中层管理干部管理技能训练

  培训讲师:胡润东

讲师背景:
鹏翔企业管理顾问公司首席培训讲师;清华大学特聘教授,浙大总裁班特聘教授,AACTP国际职业培训师认证讲师,曾经担任多家大型企业高层管理者,北京背背佳公司策划总监、东北分公司总经理;神奇集团策划总监、市场总监、某世界500强企业全国培训经理。 详细>>

胡润东
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中层管理干部管理技能训练详细内容

中层管理干部管理技能训练

课程大纲:

**部分:管理者的角色与职责

 什么是管理
 “业务能手”= “管理者”?
 不同管理层面的管理者的工作范畴
 管理者的角色与压力
 管理流程的PODC
 领导与管理的区别
 个性领导与情景领导
 执行力在管理中的四大因素
 管理者工作的“科学性”与“艺术性”

第二部分:管理者成功心态转换
 品格与个人魅力
 信任与值得信任
 原则与价值观
 主观意识
 产值与产能的关系
 情感银行账户
 双赢思维
 习惯的形成

第三部分:有效的授权
 授权的定义
 授权的原则
 授权的步骤
 授权后的跟进
 授权的潜在问题

第四部分:团队的组建及团队合作
 何为团队
 团队的组建
 团队的发展
 团队合作

第五部分:管理者的沟通的技巧
 沟通得定义和模式
 沟通的类型
 产生沟通障碍的原因
 沟通的技巧
 有效沟通的PAC原则
 跨部门沟通

第六部分:员工激励与表扬
 动机理论
 激励的基本原理
 马斯洛需求层次理论
 X.Y管理理论
 激励的方式和技巧
 如何表扬下属

第七部分:绩效管理与辅导面谈
 员工愿意服务于企业的五个原因
 绩效管理与绩效评估的区别
 绩效评估的误区
 员工发展计划的GAPS工具
 企业教练的角色及教练模式
 绩效评估中的辅导面谈流程和技巧

 

胡润东老师的其它课程

  层管理者管理技能训练课程大纲:  部分:管理者的角色与职责  什么是管理  管理者知名力的来源  不同管理层面的管理者的工作范畴  管理者的角色  管理流程的PODC  情景领导方式  管理者工作的“科学性”与“艺术性”  第二部分:管理者的有效授权  授权的定义  授权的原则  授权的步骤  授权后的跟进  授权的潜在问题  正确的时间管理是授权的关键

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职业生涯规划   01.01

  业生涯规划课程大纲:  部分:什么是职业生涯规划  人生的三个主要阶段  1、学习生涯  2、职业生涯  3、退休生涯  4、职业生涯的定义  职业生涯与学习生涯的主要区别  1、自我中心——他人中心  2、学与用的区别  3、学习人际关系与工作人际关系的转化  4、职业生涯规划的定义  职业生涯要解决的三个核心问题  1、我是谁——自我正确认知和定位 

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