人际关系,赢得合作

  培训讲师:李存建

讲师背景:
讲师背景:毕业于北京航空航天大学,博士,教授。参与了ISO9000、ISO14000、BS7799标准在我国最早的引进工作,先后为百余家大中型企业提供了管理体系咨询与审核、认证工作。授课风格:生动幽默,简明易懂8090后管理-阳光心态卓越财 详细>>

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人际关系,赢得合作详细内容

人际关系,赢得合作

  **讲:奠定和谐人际关系的基础

  培养更积极开放的态度

  了解成功的关键:软实力

  建立良好的**印象自我介绍法

  了解自己,找到方向

  第二讲:记住他人姓名;成为一个谈话高手

  将注意力放在他人身上,真诚地对他人感兴趣

  姓名的重要性

  记住他人的姓名的神奇方法LIRA

  与陌生人找到话题,社交交谈的方法

  倾听的层次和技巧

  谈话时的表情、肢体语言和声调

  第三讲:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员

  学习快速的记忆方法?——门栓法

  学习并迅速记住建立信任关系的9大原则

  讨论原则的重要性和用途

  省视人际关系,订立人际突破的目标,下决心采取行动

  第四讲:增强合作能力;学习有效肯定赞赏秘诀

  赢得合作而非服从

  学习如何赢得合作的重要原则

  创造“双赢”的人际关系

  更积极的注意他人的优点

  有效给予赞赏的方法,接受赞赏的正确方式

  体验肯定的力量

  帮助他人增强自信与自尊,建立和谐、高士气的工作气氛

  第五讲:有效表达不同意见,解决问题或争议

  发觉和他人达成共识的力量

  迅速组织我们的思路

  在意见不一的情况下仍能有效表达意见

  用证据支持我们的意见

  第六讲:提高影响力,改变他人想法而不引起反感

  积极地影响他人,运用“吸引”的方式引导他人

  有效影响他人的重要原则

  处理他人的错误,又不引起反感

  订定可具体人际关系突破目标,决心行动

 

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