人际交往艺术与礼仪
人际交往艺术与礼仪详细内容
人际交往艺术与礼仪
人际交往艺术与礼仪
主讲:王雅波老师
礼仪不应仅仅是停留在规范层面,告诉人们哪些该做哪些不该做,作为人际交往沟
通艺术的一部分,人际交往中的礼仪与行为模式远未如此简单。
课程时间: 1天(6课时)
课程对象: 注重自身形象,追求精致生活的人士
培训形式: 讲解、示范、案例、互动、情景模拟
培训目的:
通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求,提升自身的社
交魅力与生活的品位。本部分内容更多的展示了较常见的生活场景,是商务
礼仪的补充与延伸.
课程大纲:
第一单元 礼仪内涵
➢ 仅有善意是不够的
➢ 教养的境界
➢ 礼仪文化与通则
➢ 礼仪中的美学和心理学
➢ 完美出自细节
一个人的思维方式与交流方式总是根植于一定的文化当中,了解目标群体人,就必须
深谙人背后的文化与民俗……
第二单元 自我形象与气质管理
➢ 形象设计的功能
➢ 场合着装礼仪——商务场合
社交场合
“好看”是次要的
➢ 风格诊断
➢ 完美细节
➢ 丝巾造型
➢ 得体的含义——体面也是要讲究分寸的
关注时尚,
但与时尚保持距离……
第三单元 两性相处的艺术
➢ 男性对女性的礼仪与禁忌
➢ 女性对男性的礼仪与禁忌
➢ 同性相处的礼仪
➢ 绅士的含义
淑女的含义
➢ 女士优先的涵义与具体体现
➢ 约会的艺术——
邀约礼仪
约会方法
约会时刻
约会行为
约会禁忌
谁来结账
结束约会的为与不为
➢ 同事间的完美距离
第四单元 打造社交气质
➢ 从容自信的心态
➢ 优雅的举止与仪态
➢ 完美的表情
➢ 目光的优雅空间
➢ 手的表情
➢ 完美细节
你就在那里,不多不少,不骄不躁,端庄优雅,从容自信。
与世无争时,业已成峰……
第五单元 沟通艺术与社交谈吐
➢ 和谐沟通的心态准备——面对你喜欢的人
面对你不喜欢的人
➢ 语境识别——你的对面是谁?
➢ 宽容是一种教养
➢ 聪明的退让
➢ 你的语音、语调和语速
➢ 热情的尺度
➢ 倾听的艺术
➢ 从空间的距离到心灵的距离
➢ 得体的含义
美的最高境界是和谐,其实教养也是;
真正的教养是无形的,不着痕迹的……
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