企业培训师培训TTT   01.01

　　1.1培训师培训课程结构：　　认识培训；课程设计；有效呈现；自如控场；课程问答　　道——认识培训师　　2.1什么是培训师？　　2.2培训师职业的来历　　2.3培训与教育的区别，培训师与教师的区别　　2.4成人学习的特点　　法——培训课程设计　　3.1课程设计　　3.2培训需求分析　　3.3课程大纲　　3.4演示文档　　3.5讲师手册　　3.6分发材料　　

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高效能组织沟通与协调   01.01

　　开端沟通影响力　　讲师自我介绍　　课程简介分组　　沟通与团队运作的关系　　认识沟程模式　　跨越沟通的障碍　　常见沟通障碍　　外在因素　　内在因素　　引出有效沟通的前提　　问题发掘与引导　　有效表达的技巧　　案例研讨　　有效表达的原则　　如何增进说服力　　练习　　有效沟通的技巧　　倾诉影响力与练习　　肢体语言的应用，示范　　认识沟通三内涵　　有效沟通的方法

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众志成城：高效团队与经营管理沙盘模拟演练   01.01

　　理解整个公司运作体系、工作流程的必要环节　　提高与部门内部以及其他部门同事合作完成项目的能力　　磨合部门间的价值观差异并保持信息畅通　　HR管理系统与直线经理的职责　　非HR经理必知的人财招、育、用、留技巧　　时时更新、优化、精简组织结构及工作流程　　寻求分工与协作的平衡，建立内部协作机制　　建立富有竞争力的薪酬体系　　绩效管理与员工激励策略　　体验沟通

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幸福心理：管理者自我管理   01.01

　　一、探讨幸福　　为什么要幸福　　关注生活的积极面　　幸福的四个目标　　发现并发挥你的优势　　你相信、确信的东西会自我实现　　二、什么是悲观，什么是乐观　　悲观者与乐观者的画像　　想法决定悲喜人生　　乐观奠定成功的事业　　乐观的身体不生病　　乐活人生的ABC　　三、如何与坏情绪相处　　征服挫折　　熊熊燃烧的愤怒　　日夜煎熬的焦虑　　黑暗无力的抑郁　　维护自

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