《员工价值观的十大误区》课程大纲
《员工价值观的十大误区》课程大纲详细内容
《员工价值观的十大误区》课程大纲
《员工价值观的十大误区》课程大纲
一、谁创造了企业价值
案例:谁是真正的剥削者
正本清源:谁创造了企业价值?
1、企业家才能;
2、资本
3、技术或专利
4、无形资产:品牌
5、工人劳动
二、公平是最好的激励方式
案例:她该不该下岗
案例:富翁分家产、
案例:上司分苹果
公平与效率发生冲突如何处理?
效率优先兼顾公平
案例:北大经济学院让谁出局
三、市场经济下企业如何生存
案例:羚羊为什么被吃掉?
跑得慢:
1)羚羊太小,企业的羚羊太小含义,个人羚羊太小含义
2)羚羊太老,企业的羚羊太老含义,个人羚羊太老含义
3)羚羊太胖,企业的羚羊太胖含义,个人羚羊太胖含义
4)羚羊病了,企业的羚羊病了含义,个人羚羊病了含义
案例:南京冠生园月饼
四、企业和员工究竟是什么关系
案例:改制国企老板的烦恼
企业:经济组织
员工:经济人
企业与员工关系:交换与合作
企业与员工关系本质:契约精神
案例:《德胜公司员工手册》
案例:华为基本法
案例:西点军校校规
五、打工意识与主人翁精神
案例:央视报道保姆的故事
问题:你手中的工作是自己的孩子还是人家的孩子?
问题:你是自己的老板,你对自己的工作结果满意吗?
问题:你给自己发薪水,你值这么多钱么?
六、契约精神与职业道德
案例:经济学中如何规避风险
案例:美国心理学家对200名大学生的测试
案例:借钱
职业道德的核心:契约精神
故事:小花猫捉老鼠
七、品德和能力哪个更重要
案例:农夫的困惑
心态与价值观,愿力比能力重要。
心态修炼:画面:火焰山-公鸡-小男孩-女孩--汽车-电视-老人-飞机-地球-宇宙
八、好制度如何设计
案例:滥竽充数南郭先生最后的结局
好制度的特点:
1、引导员工行为符合企业要求
2、基于对人性的准确把握
案例:船运黑人
案例:胖子减肥
动力机制:
1、内在动力:诱因
2、外在压力:威胁与恐惧
九、管理中的违规成本分析
案例:能否扳岔道
企业的两类问题:
1、灵活性问题
2、原则性问题
违规成本分析:
1、潜在风险
2、激励陷阱
案例:交报表
执行在于制度刚性:
1、核心价值观
2、红牌行为
3、黄牌行为
十、如何保证企业的执行力
案例:两张纸与两大本制度的差异
热炉效应:
1、事先预警
2、好制度要具备一致性
3、及时性
4、对事不对人
制度失效的原因:
1、不及时,没预警
2、不敏感
3、缺乏制度的坚持
故事:乌鸦唱歌
破窗效应:第一次打破,全都打破
故事:打死驴的人
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