企业内训师TTT



TTT企业培训师培训进阶课程

培训时间：
3天
培训背景：
社会的政策的大环境下，市场上每天都在上演优胜劣汰的故事。而企业之间的竞争从
某种意义上说就是人才的竞争，人才之间的竞争实质上也是学习力的竞争，因此，企业
之间的竞争就转化成人员素质和能力提升的竞争。唯有企业的整体素养和能力提升才能
保障企业的持续向前发展，因此企业的内训师队伍建设与能力培养就至关重要，因为这
可以发挥以点带线、以线带面的作用。
企业培训师培训自形成以来，受到了广大企业的认可和推崇。企业在感受到这个课程
的实效性和指导性之后，产生了轮训和深化学习的需求，因此，企业培训师培训的进阶
课程基于此而诞生。授课老师在多年的培训基础之上，可以熟练地掌控培训进程和深浅
程度，很好地兼顾每位学员的个性特征和能力高下。通过三天的培训，在主题不变、话
题新鲜的授课中，显著提升学员的培训能力，加强企业自主、自发的学习源动力！
培训收益：
➢ 通过大量彩色图片和现身说法，向学员揭示培训师应有的职业形象和风范；
➢ 通过老师自身经历的培训遭遇，梳理和总结培训师应有的职业道德和操守；
➢ 结合企业所属的行业和学员自身优势，帮助学员理顺确定培训主题的思路；
➢ 讲解培训需求的挖掘与整理方法，帮助学员通过培训切实解决现存问题；
➢ 讲解并示范相关工具，讲解课程开发中可能遇到的逻辑困惑和结构困惑；
➢ 结合老师自身的教学经验，为学员全面解析课程开发的流程和技巧；
➢ 结合实际案例进行实际操练的演练，现场解决课件制作中的问题与烦恼；
➢ 结合成年人大脑的特质，讲解7种学习理论并从中提炼有价值的信息；
➢ 讲解培训中的道、法、术、器，使学员最终突破五大培训效果层级；
➢ 讲解控场能力的18般武艺，演练并综合运用全脑教学的全新教学技巧；
➢ 通过介绍15种学习方法确保其培训内容引人入胜，并最终缔造学习型组织。
培训大纲：
前导：互动提问 案例分析并导引培训主题
一、消除企业培训的八大错误认知
1、流行什么培训什么
2、培训只是一种沉默成本
3、企业效益好不需要培训
4、企业效益差没钱培训
5、高层人员不需要培训
6、培训是可以药到病除
7、培训就是走形式给福利
8、培训是为他人作嫁衣裳
二、培训的八大目标
三、企业、员工个人和培训的关系认知
实战训练
一、培训认知
1、破冰游戏
破冰游戏的四大目的：
➢ 急冲注意力
➢ 敞开学员心扉
➢ 消除陌生感
➢ 了解受训学员
2、培训师的角色认知
➢ 主持人
➢ 观察者
➢ 领导者
➢ 组织者
➢ 演员
➢ 诊断者
➢ 监督员
➢ 咨询家
➢ 辅导者
➢ 专家
3、培训流程
➢ 培训需求调查和分析
➢ 培训体系搭建和课程设计
➢ 遴选企业内训师的标准
➢ 培训实施
➢ 培训效果评估
➢ 培训效果跟踪
4、成人学习的特点和障碍
➢ 经验导向-习惯当道
➢ 自我导向-自我意识
➢ 成果导向-实用主义
➢ 成人自发快乐学习的三种方法
➢ 成人学习收效卓越的四种思路
二、培训准备
1、场地布置
➢ 桌椅摆放的四种组合形式
➢ 四种组合形式的各种利弊
2、物料准备
➢ 签到表格
➢ 学员手册
➢ 课程评估表
➢ 白板纸
➢ 计时器
➢ 培训资料
➢ 三色白板笔
➢ 课程激励物资
3、设备检测
➢ 电脑检测
➢ 不同种类话筒检测
➢ 音频线和音响检测
➢ 投影仪检测
➢ 翻页器的准备
➢ 各类电池足备
➢ 各个连接线的走向固定
➢ 室内光线
➢ 室内空气质量
➢ 空调温度调试
➢ 茶歇清洁到位
➢ 积分榜和小组心得表达空间设计
4、自我准备
➢ 课程设计的技巧和思路
➢ 培训主题逻辑和内容熟悉
➢ 培训形式和情景预演
➢ 八大课程风格解析
➢ 自身形象设计和准备
← 男士的形象标准
← 女士的形象标准
➢ 自身情绪和精神面貌准备
➢ 受训学员的总体情况熟悉
三、培训技巧
1、各类培训技巧
➢ 四大演讲技巧
➢ 五大肢体语言技巧
➢ 四大语言表达技巧
← 目光
← 声音
← 手势
← 步伐
← 小动作
← 口头禅
➢ 四大提问技巧
➢ 聆听的重要性
➢ 如何控制紧张情绪
➢ 如何面对挑战
2、有效的培训方法
➢ 讲授法
➢ 头脑风暴法
➢ 小组讨论法
➢ 角色扮演法
➢ 案例分析法
➢ 多媒体配合法
➢ 情景模拟法
➢ 互动游戏法
➢ 各类有效激励手段
➢ 实地场景感知法
3、培训实施大忌
➢ 开场失败
➢ 偏离主题
➢ 衔接不畅
➢ 情绪波动
四、培训评估
1、培训反应评估内容
➢ 态度反应
➢ 行为结果
➢ 成果评估
➢ 投资回报评估
2、培训后效果评估
➢ 学员反馈表
➢ 提问法
➢ 个别访谈法
➢ 纸笔测试法
➢ 口头测验法
➢ 实际演练法
3、培训成果调查
➢ 培训前后业绩对照
➢ 培训前后态度对照
➢ 培训和未经培训对照
4、回顾与总结
培训寄语
如何迈开企业内训师的第一步

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