打破常规的管理   01.11

课程简介：　公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着amp;诚信、认真、细致、周到amp;的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以

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变革管理   01.01

课程大纲：　　一、变革概论　　问题1-1：世上唯一不变的东西是什么？　　提问、思考、回答　　讲　　解：大多数人不喜欢变革　　变革是永恒的客观存在的　　只能以变应变，而不是以不变应万变　　问题1-2：在过去6个月中发生在你的企业（公司）中的变化是什么？　　提问、思考、回答　　讲　　解：变革管理课程学习目标变革管理拼图管理变革变化正在发生　　二、变革的变化特征问

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职业经理人如何修炼EQ   01.01

课程大纲：　　一、EQ概论　　问题一：何为EQ？EQ与IQ、AQ有何异同？　　提问、思考、回答　　讲　解：1、聪明人并非都是成功者　　2、情感是如何发生的　　3、情绪影响你的人生　　4、EQ的形成　　5、表达和调控情绪的艺术　　6、EQ决定命运　　二、EQ之一——了解自己的情绪　　问题二：你了解自我吗？你了解自己的情绪吗？　　提问、思考、回答　　讲　解：1、

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高效人际沟通与谈判技巧   01.01

　　高效人际沟通与谈判技巧课程大纲：　　一、人际关系沟通的重要性　　问题一：人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？　　思考、提问、回答　　讲解：良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率达85以上　　统计分析表明，成功的因素中85取决于人际关系，而知识、技术经验只占15　　人际沟通在管理、家庭和心理健康都有重要作用　　二、人际管理沟通技巧　　问题二：你认

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优秀销售人员的礼仪和销售技巧内训   01.01

　　一、塑造专业形象，建立销售价值观　　1.销售人员应有的“CASH”四大领域认知　　2.如何成为专业的销售顾问师　　3.建立正确的销售价值观　　4.激发自身的销售潜能　　5.销售人员个人发展（一）　　1）.全方位销售职能测试　　2）.积极的心理态度　　3.）追求成长的自我概念　　4.）培养个人魅力和优秀礼仪　　二、开拓客户与接近客户方法　　1.寻找客户的方

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职业经理人如何修炼EQ内训   01.01

　　一、EQ概论　　问题一：何为EQ？EQ与IQ、AQ有何异同？　　提问、思考、回答　　讲　解：1、聪明人并非都是成功者　　2、情感是如何发生的　　3、情绪影响你的人生　　4、EQ的形成　　5、表达和调控情绪的艺术　　6、EQ决定命运　　二、EQ之一——了解自己的情绪　　问题二：你了解自我吗？你了解自己的情绪吗？　　提问、思考、回答　　讲　解：1、武士与禅师

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企业执行力内训   01.01

　　一、为什么执行难　　1．过分追求完善，简单有效的计划易执行；　　2．没有绩效考核，或者考核方法出错；　　3．企业文化要提倡“做比说更重要”；　　4．管理的艺术，管理者能否调动员工的积极性；　　5．管理者是创新，要不断地改善，改进执行方法。　　二、执行纲领　　1．企业要时时有危机感；　　2．要“逼”员工进步；　　3．要有工作流程并按流程去执行；　　4．要培

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企业跨部门沟通内训   01.01

　　一:跨部门沟通的重要性。　　问题一：作为部门主管，是沟通能力重要还是其它能力重要？　　思考﹑提问﹑回答：　　讲解：合格的部门主管，沟通能力应占80，而其它能力只需20。　　：沟通能力强的人更善于管理。　　：目前大多数企业的中,高层主管缺乏的是沟通能力。　　：对沟通能力强的正确关念与心态。　　二：企业内沟通的意义，障碍和原则。　　问题二：你认为跨部门沟通的

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快乐人生－个人成功准则内训   01.01

　　一、快乐人生应有思想　　——思想的高度，决定你的成功的高度。　　问题一：你一直很忙，有没有思考过你的生活快乐吗？　　提问，思考，回答。　　讲　解：1、人们的心怎样思考，人们的为人就是怎样。　　2、思想及实践法则。　　3、自我形象和影响自我形象的事物。　　4、思想，情绪和感觉。　　5、失败的自我形象。　　6、改善自我形象的方法。　　二、快乐人生应以变应变　

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职业经理人正确的观念和心态内训   01.01

　　一、正确观念和心态的重要性　　问题一：管理是靠经验还是靠方法？　　思考、提问、回答　　讲　解：管理靠方法而不是靠经验　　方法正确一切OK　　正确的方法来自正确的观念和心态　　案例1：问题：一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理？　　思考、提问、回答、案例讲解　　二、什么是正确的观念和心态？　　问题二：回顾你的职业生涯，你认为正确观念和心态是什

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