体验式团队建设培训
体验式团队建设培训详细内容
体验式团队建设培训
**单元
培训活动1:手指操
培训目标:身体放松,尽快进入良好的培训状态。
培训活动2:项目介绍
培训目标:了解体验式培训的特点,懂得基本的规则与要求,清晰本次培训的目的。
培训活动3:快速搜索
培训目标:热身,沟通交流
培训活动4:驿站传书
培训目标:了解沟通回路的基本原理、了解非语言沟通的重要性、学会与团队成员沟通的方法。
讲师点评:
一个人将事实、意见、意图转送给他人并被人接受称为沟通。 沟通是人与人之间交流思想、观点、态度、情绪和交换信息的行为。
不管是陈述事实、表达意见、明示意图等都是在影响对方,让对方思考,因此沟通的原点是思考的互动,是意见的交流。
沟通不仅仅是命令、说服、独白,而是一种互动行为。
沟通的回路:发送信息——编码——通道——解码—接收信息
接收信息——解码——反馈———编码——
沟通的步骤:产生意念、化成表达方式、传送、接收、领悟、接受、行动
培训活动5:运水
培训目标:
对沟通部分的各项内容进行统合训练。
包括表达、倾听、反馈的沟通三环节的训练、克服先入为主的思维误区、建立**沟通协调共同实现团队目标的意识。
时间:80分钟
讲师点评:
沟通的三要素:表达、倾听与反馈。
沟通中的常见障碍:
缺乏信息或知识
没有适当地说明白要点
没有倾听
没有完全理解问题和询问不当
只顾按自己预先设计的思路发展
不理解他人需要
没有经过慎重思考就下结论
失去耐心,使讨论变得更加白热化
时间太短
情绪不好
选择失误
打破沟通障碍的方法
养成良好的沟通意识:主动、积极
树立积极的沟通态度:尊重、耐心
选择适用的沟通方式:对象、渠道
寻找恰当的沟通契机:时间、地点
第二单元
培训活动1:热身
培训内容:萝卜蹲
培训活动2:七巧板
培训目标:培养目标管理与工作任务执行能力
1.管理者的基本职责
2.计划的内容
规划部门业务发展方向
制定或修正部门阶段性业务目标
确定或改进部门主要工作流程
确定或改进部门工作标准
3.组织的内容
部门内的组织图、指挥链和管理关系
各个职位的描述和设置
职能分解及与下属职责确认
3.领导的内容
营造良好的工作氛围
以身作则,做执行的模范
激发员工的工作积极性
做好教练
协调与上级、同级、下级之间的矛盾与问题
4.控制的内容
工作追踪,及时掌握工作进展情况
诊断,将实际效果与预设目标比较
检查计划的执行情况纠正措施
培训活动3:领袖的风采
培训目标:体会成功取决于团队合作的紧密程度,促进管理者与成员的相互理解。
活动4:感恩的心
大家一起做手语舞蹈
武卫军老师的其它课程
交流沟通内训 01.01
引言:中层主管的苦衷 案例:双方为什么难以达成一致? 员工为什么不听他的? 解析:沟通问题产生的原因 一、沟通释义 问题:你是如何理解沟通的 沟通是什么 沟通不是什么? 主管在沟通中的地位与作用 游戏:你说我画 沟通的传输回路 沟通的步骤 沟通的三个层次 沟通三原则 二、沟通的障碍 测试:哪种是你心目中的好男人 视频:马太
讲师:武卫军详情
副职的角色认知与工作艺术内训 01.01
1.副职的角色认知 副职的角色特征 副职的职务功能 2.作为副职的困境及原因分析 3.副职必备的个性心理与情绪机理 DISC个性分析 副职个性心理的修炼与调适 副职情绪机理的干扰与自控 4.与正职的关系协调的四步法 步:读懂上级 第二步:了解自身 第三步:双向期待 第四步:维护关系 5.与正职关系协调的基本原则 原则一:服从而
讲师:武卫军详情
创造良好的工作心态内训 01.01
部分困局——我们面临着哪些职业困境? 这就是我的人生吗? 我们面临着哪些困境? 分析职业性停滞的心理感受 改变才能更好地生存 第二部分迷局——我们陷入哪些思维误区? 定势思维 利益偏见思维 角度限制思维 环境干扰思维 点状黑暗思维 经验偏见思维 第三部分明局——我们该怎样发挥自己的潜能? 观点一心态决定一切 观点二建立光明思维
讲师:武卫军详情
团队建设内训 01.01
一、认识团队 1.什么是团队 2.为何要建立团队 3.团队的三种类型 4.团队的三个作用 5.成功团队的特点 游戏:七巧板 二、建设团队的三大步骤 1.树立团队共同目标 视频:赵刚的战前动员 2.完善团队技能与角色分配 八种类型的团队角色优缺点及在团队中的作用分析 案例研讨:铁轨抉择 3.建立团队规范与培养互信精神 三、团队冲
讲师:武卫军详情
创新思维程 01.01
课程大纲: 一、创新,我们别无选择 案例:奥运会上的创新与希腊精神 案例:世博会上的创新与反思 1.中国企业创新的现状 2.企业的衰退的预兆 3.核心竞争力与创新 4.创新——中华民族后的吼声 二、什么是创新 案例:一场有关创新的讨论 创新的概念 三、思维深处的障碍 1.“九点连线”的启示 头脑风暴练习:“九点连线” 1)要突破自
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创造良好的工作心态 01.01
课程大纲: 部分困局——我们面临着哪些职业困境? 这就是我的人生吗? 我们面临着哪些困境? 分析职业性停滞的心理感受 改变才能更好地生存 第二部分迷局——我们陷入哪些思维误区? 定势思维 利益偏见思维 角度限制思维 环境干扰思维 点状黑暗思维 经验偏见思维 第三部分明局——我们该怎样发挥自己的潜能? 观点一心态决定一切 观点二建
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副职的角色认知与工作艺术 01.01
课程大纲: 1.副职的角色认知 副职的角色特征 副职的职务功能 2.作为副职的困境及原因分析 3.副职必备的个性心理与情绪机理 DISC个性分析 副职个性心理的修炼与调适 副职情绪机理的干扰与自控 4.与正职的关系协调的四步法 步:读懂上级 第二步:了解自身 第三步:双向期待 第四步:维护关系 5.与正职关系协调的基本原则 原则
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企业班组管理艺术 01.01
课程大纲: 开篇:如何才能当好一名优秀的班组长 做一个优秀班组长的要点 班组长的分类 班组长的能力素质要求 与上下级之间的关系 成功班组管理的要素 一、班组长的职业特点分析 1.班组长的职责分析 你的管理范围 你的职责 你的权力 2.班组长的角色认知 案例研讨:四位班长的故事 1)作为下级的你 上级对你的期望 你是执行者 你
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