卓越绩效模式在班组如何落地
卓越绩效模式在班组如何落地详细内容
卓越绩效模式在班组如何落地
**单元 什么是卓越绩效模式?
二十一世纪质量管理方法
卓越绩效模式的涵义
卓越绩效准则与ISO9
比较
卓越绩效模式框架
卓越绩效模式基本结构
卓越绩效模式评价准则和层次
卓越绩效模式的木桶框架
卓越绩效模式准则层次和结构图
卓越绩效准则“要求”层次
卓越绩效模式准则分值
第二单元 卓越绩效模式11条核心价值观
远见卓识的领导者
以顾客为导向
培育学习型的组织和个人
重视组织内部与外部合作伙伴关系
灵活性和快速反应
关注未来
管理创新
基于事实的管理
社会责任与公民义务
重视结果和创造价值
系统的观点
第三单元 卓越班组建设
卓越班组建设框架
卓越绩效模式在班组导入的框架
卓越绩效模式在班组导入的步骤
卓越绩效模式在班组的具体化
领导
领导在班组落地
方法一:改变传统金字塔式结构,建立班组圆桌式组织结构
(一)传统金字塔式结构的三大弊端
(二)圆桌式组织结构的四大特征
(三)班组圆桌式组织结构的基本框架
案例1:某服务业班组的组织建设“活力工程”
案例2:某通信服务业公司组建班委,全员管理,共育班组文化
方法二:全员创建班组文化系统
(一)企业文化扎根在班组
(二)班组文化的四大功效
(三)班组文化的三大组成
(四)班组文化建设的三大系统
班组文化理念系统(核心组成)
案例:某服务业班组长发动全员,创建本班组的理念系统
班组文化表现系统
案例:某服务业公司班组博客系统建设
班组文化化育系统
案例1:某服务业建立提案改善制度,实行群策群力
案例2:某服务业班组每日一案例,组员共同成长
方法三:导入人本激励机制,营造班组文化氛围
案例:某服务业班组长利用人本激励建设班组文化
班组计划
班组计划落地
班组计划管理
班组目标计划来源
班组目标体系框架
班组计划部署和绩效预测
班组沟通管理
内外部客户
内外部客户在班组落地
班组内外部客户识别
班组利用过去内外部客户信息进行改进
班组倾听内外部客户的声音的方法
测量、分析与改进
测量、分析和改进在班组落地
班组绩效测量
班组绩效测量的维度
班组绩效分析与改进
QC小组
班组知识管理的体系架构
班组知识管理的七步循环
班组知识管理的做法
以员工为本
以员工为本在班组落地
企业在班组员工开发上存在的错误认知和做法
班组人才建设从转变管理模式开始
(一)塑造员工职业化——工场即道场,工作即修行
(二)修炼员工基本功——八全管理模式
(三)开发员工领导力——轮值管理
(四)培养员工执行力——动态激励
班组人才建设的具体操作和实践
(一)工作学习化,学习工作化
(二)管理即培训,培训即管理
过程管理
过程在班组落地
一、建立班组透明化管理系统
(一)目视化管理在班组中运行不到位的原因
(二)透明化管理的三大功效
(三)透明化管理推进班组“三公”平台建设
(四)班组透明化管理系统建设的四大内容
(五)班组透明化管理系统建设的六大核心要素
二、班组流程建设——完善卓越班组的运行规范
(一)流程建设是班组高效运作的保障
(二)基层班组在开展流程建设存在的主要问题
(三)基层班组流程建设的原则
(四)基层班组流程建设的方法
(五)基层班组流程建设的工具
案例:某公司人员试用期管理流程说明
(六)基层班组流程的评估工具——5W3H法
三、班组制度建设——健全卓越班组的体制框架
(一)班组制度建设存在的难点和误区
(二)班组建设实效制度的方法
案例:某服务业班组的新型班组十大制度建设
四、班组机制建设——开启卓越班组的动力之门
(一)班组建设中的六大管理机制
(二)管理机制在班组建设中的日常化运作
班组绩效
班组绩效在班组落地
第四单元 卓越绩效模式在班组如何评审
班组卓越绩效准则评价
班组卓越绩效评价的分类
评分系统 – 过程
评分系统 – 结果
评分指南 -- 过程
评分指南 -- 过程改进表
评分指南 --结果
评分指南 --结果改进表
评审练习
班组卓越绩效模式落地:问与答
李见明老师的其它课程
精益生产实战培训(2天) 02.03
精益生产培训大纲【课程名称】精益生产实战【课程背景】精益生产(LeanProduction,简称LP)是因为日本汽车工业20世纪在世界上崛起,美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中,基于对日本丰田生产方式(ToyotaProductionSystem)的研究,以及对美国汽车工业的反思与总结,提出的一种生产管理方法。其核心是追求消灭包括库存在内的一切“
讲师:李见明详情
精益现场5S管理(1天) 11.23
|课程名称:||精益现场5S管理||讲师:李见明|学时:1天||【课程描述】:||5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shit||suke)||等单词的首个字母缩写,5S提倡员工从小事和一点一滴做起,去激发员工的工作||热情和对事业的热爱。通过5S的持续改进,不只是改善工厂和办公环境,还可以|
讲师:李见明详情
零缺陷管理(升级版)(2天) 11.23
课程类别:质量管理(升级版)|课程名称:||《零缺陷管理——第一次就把正确的事情做对》||讲师:李见明|学时:12学时||课程背景:||向质量要利润,挖掘质量成本金矿,增强质量意识,提升工作质量和产品质量是||现代企业质量管理的大势所趋,是质量管理的法宝,也是从经营的角度做质量,||为企业提质增效增利润,本课程突破单纯讲产品质量,而是讲管理质量,是从企||业
讲师:李见明详情
零缺陷质量管理系统构建与落地实施(3天训练版) 11.23
课程类别:零缺陷质量管理|课程名称:||以质取胜,降本增效||——零缺陷质量管理系统构建与落地实施||讲师:李见明|学时:18学时||课程背景:||中国制造2025提出振兴质量战略,十九大提出培育工匠精神适应供给侧改革,零||缺陷管理无非是振兴质量战略培养工匠精神的一种做最有效的方法。什么是零缺||陷呢?“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方
讲师:李见明详情
企业年度经营规划解码OGSM(1天) 11.23
企业年度经营规划【课程名称】企业年度经营规划解码OGSM——发现和培养高绩效人才【课程背景】年终盘点,目标未达成,老板苦恼,HR苦恼,直线经理苦恼,难道是真没人才?还是人才不知道如何发现和培养?这是很多企业在成长中存在的烦恼,此课程是在为N多企业咨询实践的过程中提炼总结形成的,通过从OGSM年度规划的制定和落地的过程中,发现和培养高绩效人才,是为解决企业在成
讲师:李见明详情
如何提升全员的客户意识(半天) 11.23
如何提升全员的客户意识【课程名称】如何提升全员的客户意识【课程背景】对企业而言,如果员工缺乏客户意识,就会导致部门各自为政,沟通协调比较困难,内耗较大;对客户而言,如果员工缺乏客户意识,就会导致客户不满意,丢失订单,影响品牌,影响绩效;对个人而言,树立客户意识,部门、岗位之间配合默契,内耗减少,协同度高,解决问题的能力增强,个人绩效会得到较大的提升。【课程目
讲师:李见明详情
卓有成效的目标管理(OGSM)(1天) 11.23
卓有成效的目标管理【课程名称】卓有成效的目标管理——OGSM制定与落地【课程背景】没有目标就没有管理。任何企业,不管是初创企业、发展中的企业还是发展成熟的企业,不论是制造业、服务业、还是互联网行业,都需要目标管理,可以说涉及到各行各业。尽管目标管理是如此重要,但在众多企业管理中,目标管理是否有成效呢?这是令很多企业困扰的问题。主要体现在目标管理如何有效传递?
讲师:李见明详情
卓越班组长管理技能提升(2天) 11.23
课程类别:班组管理技能训练|课程名称:||卓越班组长管理技能提升||讲师:李见明|学时:12学时||课程背景:||班组长在企业中是兵头将尾,是企业的利润源泉,是企业生产的直接参与者和最||基层管理者,是企业成功之母。班组长作为班组的核心,是现场管理中最活跃的||骨干,是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低,必将直接影响到整||个班组乃至企业整体的管理
讲师:李见明详情
卓越绩效模式PEM(2天) 11.23
课程类别:卓越绩效管理模式|课程名称:||《卓越绩效管理模式PEM培训》||讲师:李见明|学时:2天||课程背景:||当今世界,正面临经济全球化、一体化、科技化的发展环境,带给企业是面对激||烈的竞争,商场如战场,企业如何在竞争中立于不败之地,做成基业长青,这是||每位企业家们梦寐以求的事,如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦||想,那就是政府质量奖
讲师:李见明详情
OGSM年度规划(半天) 11.23
OGSM年度规划【课程名称】OGSM年度规划——发现和培养高绩效人才【课程背景】年终盘点,目标未达成,老板苦恼,HR苦恼,直线经理苦恼,难道是真没人才?还是人才不知道如何发现和培养?这是很多企业在成长中存在的烦恼,本课程从OGSM年度规划的制定和落地的过程中,发现和培养高绩效人才,是为解决企业在成长过程中的烦恼而生的。【培训对象】董事长、总经理、副总、总监及
讲师:李见明详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20193
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184