销售冠军特训营
销售冠军特训营详细内容
销售冠军特训营
一、冠军具备的六大特质
1、抱着帮助别人的态度
2、不找退路的习惯
3、没有借口的理由
4、持续学习的精神
5、熟悉专业的习惯
6、咬住不放的意力
二、冠军的超级沟通技巧
1、让顾客喜欢你的“十字诀”
2、顾客爱上你的“四字经”
3、创造被别人利用的价值
4、三七沟通法则
5、打破常规语言交流
6、问话秘籍
三、高效倾听的五大原则
1、专注原则
2、不可原则
3、回应原则
4、重复原则
5、分享原则
四、调整情绪的五大法则
1、癞蛤蟆发泄法
2、矿泉水调整法
3、摇钱树培养法
4、青蛙精神法
5、掏金子法
五、自信提升的五大策略
1、我可以说服任何人
2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够
3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我
4、我是世界上受欢迎的人
5、我是棒的
六、顺利成交的五条件
1、FABE销售法则
2、见证技巧
3、报价技巧
4、让步技巧
5、成交技巧
七、快速成交的八大方法
1、“是的”成交法
2、有效选择式成交法
3、抓住习惯成交法
4、假设成交法
5、视觉成交法
6、提示引导法
7、二选一成交法
8、故事成交法
八、冠军成交后的八个秘密
1、感谢客户
2、问候客户
3、为客户服务
4、引发转介绍
5、回馈客户
6、做好客户管理
7、自我评估
8、总结反省
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章:什么是商务谈判 什么是谈判 什么是商务谈判 为什么要谈判 谈判的三要素 谈判的三大类别 谈判的五个步骤 谈判的三大基本原则 优秀谈判员的四大特质 第二章:谈判前的准备 了解对方的特质 收集信息 设定主要目标和次要目标 客户的不同风格特征与谈判 谈判队伍角色划分 第三章:谈判沟通技巧 入题的四大技巧 提问技巧——问什么
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