情绪与人际关系大纲_高春燕_企业内训课程

情绪与人际关系大纲

培训讲师：高春燕

讲师背景：
高春燕★结构化思维培训专家★国内著名结构化思维培训领域专家★北京多家高校职场软实力提升特邀讲师★清华总裁班思维类课程特邀讲师★2017“我是好讲师”全国50强，北京10强专注金字塔原理和思维导图在职场中的应用，促进思维技术、职业素养的提升讲详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

情绪与人际关系大纲详细内容

情绪与人际关系大纲

职场幸福能力提升课之
情绪管理与职场人际关系建立
讲师：高春燕
课程背景
《财富》杂志对1830名高级管理人员健康调查显示：
在激烈的竞争和过重的压力面前，很多企业管理者或员工出现了心里紧张、垃圾情绪、丧失信心、痛苦压抑，甚至自残自杀等不良心理状态和问题，由此导致的士气低落、效率下降、事故增加、成本上升等问题逐渐凸显。过度的共压力将损害个体与组织健康。
而职场中，大部分同事的相处时间甚至超过了和家人在一起的时间。那么怎样能够建立和谐共融的团队关系，让自己能够在愉悦中进行工作并且处理各种人际关系呢？
如何进行压力调试，保持心理健康，快乐工作、幸福生活呢？
本次课程，我们将告诉你：情绪管理是一种可以被培养的管理能力。如何将压力化作动力，驱动潜力，如何在和谐的人际关系中实现更高绩效的突破，这是我们课程的重点。
课程收益
职业化地面对工作中的压力
了解人和人之间的差异，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人际关系
学会承担责任，关注“我能做什么”
认知“抱怨”和“逃避”带来的负面影响
学会“承担”和“积极”所带来的正面影响
学会“放弃“，懂得“给与”会让自己更快乐
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理问题的不当信念，快乐工作，幸福生活
培训时间: 1天
培训对象1.处于职业迷茫期的新入职员工；
2.需要进行干预的处于职业疲劳期的老员工
3.工作压力大的中层管理干部
模块一：认知情绪
从弗洛伊德认知压力曲线
对情绪的误解
没有负面情绪，只有不合适的行为
如何更全面的认识我们的情绪
ABC人生公式：亲爱的，外面没有人，只有你自己
什么是EQ
认识、管理、运用情商
模块二：个人篇：职业化处理情绪与人际关系
化“关注”为“影响”：关注自我影响他人
高效能认识七个习惯公式之：关注圈与影响圈理论
化“问题”为“目标”：以终为始迎难而上
职业导向中目标的定义:
制定目标的smart原则，养成务实风格，避免官话套话假话空话
化“抱怨”为“愿望”：主动积极承担责任
解析抱怨的原因：
抱怨是把伤害归因于别人
抱怨总是表达你不想要的（大脑工作模式互动）
抱怨是把自己的标准强加在别人身上
化“搞定”为“为了”:双赢合作,换位思考
建立职业关系的前提
思维整理法化解压力：善于思考系统思维
结构化思考在工作中的重要性
客观中立的建立人际关系
模块三：团队篇：在接纳的基础上建立良好人际关系
了解职场中不同性格类型的人
性格无优劣，人生有品质
了解需求的不同层次
马斯洛需求层次理论
NLP逻辑六层次
优化自己启迪他人
意义换框法化解工作矛盾
价值换框法化解工作矛盾

高春燕老师的其它课程

10 金字塔原理 05.09

《大脑核武器—金字塔原理》讲师：高春燕【课程背景】金字塔，不仅保留了千年的稳固，象征着伟大的文明，而且产生了许多令现代人感到神奇的效应。原因并不在构造金字塔的材料有什么与众不同，而在于其建造的结构非常特殊。思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个

讲师：高春燕详情

11 思维导图 05.09

《提升职场思考力》——思维导图实操培训讲师：高春燕【课程背景】思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，在全世界，成功帮助超过6亿人改变工作和生活！一个简单的.能够帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具.管理工具！思维导图工具可以帮助我们训练大脑，不仅可以强化发散性思维（让我们更具创造力），还可以培养归纳性思维（使我们的思维更具条理性），满足职业化表现需求。思维

讲师：高春燕详情

6 职场精英这样做PPT内容策划 05.09

《搭建逻辑框架实现高效呈现》——商务PPT结构策划讲师：高春燕1.现实的问题：电子化办公学习的时代，做好PPT可以说是每位职场人士完成工作、凸显自我、升职加薪的必备技能。项目汇报要用PPT、产品发布要用PPT、工作交流要用PPT、述职竞岗要用PPT。可以这么说，如果你能做出一手高规格、超专业的PPT，它就会像一面放大镜一样，最大化地凸显你其他方面的能力、优点

讲师：高春燕详情

7 有效表达与演讲呈现 05.09

-47117069342000《有效表达与即兴演讲》辅导方案【解决问题】1、3分钟如何把控？2、怎样吸睛开场？3、如何临危不惧？5、如何有效设计互动？6、什么样的表达生动有效？7、如何进行内容设置【课程时间】本次课程时间：1天★内容大纲实操练习穿插在各内容中间，授课顺序根据学员情况或有调整有效表达与演讲呈现课程模块内容大纲第一部分内容设计第一模块误区避免正面

讲师：高春燕详情

8. 新员工的五项修炼 05.09

从职场菜鸟到专家新员工五项修炼讲师：高春燕【培训对象】新员工培养【培训时间】2天【课程背景】职业素养：是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键，是职业人在职场不断的修行。对新员工来说，最初的职业认知培训至关重要。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训：提升员工职业形象；改善培训对象的职业态度；强化自身职业意识；提升执行能

讲师：高春燕详情

9.从菜鸟到专家职业素养培训 05.09

打造个人品牌做职场专家员工职业素养培训讲师：高春燕【培训对象】在职员工储备干部培养【培训时间】2天【课程背景】职业素养：是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训：提升员工职业形象；改善培训对象的职业态度；强化自身职业意识；提升执行能力和工作效率。最终实现：提升全体员工的综合职业修养

讲师：高春燕详情

3. 职场精英这样来演讲 05.09

职场精英这么说商务演讲辅导方案讲师：高春燕【培训对象】参加路演、竞聘、选拔、演讲比赛各位选手【培训形式】线下【培训时间】2天在当今职场当中，思维和演讲能力太重要了。项目路演中：要让客户相信我们的实力，要让投资人相信我们的前景；商务演讲时：要让老板相信我们的能力，要让同事更好地配合我们的工作，要让下级给予我们更加稳定的支持；述职汇报时：短时间突出亮点，避免报告

讲师：高春燕详情

4. 职场精英这样做汇报 05.09

《工作汇报与呈现技巧》——结构性思维的商务应用课程高春燕【课程背景】工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完，但是汇报工作的时候找不到重点，说来说去，让领导不知所云，甚至事与愿违。明明做了好事，但是描述完毕却让人一头雾水；或者明明永远不知道领导关注什么，说自己想说的，而不是领导想听的。美国作家马克●麦考梅克就曾说过：“对于领导而言，谁

讲师：高春燕详情

5 职场精英这样写公文 05.09

-46672569659500《职场精英这样写公文》【课程背景】在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，职业人士都需要提高公文写作能力。脑海里充满想法，如何落实成职业化的可行性建议报告？面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结？到了年初又如何做好新年工作计划？日常汇报、会议记录、回复微信，这些都需要从职业化的角度进行专业思

讲师：高春燕详情

1.结构化思维培训1天版 05.09

重塑思维职业表达结构化思维的应用课程讲师：高春燕【培训对象】中层管理干部储备干部培养行政从业人员【培训时间】培训授课：1天培训时长不同，影响案例讲解的和学员练习量的多少，不影响知识量的讲授实操点评：1-2天培训需求决定有没有学员实操部【课程背景】对于职场人员来说，上传下达，使众人行的能力太重要了。想清楚、说明白、写得好才能更好服务团队，提升工作执行力。项目