课程设计与开发-ＴＴＴ中级（3天）

《课程设计与开发——TTT中级》
主讲：骆冰
课程目标：
本课程的目的是训练内部培训师们从需求出发的思维能力，从课件入手，形成知识的沉淀。
能根据自己的特长和业务需要确定课程主题和课程目标
能根据规定的主题迅速地搭建课程框架
能把组织内部的案例生动地嵌入课程内容
能根据学员的实际情况设计合适的练习方式
课程时间：3天
课程形式：讲授 小组讨论 案例分析 练习 角色扮演 启发式、互动式教学
课程大纲
模块一：想清楚比什么都重要（第一天上午）
１、正确选题
选题的四个原则
样例展示：项目管理选题故事，《信用卡审批技巧》选题故事
379158575907【收益】本模块主要培养培训师的分析能力，强调站在听众的立场上思考的能力。通过分析工具的使用，找准培训的内容和角度，。
另外，帮助学员找到自己的课题，并运用命名法进行命名
【产出】课题、需求分析表
0【收益】本模块主要培养培训师的分析能力，强调站在听众的立场上思考的能力。通过分析工具的使用，找准培训的内容和角度，。
另外，帮助学员找到自己的课题，并运用命名法进行命名
【产出】课题、需求分析表
练习：设定课题，分析动机
２、WIIFM AND YCDI样例分析：你们选哪个课件？
例：《小微业务》课件
分析课程学员需求、特征
分析问题背后的问题
从公司立场，学员角度开展培训
培训是解决问题的方法之一
３、四种命名方式
关注受众的特性 课前自问十题课题赏析（零售业务、票据业务、资金归集等）
模块二：目标决定了培训的效果356322925303【收益】学员可以快速分辩真假目标，学会设定教学目标，说出课程明目标与效果评估的关系，。
【产出】课程目标
0【收益】学员可以快速分辩真假目标，学会设定教学目标，说出课程明目标与效果评估的关系，。
【产出】课程目标
1、分析学习内容
培训无法评估吗？
学员内容的分类
2、设定表现性目标
使用性能动词
设定表现性目标
快速搭配表格
目标和效果评估紧密相关
样例：客户服务课程目标样版
操作类课题目标样版
练习：编写课程目标+点评
模块三：用逻辑结构串起一条线（第一天下午）
1、课程结构就是写论文的结构吗？
如何设计课程每章节的时间？
1、两种课程结构
要素型课程结构
流程型课程结构
这个课题符合有逻辑吗？——《客户经理综合能力提升训练》
示范：《社区营销》、《有效沟通》、《大堂人员的服务礼仪》
371269893686【收益】清晰课程框架和论文、汇报框架的不同，运用课程框架的搭建技巧设计课程框架，并把课程章节间关系用图展示出来，。
【产出】课程框架、课程模型图
0【收益】清晰课程框架和论文、汇报框架的不同，运用课程框架的搭建技巧设计课程框架，并把课程章节间关系用图展示出来，。
【产出】课程框架、课程模型图
学员演练：展示课程结构＋点评
2、课程五线谱
3、无模型不成课——使课程上档次的方法
　　模型的基础
　　示范模型类型
　　练习搭建课程模型
模块四：内容开发——适合才是是最好的（第二天）
1、呈现新知识的步骤
3559175-324485【收益】运用五星教学法快速填充内容，。
【产出】课程内容呈现思路
0【收益】运用五星教学法快速填充内容，。
【产出】课程内容呈现思路
聚焦解决问题
激活原有知识
展示论证新知
尝试应用练习
融会贯通掌握
学员演练：课程内容
工具：课程开发图
2、收集素材
3、教学方法的设计
不同教学方法的介绍
不同教学方法的区别点
3615983227525【收益】清晰课程生动化的标准，强调课程的生动化的诀窍，在设计课程中能关注人的注意力，。
【产出】课程心电图、人一天注意力曲线
0【收益】清晰课程生动化的标准，强调课程的生动化的诀窍，在设计课程中能关注人的注意力，。
【产出】课程心电图、人一天注意力曲线
模块五、教学心电图设计（第三天）
1、设计关键点：判断课程设计好坏的标准
学习金字塔
教学方法与大脑的剌激度
教学心电图的意义
画出教学心电图
2、注意力曲线
注意力曲线
练习：画出你一天的注意力曲线
根据注意力曲线安排教学过程
模块六、培训师课件制作能力——PPT美化技术（可选模块）
课件的四个等级(外企教材的样例)
368016721590【收益】纯文字ＰＰＴ的美化技巧、运用图片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化ＰＰＴ的技巧。
【产出】课程ＰＰＴ（课后作业）
0【收益】纯文字ＰＰＴ的美化技巧、运用图片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化ＰＰＴ的技巧。
【产出】课程ＰＰＴ（课后作业）
教学PPT的设计体现了什么
1、标题应该反映观点
2、文字的使用中规中矩
字号字体的使用
纯文字PPT示范
排版小技巧
3、利用图表、图片进行视觉化处理
　什么是图示化
图示化的六种处理手法
全图文PPT示范
图片处理小技巧
目录页的制作）
4、存在必精彩的动画制作
动画PPT示范
汉堡动画制作
　　学员演练：设计\展示课程内容＋点评

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