从技术走向管理

《从技术走向管理》培训大纲
1. 培训目的：
现代企业都为企业众多的专业技术员工设计了良好的职业生涯发展道路，一个是走专
业技术管理之
路，即成长为专业技术的专家；另一个是走领导进阶之路，即成长为新型的具有专门技
术为基础的企业管理人才。
由于每个人的成长经历有许多差异，技术型的员工成长为管理型的领导往往有诸多的
不适应，他们经常问自己“我为什么能把专业技术做的出类拔萃，却带领不好一个有战斗
力的团队？”这样的疑问。
很显然，如何把握和驾驭团队，提升领导力，如何激励下属让其具有强大的执行力成
为了我们每天都在探讨的主题。
本课程针对专业技术成长起来的经理人所关心的话题，讲述优秀管理者需要修炼的四
大方面，系统训练领导人的四种能力素质，通过现场模拟，案例分析，小组分享等方式
，互动实用风格贯穿全程，两天课程将有如下收获：
•☆ 了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；
•☆ 能够以科学化的思想及方法，掌握时间管理的方法；
•☆ 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属开展有效激励；
•☆ 掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；
•☆
建立自我领导资质，发挥领导力与有效的沟通能力，将管理者培养成为具有影响力的优
质领导者.
二、对象：企业中层主管、主任、项目经理、主管工程师等
三、培训内容：见附件
四、培训形式：分组讨论、角色扮演、启发式提问、漫画启迪、体验活动、互动授课
五、时间安排
每天6课时，累计12课时
间休：上午1次，下午2次；每次10分钟
六、培训人数：为保证培训效果，控制在35人以内
七、讲师简介
马先生，曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人，从事过人力资源、
生产管理、工业工程等管理部门的总监，长期的企业实战经历使他对企业中层管理有深
入了解，20年的丰富的实际工作经验和培训经验，使得他在讲授课程方面倍具说服力。
他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实
、融会贯通。其课程互动性强，课堂生动有趣。
|时间 |内容 |方法 |目的 |
| |第一部分:角色定位 | | |
|上午 |1.1作为下属的四项职业准则 | | |
| |1.2作为同事的主管 | | |
|9:00— |1.3作为上司的主管 | | |
|12:00 |1.4 作为上司主管的五大角色 |讲解,讨论, | |
| |1.5 常见的角色错位 |案例分析: | |
| |1.6 主管角色的七大变化 |分组研讨 | |
| |第二部分:有效授权 |角色扮演 |使学员能清晰的定位角色 |
| |2.1 授权的概念 |案例展示 |掌握授权的基本技巧 |
| |2.2 授权不是什么 |活动体验 |把握实施中的环节 |
| |2.3 授权的分类及策略 | | |
| |2.4 授权的步骤 | | |
| |2.5 高效授权的主要原则 | | |
| |2.6 高效授权的艺术 | | |
| |2.7 授权的基本要领 | | |
| |2.8 选择授权对象的技巧 | | |
| |2.9 把握授权的最佳时机 | | |
| |2.10授权者应该做什么 | | |
| |2.11授权者不该做的事情 | | |
| |2.12授权的四种方法 | | |
|中午休息 |
| |第三部分:有效激励 | | |
| |3.1激励的原理图 | | |
|下午 |3.2激励的类型 |讲解,讨论, |学会激励基本方法 |
|13：30- |3.3马斯洛的需求理论 |案例分析: |了解激励的基本原理 |
|16：30 |3.4过程型激励 |分组研讨 |灵活运用激励的手段 |
| |3.5修正型激励 |角色扮演 | |
| |3.6 普通职员的激励 |案例展示 | |
| |3.7管理人员的激励 |活动体验 | |
| |3.8经营者的激励 | | |
| |3.9 群体的激励 | | |
| |3.10激励运用的注意事项 | | |
| |3.11学会赞美与批评 | | |
|时间 |内容 |方法 |目的 |
|上午 |第四部分:时间管理 | | |
| |4.1 时间管理的概念和误区  | | |
|9:00— |4.2 时间管理的基本准则  | | |
|12:00 |- 目标原则  | | |
| |- 20/80原则  | |掌握减少浪费时间现象 学 |
| |- 四象限原则  | |会正确的时间分配并充分有|
| |- 有序原则  | |效地利用时间. |
| |- 对象原则  | |学会掌握制定计划的有效方|
| |4.3 时间管理的方法和技巧  | |法和过程 |
| |- 了解自己使用时间的方式和状 | | |
| |况  | | |
| |- 做好工作计划  |讲解,讨论, | |
| |- 缩短别人干扰的时间  |案例分析: | |
| |- 不要拖延  |分组研讨 | |
| |- 第一次就把事情做好  |角色扮演 | |
| |- 时间的判断应有弹性 |案例展示 | |
| |第五部分：高效团队 |活动体验 | |
| |5.1 团队的三种类型 | | |
| |5.2 团队的概念 | | |
| |5.3团队合作 | | |
| |5.4群体不等于团队 | | |
| |5.5群体、团体与团队 | |了解高效团队特征 |
| |5.6工作群体与自我管理团队 | |掌握提升团队效率的方法 |
| |5.7什么是优秀的团队 | |解决团队建设中常见问题 |
| |5.8高效团队的特征 | | |
| |5.9团队发展的四个阶段 | | |
| |5.10共同愿景-团队的精神动力 | | |
| |5.11如何建立和培植共同愿景 | | |
| |5.12领导与管理的比较 | | |
| |5.13高绩效团队建设 | | |
| |5.14团队解决问题的七步法 | | |
| |5.15如何提升团队效率 | | |
|中午休息 |
| |第六部分：有效沟通 | | |
| |6.1沟通的目的 | | |
| |6.2沟通的要素 | | |
| |6.3有效的发送信息 |讲解,讨论, | |
|下午 |6.4聆听的技巧 |案例分析: |了解沟通的基本要求 |
| |6.5有效的反馈 |分组研讨 |掌握有效沟通技巧 |
|13:00— |6.6提问的技术 |角色扮演 |识别并纠正沟通中常见问题|
|16:00 |6.7肢体语言的运用 |案例展示 | |
| |6.8沟通中的五种态度 |活动体验 | |
| |6.9有效的电话沟通 | | |

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