中基层管理干部技能提升研修
中基层管理干部技能提升研修详细内容
中基层管理干部技能提升研修
**单元.中层管理干部领导力提升
1、计划与组织
1)长期计划与短期计划
2)组织好你的团队(管人)
3)组织好你的物力资源(管物理财)
2、决策与授权
1)高效参与和授权
2)做决定和执行决定
3)授权的原则与技巧
3、领导与激励
1)团队领导与个人激励
2)各种激励方法
第二单元.中层管理干部管理技能
1、中基层管理者的责任
2、管理的原则和要点
3、管理者自我评价
4、管理者危机意识
5、管理者自我时间管理
6、如何与上司、同事和部属沟通和相处
第三单元.生产的目标管理
1、工厂员工目标管理前的培训
2、Q.C.D.M.S五大目标的制定
3、执行目标管理中的重点及解决方法
4、目标管理中难点及解决方法
5、某工厂目标考核实际案例
第四单元.现代品质管理
1、工作品质定义及全面品质定义
2、改善的起点及改善的模式
3、生产现场的品质管理
4、品质保证与品质成本
5、品质保证体系的建立与维持
6、PDCA管理循环
7、实际案例讨论与分析
第五单元.現场管理——如何发现问题和解决问题
1、异常问题与解决问题的思考点。
2、问题处理的分析方法及解决问题方法。
3、挖掘问题的类型和问题的再认识。
4、问题改善的思考步骤
现状把握
原因分析
要因分析
诊断过程的手法
改善对策提出与评价
改善案例实施
效果确认
标准化
5、生产现场管理偏差及纠正。
6、生产现场管理思考方式参考。
第六单元.生产计划的安排、信息流通和协调
1、怎样制订生产计划。
2、生产计划与销售计划的关联。
3、怎样按计划安排生产
4、生产的长、中、短期计划的制订
5、生产计划如何应付订单的随时增减变更
6、生产计划信息流通和协调
第七单元.现场设备管理
1、设备的七大损失
2、时间工作效率/性能工作效率
3、设备七大损失与设备综合效率的关系
4、突发损失和慢性损失之比较
5、慢性损失的背景
6、故障的定义及分类
7、自然劣化和强制劣化
8、零故障的基本观点
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一、塑造专业形象,建立销售价值观 1.销售人员应有的“CASH”四大领域认知 2.如何成为专业的销售顾问师 3.建立正确的销售价值观 4.激发自身的销售潜能 5.销售人员个人发展(一) 1).全方位销售职能测试 2).积极的心理态度 3.)追求成长的自我概念 4.)培养个人魅力和优秀礼仪 二、开拓客户与接近客户方法 1.寻找客户的方
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一、EQ概论 问题一:何为EQ?EQ与IQ、AQ有何异同? 提问、思考、回答 讲 解:1、聪明人并非都是成功者 2、情感是如何发生的 3、情绪影响你的人生 4、EQ的形成 5、表达和调控情绪的艺术 6、EQ决定命运 二、EQ之一——了解自己的情绪 问题二:你了解自我吗?你了解自己的情绪吗? 提问、思考、回答 讲 解:1、武士与禅师
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一、为什么执行难 1.过分追求完善,简单有效的计划易执行; 2.没有绩效考核,或者考核方法出错; 3.企业文化要提倡“做比说更重要”; 4.管理的艺术,管理者能否调动员工的积极性; 5.管理者是创新,要不断地改善,改进执行方法。 二、执行纲领 1.企业要时时有危机感; 2.要“逼”员工进步; 3.要有工作流程并按流程去执行; 4.要培
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一:跨部门沟通的重要性。 问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要? 思考﹑提问﹑回答: 讲解:合格的部门主管,沟通能力应占80,而其它能力只需20。 :沟通能力强的人更善于管理。 :目前大多数企业的中,高层主管缺乏的是沟通能力。 :对沟通能力强的正确关念与心态。 二:企业内沟通的意义,障碍和原则。 问题二:你认为跨部门沟通的
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快乐人生-个人成功准则内训 01.01
一、快乐人生应有思想 ——思想的高度,决定你的成功的高度。 问题一:你一直很忙,有没有思考过你的生活快乐吗? 提问,思考,回答。 讲 解:1、人们的心怎样思考,人们的为人就是怎样。 2、思想及实践法则。 3、自我形象和影响自我形象的事物。 4、思想,情绪和感觉。 5、失败的自我形象。 6、改善自我形象的方法。 二、快乐人生应以变应变
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一、财商的涵义 问题一:财商是否意味着赤裸裸的追求金钱? 提问、思考、回答 讲 解: 1、什么是财商 1)财商的高低与财务多少无关 2)财商包括的能力 3)财商往往被人们急需,也被忽略 2、不是缺钱而是缺观念 3、怎样使用/赚取/存贮/花销金钱 4、理解金钱的真谛 5、是否以金钱的多少来衡量成功 6、人生的高目标 7、财商是理财
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