90后员工交互管理   09.27

上海益西EAP系列公开课——《90后员工交互管理》【培训收益】1.提高“90后”员工的爱岗敬业度；2.降低企业新进员工离职率；3.改变年轻员工的工作态度，更好的融入企业团队；4.提升“90后”员工工作积极性；5.让企业HR对“85后”员工的管理、培训、心态等掌控得游刃有余。【培训内容】第一章想要改变世界，先得适应世界1.越早接受“不如意”，越能过得“更惬意”

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EAP八大系列课程之《消费心理学》   09.27

EAP八大系列课程之《消费心理学》板块一：消费者心理学（1天）第一章6大顾客主体1.强迫型——“绝对挑剔的主”2.清仓型——“没有最便宜，只有更便宜”3.狂热型——“搭帐篷也要熬夜排队买”4.虚荣型——“鞋子蹩脚无所谓，关键别人看着好”5.烧钱型——“不选对的，只买贵的”6.自我型——“走自己的路，让别人说去吧”小组讨论：你属于哪种消费类型？消费者背后的故事

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职场新人”稳定性与敬业度“室内心理拓展   01.01

章想要改变世界，先得适应世界1.越早接受“不如意”，越能过得“更惬意”2.少讲“看不惯”，多学“看得懂”3.不是工作适应你，二是你去适应工作4.要成“天才”，先当“地才”5.打好基本功，万事变轻松；漠视基本功，到头一场空6.想要飞得高，就得“沉”得下7.加倍付出才有加倍收获8.拓展游戏：瞎子摸号第二章放下身段1.“卑微”的工作不丢脸2.向人请教并不丢脸3.主

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HR“色”眼识人   01.01

讲把握员工心理，做员工情绪的主宰者1.及时把握员工的心理需求与动机2.维护员工的心理平衡3.解读自己及员工的心灵密码4.提升员工的自我情绪察觉情绪整合能力5.协助员工建立阳光心态6.现场案例分析与角色扮演第二讲成为团队的“EAP”讲师1.员工激励技术与方法2.帮助员工提升情商和逆商的能力3.管理心理学：员工的处理及心理疏导4.常见问题员工的应对策略5.现场案

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消费心理学 朱广力老师   01.01

板块一：消费者心理学（1天）章6大顾客主体1.强迫型——“绝对挑剔的主”2.清仓型——“没有便宜，只有更便宜”3.狂热型——“搭帐篷也要熬夜排队买”4.虚荣型——“鞋子蹩脚无所谓，关键别人看着好”5.烧钱型——“不选对的，只买贵的”6.自我型——“走自己的路，让别人说去吧”小组讨论：你属于哪种消费类型？第二章消费者背后的故事1.人格维度理论——艾森克人格理论

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