员工有效执行的5大关键

  培训讲师:张志超

讲师背景:
张志超老师---中基层团队管理教练【主要背景】前中国平安集团培训负责人13年企业管理、团队管理培训管理经验CIPTT认证国际注册职业培训师加拿大埃里克森、美国ICF认证国际级教练中石化中层管理干部教练式团建项目的负责人天津泰达外企人才服务中 详细>>

张志超
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员工有效执行的5大关键详细内容

员工有效执行的5大关键

有效执行,拿到结果--员工执行管控的5大途径

【课程背景】

§   为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?

§   为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?

§   为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?

§   为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?

§   为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?

§   为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?

企业的团队执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神,提升团队执行力,才能实现企业快速发展的目标。

我们知道,团队的执行力与很多原因有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,总结出企业的执行力主要和以下5大因素有关:

【授课指引】1、培训中采用“学员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”【课程对象】中基层管理者

【主讲老师】张志超

【课程时长】1-2天(每天6小时)

【课程收益】

1:在员工执行过程中有效培养员工积极负责的执行理念与心态,建立员工的责任体系

2:在员工执行过程中帮助员工制定SMART绩效目标及目标的有效分解

3:在员工执行过程中有效运用4R绩效目标追踪系统全方位的对员工的执行进行有效的管控

4:在员工执行过程中运用员工员工辅导技巧,化解员工执行过程中的情绪及激发员工执行中的思考及意愿

5:在员工执行过程运用BIA积极性赞美及BID有效批评技巧促进员工行动

6:在实际管理工作中运用授权的技巧与方法,赋予员工责任与使命

【课程大纲】:

员工执行力管控的五大途径                              

途径一:执行理念的建立

1:认知执行  —— 揭秘高绩效团队的执行秘籍

2:积极负责的心态--表面负责任和真正负责任的区别

3:执行的根基--员工责任体系的建立

评价真正负责任的基础就是一切有利于岗位及组织绩效目标的实现

案例:西点军校的执行理念及三星库管发货背后的思考

途径二:执行目标的制定与分解

1:有效目标的制定——SMARR目标制定及演练

    2:目标的计划的流程分解--目标关键点与关键行为的把控

3:目标计划流程分解的原理--如何做到全面而又无遗漏

4:计划执行分解的工具---- 5W2H让计划执行落地

核心工具:SMART及有效目标识别及分解

途径三:4R体系-执行管控的落地工具

RI:定义结果; R2:一对一责任; R3:过程追踪; R4:有效激励

1:结果误区--结果不等式

结果不等式-任务≠结果;态度≠结果;职责≠结果

2:定义结果--结果的三要素组成及识别

3:一对一责任-- 锁定猴子的归宿

海尔员工问责方式

4:过程追踪-有效追踪的关键点把控

过程追踪过程时间点、任务点、风险点的把控

5:及时奖惩--人的一生都在寻找成就感

核心工具:4R目标及执行管理技术

途径四:执行过程中员工的情绪处理及深度倾听的定义

深度倾听---打开员工心扉,有力提问--启发员工思考,有效反馈促进员工行动

1:深度倾听的定义

   深度倾听的逻辑分解

   深度倾听化解员工抱怨,获取被理解体验的方法

核心工具:基于NLP员工情绪处理技巧

2:有力提问--启发员工思考的技术

有力提问的定义

有力提问三种问题导向的训练与讲解

核心工具:基于人性5层次的提问技巧—利用人性的思维方式调动员工工作意愿

途径五:执行过程中员工的激励技巧

1:探寻团队激励的源泉——员工您到底需要什么

2:了解激励的原则方法——激励模型

3:不同层次员工的不同需求—个性化激励

4:沟通对话激励法—激励的对话艺术

5:解读有效激励的策略——常见模式的分析与解读

6:不同员工个性的激励技巧

核心工具---基于人性需求的探索及发问技术

 


 

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