主管人性化激励技巧实践_陆群_企业内训课程

主管人性化激励技巧实践

培训讲师：陆群

讲师背景：
陆群清华大学EMBA工商管理硕士台湾全华会MBL领导式管理课程授证讲师北京大学总裁班特约教授中石化干部管理学院特聘高级培训师中国移动管理学院特聘高级培训师北京市管理科学院研究员14年以上管理咨询与培训师经历【主讲课程】MTP主管管理才能训练详细>>

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主管人性化激励技巧实践

主管人性化激励技巧实践
【授课时长】
1天6课时
【课程大纲】
一、企业管理管理者常见的激励误区
加薪提干的误区
1）激励的是实现预期目标的可能性
2）激励是实际结果与主观期望的比值
形成规律的误区
1）激励需要喜出望外的感觉
2）激励需要不确定性
总是需要的误区
1）分析激励时机，发挥员工超乎寻常的心理动力
2）意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形
二、主管如何理解“激励”？
案例教学片：《激励》
衡量员工的激励水平的方法
激励常见的三种类型
激励的原则和方式
怎样根据员工类型进行激励
指挥型（老虎）、关系型（孔雀）、智力型（猫头鹰）、工兵型（树袋熊）
三、运用情境领导风格实施有效激励
针对能力强、意愿低的员工：
案例教学片：《最佳激励方式》
针对能力/意愿双低的员工
案例教学片：《业绩说话》
主管如何运用赞赏、主管如何运用建设性批评
针对能力低、意愿高的员工
案例教学片《4C指导》
针对能力/意愿双高的员工
职务轮换、职务扩大化、职务丰富化
四、有效激励的技巧和方法
1、常用管理激励的技巧
适应需要
1）追求舒适者给予安全、成就感和自由
2）追求机会者给予适当的收入，工作的认可
3）追求发展者给予良好的培训及事业发展
满足期望
1）期望值几乎为零，不能产生任何激励力量
2）激励的力量等于效价乘以期望值
延长时效
1）激励的力量除了效价和期望，还取决于时限
2）用合适的载体延长激励效果
相对公平-降可比性调参照系1）降低可比性，用差异化的激励方法
2）要不断引导员工，调整参照系，达到相对公平
2、常见引导高价值的激励方法
目标聚焦法
1）愿景激励：帮助员工圆梦
2）使命激励：让员工体会到责任感
3）参与激励：民主让人升华
言行引导法
1）赞美激励：向优点出发
2）榜样激励：增强成就感
3）荣誉激励：把他抬上去
心门贴近法
1）尊重激励：如师长以礼相待
2）关爱激励：如家人以情感人
3）信心激励：如宰相之肚以容人
3、综合运用随机应变
影片片段《李鸿章激将》
小组讨论：
激励与领导力的关系
领导者要善于实施团队激励
全天培训小结

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