采购与供应链绩效管理与年终总结梳理（6H / 1天）

课题5：采购与供应链绩效管理与年终总结梳理（6H / 1天）

A  供应绩效管理 

1. 绩效评价概述 1.1.采购供应绩效评价的⽬目的和作⽤用 1.2.绩效评价原理、路线图、指标设⽴立原则 1.3.良好的采供绩效系统的构成 1.4.绩效评价的双刃性（对⼈人员积极和消极的双向影响 2. 绩效的流程管理与模型框架 2.1.绩效评价的闭环管理流程与⼈人员的⼴广泛参与必要性、 对采购部门的推销价值 2.2.绩效评价如何与采购供应⽬目标紧密相联，并为企业的 经营做出贡献 2.3.怎样确定采购供应绩效评价的范围 2.3.1.你的客户是谁（细化客户群） 2.3.2.涉及哪些流程（细化采购流程） 2.3.3.涉及哪些采购领域（不同采购品项不同采购策 略，评价的优先级） 2.4.采供绩效评价模型框架 2.4.1.采供评价模型概要                  （成果的三个层次：公司级成果、                                                     采购业务级成果、                                                     采购管理级成果）                  （产⽣生成果的原因：外部原因、内部原因、                                                         采购管理建设原因）                     2.4.2.评价指标的定性与定量原则                     2.4.3.分值的定义要有标准界定 2.5.绩效成果的深度分析，区分哪些是真正的采供⼯工作建 设所致，哪些不是 2.5.1.公司级成果深度分析（关注主要客户和                                        本企业⾼高管⼈人员） 2.5.2.采购业务级成果深度分析       （可获得性、前置期、质量、服务、           成本、财务定价物、客户满意度） 2.5.3. 采购管理级成果的深度分析 （通过不同细分客户评价绩效     通过不同采购品项评价绩效 通过与供应商不同合作关系评价绩效                    2.5.4. 通过流程评价绩效                    2.5.5. 通过采供团队和⼈人员的成长性评价绩效） 2.6.产⽣生绩效的因素分析I——内部因素 2.6.1.本公司管理的基础建设         采供⽬目标是否确⽴立         采购的职能结构建设         职能部门的IT⽀支持系统         采供政策         采供政策执⾏行程度         程序⽀支持性⼯工具和技术     2.6.2. 关于供应商管理建设          供应商管理基数与关系图谱 

          交易与沟通的便利性 2.6.3. 关于采购流程的管理建设                                  确定需求与规划供应                                  分析供应市场                                  制订供应战略                                  评估与初选供应商                                  获取与选择报价                                 与供应商进⾏行谈判                                 准备合同                                 管理合同的实施                                 管理物流         管理库存和仓库 2.7.产⽣生绩效的因素分析II——外部因素 2.7.1.供应环境（供应市场、                          供应商能⼒力与积极性 2.7.2. 国内环境（基础设施、法律、                          设备与服务等） 2.7.3.企业环境 2.7.4.企业投⼊入（⼈人财物及其他职能建设） 2.8.从供应商对采供贡献⾓角度分析绩效          2.8.1.绩效评价的全景图          2.8.2. 绩效考核指标全表及指标解读 3.绩效实施步骤以及采⽤用的⼯工具 3.1.步骤 3.1.1.确定绩效领域、指标 3.1.2.选择绩效度量⽅方式 3.1.3.设定⽬目标 3.1.4.确定实践中怎样收集进⾏行真实度量所需的数据 3.2.考核⽅方式 ◇ ⼆二元式（“是”或“否”）； ◇ 连续式（在⼀一定数值范围内）； ◇ 有限选择式 （常⽤用于获取⾼高度主观性的信息） 3.3.数据分析⽅方法：分类法、加权平均分、成本⽐比例法、 采购总成本法 4.考核的数据收集与实施       数据来源、收集⼈人、收集⽅方法、质量要求、       数据的分析以及绘制、流程图绘制 5.集成供应链管理的绩效评级简介 

   B 如何梳理年终⼯工作总结     （简介，也是培训内容的总结）

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