标杆学习与标杆管理实战内训

  培训讲师:齐连生

讲师背景:
齐连生讲师著名实战派管理专家、高级培训师、资深咨询顾问、北大纵横前合伙人。北京大学、上海交通大学、南昌大学等多家知名大学EMBA客座教授。中国培训网、华北电力大学继续教育学院等众多机构特聘管理专家。天人环境科技、万力房地置业集团等国有或民营 详细>>

齐连生
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标杆学习与标杆管理实战内训详细内容

标杆学习与标杆管理实战内训
课程大纲:

  **章标杆原理及类型

  1、什么是标杆管理
  2、标杆管理的优点
  案例:美孚石油的标杆管理
  3、标杆管理提升企业竞争优势
  4、标杆管理的四种类型
  5、标杆实施的途径――模仿型标杆与创新型标杆管理
  6、标杆模仿与创新
  7、突破型标杆管理——质的飞跃
  8、标杆管理是企业管理提升的八大工具

  第二章标杆目标分析与选择
  1、和什么、和谁对标?
  怎样选择标杆对象?
  避免选择误区
  2、对标对什么?

  第三章标杆管理的基本方法
  1、标杆创新思维
  2、标杆创新能力的十个敢于
  3、标杆管理的剪刀式思维法
  4、课堂实战:卖场筹备时间短全国纪录
  5、标杆管理的谱系图思维法
  案例:向消费者对标
  案例:反向标杆管理:从失败中学习
  案例:向下级和基层对标
  6、趋零法则:心态清零

  第四章如何实现持续性的标杆管理――标杆文化与标杆化育
  1、什么决定员工的自觉?
  2、企业成功重要的一个任务就是创造一种文化机制
  3、文化的功能
  标杆化育案例:找轴销
  案例:《黄旗创造的价值》
  4、标杆团队的建设

  第五章标杆实施的流程与细节
  1、标杆管理步骤
  2、标杆管理实施中易出现的问题
  3、标杆管理工作要点
  某企业对标工作案例
  4、标杆管理筹备阶段
  明确标杆管理对象
  获得决策支持
  制定测评方案
  数据收集计划
  讲师审定计划
  建立管理委员会
  某公司案例分析
  5、标杆管理项目导入阶段
  内部现场调研
  外部信息收集
  定位调查
  建立内部合作
  某跨国公司案例
  6、标杆管理项目推进阶段
  确定发展方案
  定位调查案例
  制定执行计划
  决策层评审
  方案执行及效果评估
  持续改善
  案例分析

 

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