MTP管理技能训练
MTP管理技能训练详细内容
MTP管理技能训练
一、组织与管理
管理的定义
管理能力与经营能力决定企业的成败
组织管理的原则
传统文化对企业管理模式的影响
中国传统文化背景下的对管理者行为的要求
管理者的职责与角色
二、目标与计划管理
管理的循环:PDCA
设定目标的原则
将目标转化成工作计划的OGSM工具
实施中的控制与纠偏
控制方法——工作监督
三、组织沟通与协调
造成组织沟通阻碍的原因
有效组织沟通的原则
心态决定沟通成效
正确的沟通行为
人际沟通风格及应对
与上级沟通的技巧
对下级的沟通技巧
跨部门沟通的技巧
如何处理与同事间的冲突?
四、员工培养
员工能力对组织绩效的影响
培养员工的途径
在工作对员工进行指导的技巧
制定个性化的员工辅导计划
辅导面谈的流程与方法
五、激励团队
激励的本质
激励理论及在工作中的运用
激励需要形成体系
运用非物质手段激励员工的技巧
如何进行负激励(批评)
王艺霖老师的其它课程
职业化与阳光心态 01.01
部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场(“80后”/“90后)员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利什么是员工的职业化?职业化素质对本人和企业/团
讲师:王艺霖详情
团队建设 01.01
一、建立团队,剖析团队1、什么是团队相关概念:团队精神:积极合作、互赖共赢的集体精神(态度和价值观)团队工作:是指一种工作方式,在这种工作方式中,全体成员积极参与管理工作,共同承担工作责任,共同享受工作利益。团队建设:这是一种管理方式,是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。1、组建团队/认识成员(团队活动)2、个人优势与团队优势1)个人在团队中的角色测试
讲师:王艺霖详情
职业生涯规划 01.01
一、面向未来的职业生涯规划1职业的内涵有三个要点:稳定的收入;要承担相应的责任;是实现人生价值和进行自我完善的途径;2、职业生涯规划的理解3、职业是个人与社会相互连接的纽带;二、思维的不同,是区别人和人的本质特征1、职位VS能力(外职业生涯VS内职业生涯)2、职业锚3、职业生涯规划的步骤和流程4、职业与人生的关系主要体现在两个方面:一、是人们职业活动满足多种
讲师:王艺霖详情
《幸福课》HAPPIER 01.01
课、幸福指数高的地方在哪里?1、在2008年剑桥大学发布的《欧洲社会调查报告》中表明:寒冷的北欧地区的人幸福指数高,其中丹麦人快乐;而温暖的南欧地区的人幸福指数低,其中意大利人忧郁。2、剑桥大学的这项调查是在15个原欧盟成员国中进行的,他们要求被调查者为自己的幸福指数以及社会满意度打分(1分低,10分高),后计算出每个国家的幸福指数和社会满意度平均分。 3、
讲师:王艺霖详情
银行C-MTP管理训之一自我管理 01.01
讲管理者的角色定位1、各级管理者的角色和任务2、各级管理者的角色差异3、管理者的角色错位的表现第二讲管理者的观念与心态1、管理者观念、态度决定职业成长2、管理者的十个基本管理观念3、职业化员工的四种态度:(1)职业态度之一:积极主动(2)职业态度之二:承担责任(3)职业态度之三:服从协作(4)职业态度之四:严格执行第三讲管理者的时间管理1、做时间的主人2、时
讲师:王艺霖详情
团队建设程 01.01
课程大纲: 一、建立团队,剖析团队 1、什么是团队 相关概念: 团队精神:积极合作、互赖共赢的集体精神(态度和价值观) 团队工作:是指一种工作方式,在这种工作方式中,全体成员积极参与管理工作,共同承担工作责任,共同享受工作利益。 团队建设:这是一种管理方式,是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。 1、组建团队/认识成员(团队活动) 2、个
讲师:王艺霖详情
魅力女性内训 01.01
课程大纲: 一、认识自己的角色定位 1、清晰角色认知 2、明确自己的职业目标与规划 3.发掘自我--自我定位 二、女性职业形象塑造 1、优雅的仪态使您拥有完美印象:着装、仪容、妆容、走姿 2、品牌文化内涵,风格气质与服饰搭配 三、树立职场风格、拥有职场魅力 1、操之在我:选择责任、以患为利、惜福感恩; 2、赢得信赖:严己宽人、确保他赢、使
讲师:王艺霖详情
跨部门沟通与协作内训 01.01
课程大纲: 讲师自我介绍破冰游戏分组 讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 一、职业化意识的建立 二、组织分工不明确 三、存在部门职能的模糊地带 思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事? 四、不容忽视的“部门墙” 五、客观存在的个体差异 六、跨部门协作困难 七、沟通的能力与技巧 思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么? 八、横向的沟通的
讲师:王艺霖详情
培训师特训营 01.01
课程大纲: ●(天) (重点训练内部培训师外部表达与课程呈现技巧) (授课时间:上午9:00---12:00下午2:00----5:00) 导入: 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变 培训师的3大能力:表演、导演、编剧 演练:《一分钟自我介绍》 培训师精彩自我介绍要领: 1、who是谁 2、?来自哪里 3、what?要讲什么
讲师:王艺霖详情
乐在工作-职业化与阳光心态 01.01
课程大纲: 部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述 工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。 1、职场心态众生相 四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员工 企业内三种常见的员工行为 2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵 研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利
讲师:王艺霖详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184