的思想C撰写引人胜的文件纲要案例推演:关于市场竞争策略的思考与建议第二部分:运用金字塔,强迫“冷思维”1思维方式决定问题分析与解决效率2纵向结构思维训练A自上而下的思维结构B自下而上的思维结构案例推演:如何切实推进

 讲师:詹晶明详情


科学决策管理   01.01

部分我们的决策行为一感受决策1我们决策的习惯2我们决策的理性与感性3我们不能拒绝的决策责任与后果二管理决策行为分析1推行绩效考核管理的决策案例l决策——管理人员不可或缺也不可替代的职责l决策习惯对管理决策的影响2继续案例(考核管理推行失败)的思考l我们往往在决策失败后做决策前应该做的事情l管理者在决策支持中的行为特征三决策行为的4个步骤1辨别决策需求(我们需

 讲师:詹晶明详情


部分:领导的认知模式很多已经成为组织领导者的人,其实还依然是优秀的执行者,他们知道自己的角色和责任已经发生了变化,但还是不知道如何才能更清晰地认识自己。1领导者的理性认知模式n分析---思考---改善n技术与流程的管控n资源组织与配给案例讨论:工作效率提升的管理解决方案(理性)2领导者的感性认知模式n目睹---感受---改善n意愿与热情的激发n信念与能力的培

 讲师:詹晶明详情


部分:企业管理与发展的人才需求一企业管理的三大核心要素(技术,流程,人员)二企业发展中期待解决的人的问题1如何提高岗位工作绩效2如何满足企业发展速度三管理者与HR专业人员的人才管理联盟1增强人才环境吸引力2提高人才招募与选择技术3科学经营现有人才的育才计划管理第二部分:管理者选才的要点与技术一企业选才的三大困惑看得不准,问得不深,判断不快二管理者人才需求描述

 讲师:詹晶明详情


部分:卓越人才管理的核心价值一从人才管理的历史来看其核心价值二卓越人才是企业培育出来的专属资源三卓越人才选拔的经验习惯与专业技术1人才选拔的经验习惯(三大标准)2卓越人才的素质结构与组织匹配需求3国学中的人才判别要点第二部分:卓越人才的培育之路一非考核性的高效执行力培育1管理回馈技术2回馈习惯培养3回馈的心理驱动力运用二管理导向明确的职责意识训练1岗位职责说

 讲师:詹晶明详情


部分:我们在领导谁1企业员工与团队的思维及行为习惯2企业的好领导是怎样的3领导与管理者的根本区别是什么课堂练习:有领导小组主题竞赛及分析l领导角色体会与分析l六项领导力释出与分享l领导行为风格及业绩关系分析l领导艺术的认识与改善思维第二部分:企业领导力的基本训练1非职务性(知名)影响力训练l领导知名与权力的要素比较与分析l“领导永远不错的”的艺术l快速赢得绝

 讲师:詹晶明详情


部分:企业经营者与HR经理1人力资源管理的本质特性n劳动效率的管理n工作业绩的管理n经营效益大化的管理2人力资源管理的责任分析n银行与货币所有者的责任区别n经营者的责任nHR经理的责任3经营者与HR经理的管理关系n资源投入与效益产出的经营关系n资源组织与岗位贷用的借贷关系n资源评价与潜力开发的联盟关系第二部分:企业人力资源管理现状大盘点1HR管理的成熟程度分

 讲师:詹晶明详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有