人际关系,赢得合作
人际关系,赢得合作详细内容
人际关系,赢得合作
**讲:奠定和谐人际关系的基础
培养更积极开放的态度
了解成功的关键:软实力
建立良好的**印象自我介绍法
了解自己,找到方向
第二讲:记住他人姓名;成为一个谈话高手
将注意力放在他人身上,真诚地对他人感兴趣
姓名的重要性
记住他人的姓名的神奇方法LIRA
与陌生人找到话题,社交交谈的方法
倾听的层次和技巧
谈话时的表情、肢体语言和声调
第三讲:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员
学习快速的记忆方法?——门栓法
学习并迅速记住建立信任关系的9大原则
讨论原则的重要性和用途
省视人际关系,订立人际突破的目标,下决心采取行动
第四讲:增强合作能力;学习有效肯定赞赏秘诀
赢得合作而非服从
学习如何赢得合作的重要原则
创造“双赢”的人际关系
更积极的注意他人的优点
有效给予赞赏的方法,接受赞赏的正确方式
体验肯定的力量
帮助他人增强自信与自尊,建立和谐、高士气的工作气氛
第五讲:有效表达不同意见,解决问题或争议
发觉和他人达成共识的力量
迅速组织我们的思路
在意见不一的情况下仍能有效表达意见
用证据支持我们的意见
第六讲:提高影响力,改变他人想法而不引起反感
积极地影响他人,运用“吸引”的方式引导他人
有效影响他人的重要原则
处理他人的错误,又不引起反感
订定可具体人际关系突破目标,决心行动
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