情绪管理

  培训讲师:薛飞

讲师背景:
薛飞◇思维导图实战专家◇魅力演说实战讲师◇职场心态专家,公共关系培训师◇法学硕士研究生◇电视台《与文明同行》栏目编辑,主持人◇山西普通话形象大使;◇“莫高杯”全国青年电视风采大赛优秀奖省级辩论赛“最佳辩手”、“金话筒”获得者课程特色多年的实 详细>>

薛飞
    课程咨询电话:

情绪管理详细内容

情绪管理

情绪管理
主讲:薛飞
【课程目标】
第一层,了解什么是“情绪”;
第二层,建立科学思维体系,建立“情绪管理”造血功能;
第三层, “情绪管理”实际运用
【课程时长】两天
【课程特色】视频分享、案例分享、实际演练贯穿整个授课过程,拒绝空洞地说教。
【培训大纲】
☆ 课程导入:
• 现场互动:乌鸦与乌龟
• 导入结论:打破固化心智模式,做好“情绪管理”
☆ 第一章: “情绪”盲目的代价
一、案例分享:情绪不适的解析
二、案例研讨:如何“控制好斗”
三、案例研讨:“小霸王”的学校
四、案例研讨:现代性的代价——抑郁增多
五、案例研讨:抑郁过程解析
1、思想的抑郁
2、拦截抑郁
六、“情绪”的饮食障碍
七、友谊的辅导:走出孤独
八、案例分享:让“情绪”自我管理的秘诀
——从中国传统文化中寻找“情绪管理”的关键
九、互动结论:积极的“情绪”是由合理的思维产生的
☆ 第二章:“情绪管理”从搭建合理的“思维模式”开始
• 现场互动:长久“站立”的秘诀宝典
• 互动感悟:“内心平静、心胸辽阔、目标清晰”才会长久站立
• 结论: “理性思维”“宏观思维”“思维思维”是 “情绪管理”的三大支柱
一、“理性思考”是“情绪管理”的基础
1、案例研讨:这场事故你如何看待?
“理性思维”告诉我们:“情绪管理”要学会理性批判
3、心理测试:如何走出迷茫的“森林“?
“理性思维”告诉我们: “情绪管理”要“关爱他人“
案例研讨:我们想要的“爱”会来吗?
“理性思维”告诉我们:“情绪管理”就要承认“世界上没有无条件的爱”
4、“理性思考情绪管理”的现实应对(一)——学会成全
案例研讨:“情绪管理”应有的“狼图腾”
苏格拉底的“成全”理论现实解析
案例研讨:看到“美女同事“摔跤,你如何处理
5、“理性思考情绪管理”的现实应对(二)——学会尊重
马斯洛的“需求论“解析
视频展播:如此尊重
图示解析:“情绪管理”过程图解
“理性思维“告诉我们:“情绪管理”要懂得安全的人生就是利益与捆绑并存
6、“理性思考情绪管理”的现实应对(三)——学会自控
控制欲望、管理情绪的哲学解析
案例分享:乞丐的一巴掌
“理性思维“告诉我们:“情绪管理”要与恩怨保持距离
7、“理性思考情绪管理”的现实应对(四)——凡事有度
案例研讨:如何脱离极度落寞的情绪?
“理性思维“告诉我们:“情绪管理”就是要在没落时增加自我角色
8、“理性思考情绪管理”的现实应对(五)——重视过程
案例研讨:错误也是另一种正确
9、小组互动:“情商”脱口秀
结论:用“情商”处理问题,就要扩大格局,宏观思考
二、“宏观思考”是提高“情绪管理”的关键
1、现场互动:读出“颜色”与“单词”之间的差别
2、思考:我们为什么会说出不一样的结果?
3、“宏观思考情绪管理”的现实应对(一)——知己知彼
案例研讨:我们为什会“纠结”
弗洛伊德“人性“之解析
“宏观思考“告诉我们:扩大视野才会管理好情绪
案例分享:小和尚过河
“宏观思考“告诉我们:“情绪管理”要拿得起放得下
4、“宏观思考情绪管理”的现实应对(二)——学会释怀
案例分享:如此巴掌
现代人际关系三大模式解析
现场互动:沟通试试看
5、“宏观思考情绪管理”的现实应对(三)——多方面角度看问题
“宏观思考“告诉我们:“情绪管理”就是要知道哪里都是出口
三、“聚焦思考”是“情绪管理”的保障
1、案例研讨:“旅游”问题如何解决
2、案例研讨:如此充值,如何解决
3、“聚焦思考”告诉我们:“情绪管理”需要找到问题背后的问题
☆ 第三章: “情绪管理”的实际运用
一、增强自信心:吸引力法则
1、案例分享:生命的花朵
2、现场互动:我自信
二、保持乐观心:ABC法则
1、案例分享:雨伞与棉被
2、案例分享:塞翁失马焉知非福
三、保持沟通,避免猜测
1、案例研讨:主动倾听,坦率表达
2、案例研讨:学会拒绝
四、正确认识“受挫”现状
1、案例分享:拉面的故事
2、案例分享:鸡蛋和咖啡豆
五、发起“内在对话”,控制冲动
1、案例分享:黑夜给了我黑色的眼睛,我要用它去寻找光明
2、案例分享:建立“控制情绪”的自豪感
☆ 结束语——课程回顾


[pic]

 

薛飞老师的其它课程

阳光心态   12.18

阳光心态——快乐工作,健康生活讲师:薛飞【课程目标】1、了解时代特色,理解“阳光心态”实质;2、建立科学思维体系,完成“阳光心态”造血功能;3、“阳光心态”具体落地。【课程时长】两天【课程特色】视频分享、案例分享、实际演练贯穿整个授课过程,拒绝空洞地说教。【培训大纲】课程导入:1、现场互动:假如“幸福”你就拍拍手2、现场心态诊断:乌鸦与乌龟3、导入结论:打破

 讲师:薛飞详情


高效沟通及公众表达讲师:薛飞课程时长:2天课程大纲第一部分:高效沟通第一讲:课程导入和高效沟通的模型1、课程导入:优秀员工职业素养之树2、高效沟通模型第二讲:沟通高手的内功——“掌式内功”1、正能量2、喜悦心3、同理心4、赞美心5、包容心6、尊重心第三讲:沟通高手的技巧一、基于“掌式内功”的沟通技巧:语言技巧1、积极正向的正语2、对他人的批评表达感谢3、让对

 讲师:薛飞详情


职业形象塑造   12.18

职业形象塑造讲师:薛飞课程背景:在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下场景:1、员工缺乏基本职业素养,

 讲师:薛飞详情


新形势、新思维、新角色主讲:薛飞【培训大纲】课程导入1、从传统文化看现代“职场人”之从业“道、法、术”2、案例分析:“长征”历史分析3、结论:顺势、借势、造势,提高“职场人”工作喜悦感第一章:了解时代“新形势”一、“互联网”时代带来的社会新看点二、当今“商业市场新看点”三、实际情形下“行业现状”分析•结论:新形势要求我们“职场人”要学会顺势、借势、造势。•互

 讲师:薛飞详情


职业心态塑造   09.13

职业心态塑造主讲:薛飞课程对象:公司所有新员工以及中基层主管;课程目标:掌握优秀员工所必须具备的心态、理念;掌握主动思考问题解决问题的思维方式;掌握与上司的交往技巧;掌握与同事的交往技巧;塑造阳光心态;课题背景:每个人的起点都是从新员工开始的;每个人的起点都是从下属开始的;为什么有那么多人一生都碌碌无为?因为态度;提高自己的实力是一件非常困难的事情吗?不!关

 讲师:薛飞详情


演讲与口才   09.13

演讲与口才课程前言1.语言是人的第二张脸。人们在交往中首先是外貌产生首轮效应,其次就是语言。2、语言是交流的载体,它既能体现一个人的修养水平,又能看到一个人的文化层次,同时语言交流还是达成目标的重要手段。同样一句话不同方式的表达,不同情绪的感染,常常会出现截然不同的结果。3、本次课程主要通过方法引导、现场实战的方式,结合不同语言环境,实际感受语言的魅力,提升

 讲师:薛飞详情


职业道德1   09.13

职业道德主讲:薛飞一、树立专业的“职业道德”观(一)职业道德经典语录1、道德让生活更和谐2、职业道德是个人内涵的表达,是家庭教养的彰显,是团队文化的提升3、职业道德让我们更专业,让我们收获更多(二)从含义和核心看职业道德1、多个眼睛看职业道德2、职业道德,这边风景独好3、职业道德深埋在“尊重”里(1)该如何破土而出(2)又如何尘埃落定二、近看“职业道德”(一

 讲师:薛飞详情


团队凝聚力打造薛飞(常驻:北京)课程前言1.凝聚力是一个团队融洽、和谐的基本要素,是团队文化建设的根本立足点,更是团队发展长存的基本保障。2、今天的互联网时代让领导和员工之间的信息差缩小,地位差与特权差不复存在,新一代员工呈现出归属不强、责任感薄弱、流动性增加等时代特点,对他们的管理成了21世纪众多领导人面临的重要挑战之一,打造新型团队凝聚力变得重要且不易。

 讲师:薛飞详情


新时代下的职场认知新形势、新思维、新角色课程背景:每个人都是一棵数,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文careerquotient简称CQ,也可以说一生成败看职商。课程时间:1-2天(6-12小时)

 讲师:薛飞详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有