决战在基层——现场干部管理技能提升训练

  培训讲师:黄杰

讲师背景:
黄杰:☆精益制造系统构建与运营管理人才培育专家。☆实效型管理顾问、商业教练,实战型培训师。☆日本产业训练协会TWI/MTP认证资格讲师。☆企业运营系统与赢利模式构建与改善顾问☆清华大学、上海交通大学总裁班客座教授☆北京大学、华中科技大学总裁 详细>>

黄杰
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决战在基层——现场干部管理技能提升训练详细内容

决战在基层——现场干部管理技能提升训练
**部分现场干部的角色认知
 ◆如何认识管理与管理者
 ◆认识企业管理中的各种角色
 ◆现场干部在企业中的重要地位和使命
 ◆现场干部现场管理的主要内容
 ◆管理者的产品是员工的行为表现
 ◆从球星到教练-职业能力的提升
 ◆认识日常管理中的5个基本问题
 ◆日常管理的PDCA方法与工作改善
 ◆新时期下班组长面临的挑战和机遇
 ◆班组长的权力和管理原则
 ◆角色认知——对自己和环境的分析
 ◆如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
 ◆案例分析:现场干部到底应该做什么?

第二部分:班组的时间与计划管理

第三部分现场改善的基本思路与方法
1、现场工作管理
 ◆现场管理的金科玉律
 ◆精益生产的基本思想
 ◆现场价值流分析
 ◆现场常见的浪费现象
 ◆现场5S管理方法的落实
 ◆现场可视化管理
 ◆现场管理常见问题分析

2、现场质量管理与QCC改善

3、现场设备日常点检与保养
 ◆现场干部为什么要管理设备?
 ◆班组日常保养与设备零故障
 ◆如何处理与专业设备保养部门的关系
 ◆如何落实自主点检
 ◆实务问题分析

4、现场干部的现场安全管理
 ◆安全事故金字塔
 ◆加强安全教育就可以确保安全吗?
 ◆现场零灾害、零事故方法

5、工作改善的思路与方法
 ◆工作改善基本原则和着眼点
 ◆工作改善的基本方法和工具
 ◆现场防呆管理(PokaYoke)

6、现场问题分析与解决技巧

第四部分现场干部如何做优秀的下属

第五部分、现场干部如何带人-教练技能技巧
1、如何培训和教导下属
 ◆下属绩效不好的原因分析
 ◆何时需要工作教导
 ◆讨论:培训下属误区分析
 ◆提高OJT培训效果的秘诀
 ◆工作教导四阶段
 ◆为什么要培育与教导部属
 ◆"现场多技能管理表"的制定方法和管理

2、如何有效地批评下属
 ◆批评下属的目的是什么?
 ◆寻找问题的真实原因
 ◆改善下属不良行为的4阶段7步骤
 ◆演练:改变下属不良行为
 ◆批评下属的注意点

3、如何有效地领导下属
 ◆领导效力的三项影响因素
 ◆现场干部的领导力分析
 ◆现场干部的领导风格
 ◆案例讨论:如何领导这些下属?

4、如何进行班组建设
 ◆什么班组才是优秀的?
 ◆如何管理不同性格的人-九型性格介绍
 ◆如何把合适的人放在合适的位置上
 ◆团队冲突的原因分析
 ◆处理冲突的几个原则
 ◆管理沟通的要点
 ◆沟通中的黄金法则和白金法则
 ◆沟通游戏:学会有效的沟通
 ◆如何提升团队战斗力

第六部分、现场干部经验交流与实务问题讨论

 

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