成熟 成长 成功——卓越职业力
成熟 成长 成功——卓越职业力详细内容
成熟 成长 成功——卓越职业力
成熟·成长·成功——职业力发展
课程时间:7小时
课程对象:企业全体员工
课程概述:
本课程抓住“成熟”这个概念展开员工职业心态、责任心、敬业度、团队精神等的学习
,同时通过大量的案例,说明在职业工作中应该如何处理各类关系、各类事务。尤其是
针对老员工的职业倦怠现象,强调职业成熟度,成为一个敢于面对挑战、敢于突破自己
的优秀员工。面对职场中出现的各种不合理现象、不和谐的因素等等,作为一个员工应
该如何看待,如何处理。
课程收益:
1、建立员工成熟的处事思维,运用正确的思维方式、行为方式进行工作。
2、树立职场的正确观念,正确处理职场中的各种关系和事务。
3、掌握职业化的工作方法,提高工作效率。
4、对新、老员工都有积极的影响与教育作用。
课程纲要:
第一篇 成熟漫谈
一、人最不成熟的六个特征
1、立刻要回报,穷人心态
2、不自律
3、经常被情绪所左右
4、不愿学习、自以为是
5、靠直觉,不以事实为依据
6、不靠信念,靠人言
二、关于成熟的“一二三四”
1、成熟的一个标志
2、成熟的两个条件
3、成熟的三个阶段
4、成熟的四种表现
变得成熟的十大黄金法则
第二篇 职业成熟度的修炼
一、基本职业意识
1、问题意识
常问自己的几个问题
案例研讨:小刘的烦恼
2、新人意识
(1)职业人的自觉
(2)客户第一
(3)企业是一个竞争的场所
(4)团队的一份子
案例讨论:心态与视角
3、场所意识
(1)学习的场所
(2)个性能力发挥的场所
(3)获得生活费用的场所
(4)人际关系的场所
(5)生活的重要场所
(6)竞争的场所
二、基本职业行为
一封信——终极期望
1、了解你的职务
(1)责任意识
(2)权限意识
(3)义务意识
(4)了解工作的前后手
(5)要达到的结果
2、职场发展的规则
(1)超出预期
(2)提升效率
案例研讨:方法策略
(3)设定期限
(4)专心与集中
案例研讨:主动性
(5)工作中的警觉心
(6)整理整顿
(7)不断改善
(8)节省的习惯
案例研讨:原则的弹性
3、职场的人际关系处理
(1)职场EQ
(2)职场人际关系网络
(3)职场人际冲突的根源
(4)职场中处理人际关系的要诀
(5)影响人际关系的屏障
(6)人际关系中的冲突管理
4、与狼共舞——如何应对职场小人
(1)职场小人的特点
(2)职场破敌必杀技
第三篇 内心的挑战
一、做好自己不愿意做的事
二、改变那些可笑的想法
1、上司不是傻瓜
2、同事未必冷淡
3、金钱不是一切
4、勿发牢骚
5、眼光要远大
三、送给大家的话
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