危机管理与创新策略_孙虹钢_企业内训课程

危机管理与创新策略

培训讲师：孙虹钢

讲师背景：
孙虹钢清华大学中国管理研究中心研究员北京大学民营经济研究院研究员财经评论人腾讯财经、《深圳航空》、《新华航空》、招商银行《招银财富》等专栏作家网易、新浪财经VIP博客，被《成功营销》杂志评为“2006中国10大财经名博”之一电台、电视台长期详细>>

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危机管理与创新策略详细内容

危机管理与创新策略

课程大纲：

　　**部分太极管理概述
　　冰雪成灾，火车出轨，藏独捣乱，汶川巨震，股市暴窜……面对天灾人祸，胡温政府亲赴一线，感动全球。其背后，是怎样的理念和策略？
　　东航飞行员“架机讨薪”，实际显示出特殊人才管理上的尖锐矛盾。如何有效应对？
　　创新，容易还是不容易？
　　……这些看似不相干的现象背后，有着怎样的联系，预示着我们正处在一个怎样的阶段？
　　用古老而神秘的《易经》体系，都可以作出轻松解释……
　　《易经》系统，向来是帝王之学，奇正之术。其辩证哲学部分可以教化天下，但其核心的博弈、预测模型，则只宜为精英层所掌握和运用。所以，我们的“太极致胜之道”，
　　只针对总裁班、高级管理者面授，其核心内容，不出光盘，不出书，也不允许课堂以外擅自重播。
　　一，《易经》系统简介及其对世界的影响
　　二，源自《易经》系统的太极管理体系－道，法，术
　　太极管理，是以博大精深的《易经》系统为理论支持，构建的道（内在规律），法（方法体系），术（模型和技术）管理体系。
　　明道－以规律而审时度势
　　通法－遵于“道”而制定的战略和策略
　　获术－依“法”采取的有效、可行的战术，招术，技巧，具体的措施
　　致赢－道法术必须统一，协调。柔弱胜刚强。以少胜多，以弱胜强，因危获机，由险而安。
　　三，基本模型－阴阳＋三才
　　万事万物的基本能量属性：阴阳对应，转换
　　万事万物的基本结构：三才－天地人，时间，空间，人间

　　第二部分：危机&创新管理－化危为机
　　杜厦、李兴浩资金断链，土豆网遭遇政策危机，汤唯&艳照门，华为员工连续跳楼，知名主持人张斌、胡紫薇的婚外情事件……危机突发之时，如何应对？
　　危机处理之六大策略
　　急策转阳为阴冲突气势汹汹的顾客，是好顾客
　　下策遮－隐瞒
　　中策無咎者，善补过者也召回
　　上策坏事变好事恒源祥广告为什么让人崩溃，如何解决？
　　上上策大阳吞小阳大智若愚
　　下下策躲（不是我干的。华为说，他们跳楼与工作压力无关）
　　案例1：咸鱼翻生
　　波司登羽绒服的两个大手笔
　　史玉柱如何利用刚性需求－道德底线
　　案例2：管理危机－东航
　　飞行员“架机讨薪”，是管理难题麽？
　　应对策略及其步骤
　　解决问题的新思路
　　案例3：品牌危机－恒源祥
　　“史上脑残广告”，如何转危为机？
　　案例4：天灾，民心－坎年危机应对的解读
　　雪灾，藏独，撞车，地震……系列灾难意味着什么
　　解困度厄之道
　　为什么胡温要直达**线？
　　大灾，则大机会也！
　　中华民族复兴之兆
　　信仰凝聚，天人相应。民心不可违而可用
　　不合时宜的行为－万科王石，马云，冯仑，潘石屹，法轮功……
　　企业的机会在哪里？

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