优秀主管技能提升内训

  培训讲师:施荣伟

讲师背景:
施荣伟老师中国制造业权威专家实战型资深管理顾问精益六西格玛大师ASQ认证黑带工商管理学硕士北大经济管理学院特邀高级讲师30年企业经营管理及咨询公司经验,历任生产组长、生产、品质及工程部经理、技术总监/副总等职,长期参与并领导品质、工程和生产 详细>>

施荣伟
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优秀主管技能提升内训详细内容

优秀主管技能提升内训
  、 主管的价值定位与管理技能
  ? 主管所面对的管理挑战
  ? 創造主管价值的四个角色
  ? 主管的任务与基本心态
  ? 主管需具备的核心技能
  ? 如何成为杰出的主管
  ? 如何有效向上司建言
  ? 如何处理与上司意見對立
  ? 如何幫助上司創造价值
  2、 目标管理
  ? 目标在管理上的意义
  ? 績效管理的演进
  ? 如何建立管理基准
  ? 目标管理体系之展开
  ? 建立衡量目标的基准
  ? 訂定目标的SMART原則
  ? 如何落实目標管理
  3、 授权督导技巧
  ? 主管在管理上所面對的問題与挑战
  ? 授权的真正意义何在?
  ? 為什麼有些主管不能有效授权
  ? 授權的六個层級
  ? 认识四種授权风格
  ? 主管有效授权的技巧
  ? 委派部属职责之內容
  ? 委派部署职责巧
  ? 如何透過授權增进部屬能力
  ? 授權的实务问题及对策
  4、 工作教导技巧
  ? 思考:有关培育与指导部属法
  ? 培育部屬三方式
  ? 系統式培育方法(OFF JT)
  ? 机会式培育方法(OJT)
  ? 自主式培育方法(SDP)
  ? OJT問題與對策
  ? 如何輔導員工
  ? 如何克服學習障礙
  5、 积极态度与激励技巧
  ? 為什麼員工的工作態度愈來愈重要?
  ? 影響態度的主要因素
  ? 為什麼員工工作態度不佳?
  ? 主管所期望部屬之良好工作态度
  ? 协助部屬培養积极工作态度的方法
  ? Herzberg激励理论
  6、 构建高效团队与沟通机制
  ? 团队合作的必要性
  ? 如何打造高效团队
  ? 如何处理团队冲突
  ? 沟通是管理的核心内容
  ? 沟通的技巧
  ? 如何与上级沟通
  ? 如何与下级沟通
  ? 主管应当成为企业教练

 

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课程大纲:  1、主管的价值定位与管理技能  主管所面对的管理挑战  创造主管价值的四个角色  主管的任务与基本心态  主管需具备的核心技能  如何成为杰出的主管  如何有效向上司建言  如何处理与上司意见对立  如何帮助上司创造价值  2、目标管理  目标在管理上的意义  绩效管理的演进  如何建立管理基准  目标管理体系之展开  建立衡量目标的基准  订

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