《MTP--职业管理者技能提升与管理模式升级》2天版课纲

金牌课程
《MTP—职业管理者技能提升与管理模式升级》
课程介绍
MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。传入日本后，迅速得到日本政府和企业届高层的重视。本课程的推广有力地促进了日本企业竞争力的提升。传入中国后又经历了十一版的修订，成为全球经典的管理培训课程之一。
本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践，在原版的基础上修订而成，具有非常强的实用效果。
课程特点
内容本土化（结合国内人员的特点与环境）
方案系统化（不再是管理模块的连缀，而是系统化的管理模式）
方法工具化（利于企业规范化管理）
操作简单化（提供管理的平台与抓手，大大降低了管理的复杂性）
课程目的与收益（根据授课时间不同，内容会有所选择或增减）
清晰定位管理者的角色
了解职业管理者应该关注的8个管理节点（组织效能模型）
找到管理者管理认知与管理动作的误区与缺失；
找到提升组织效能的路径和杠杆；
掌握对应所属部门与成员的特点、现状的管理风格与策略；
掌握目标制定与计划、授权与激励、组织与培育、创新与执行等技能模块；
掌握激活组织，塑造良好管理氛围的方法；
掌握提升组织的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的关键
掌握提升组织效能的四个平台化运作与七个长效机制化工具；
培训对象及课时
组织中基层管理者
2天（6小时/天）
课程纲要
前 言：课程概述及逻辑框架的解读
引入释放管理效能的组织基因“完善组化”
卓越管理者必须关注的8个管理节点（组织效能模型）
1、愿景、目标设定
2、关怀与价值
3、归属感与激励
4、利益与资源
5、能力提升与辅导
6、团队协作与规范化
7、学习型团队与氛围
8、责任感与模式化
八要素之间的内在关系与推动组织发展的四个级别
个人中心
组织中心
发展中心
事业中心
第一单元：角色定位——职责、意识、思维及行为的转变
团队的领导角色
案例分析：任劳任怨的刘主任
案例启示：关注的重点要从自己的表现转到团队的整体表现
制度的执行角色
案例分析：严格管理的张经理
案例启示：考核的目的不在于处罚，而在于避免违规再次发生
日常管理的角色
案例分析：说一不二的老赵
案例启示：不同阶段与不同事件要灵活应用管理风格
工作安排与协调中的角色
案例分析：无微不至的周行长
案例启示：不是传话筒，要有自己的判断，起到承上启下的作用
管理导向及培育人的角色
案例分析：独具慧眼的梁主任
案例启示：应以任务为导向，以提供成长机会为育人手段
管理者行为、动机、思维和意愿的转变；
第二单元：情景领导——组织环境与成员特点的识别与管理风格与策略
管理前提的工作重点与步骤、流程
明确领导的要求与期待
了解所属组织（团队）所处阶段及成员类别划分
组织发展的四个阶段
衡量成员的两条主线与四种类型
组织（团队）人员梯队化管理
选择对应工作重点与管理风格
找到并解决三类问题，建立团队信心与管理威信
第三单元：系统思考——深度审视管理误区，提升管理实效性
管理的认识不足带来的必然现象
明确的战略与目标无法保障实现
制定的制度、流程、规范无法保障执行
细化的考核与奖罚无法推动绩效提升
新形式下限制组织发展的基础性问题
组织精细化进程中管理的难点与化解
快速发展中管理者面对的难点及解决思路
管理者管理能力升级的着力点分析
第四单元：系列管理模块技能
--目标计划、授权激励、执行控制、跟进检查、持续改善、培养辅导等技术的综合化应用
工作前的计划管理
计划的作用与意义
目标与执行的管理
可实现性目标的设定原则
促进目标认同与执行的管理方法
陈述使命（目标设定）
明确成果与责任
拟定工作策略
寻找必要资源
沟通并公开颁布
工作过程中的授权管理
授权的类型识别与分析
授权的基础条件与核心原则
人、事、物、环境的分析
授权后的跟进、检查、改善、转化的方法
工作过程中的激励管理
思考： 1、员工在企业平台发展是为了什么？
2、管理者能为员工提供哪些激励？
激励的两大核心杠杆--“需求与动机”
主观内心及管理者的管理动作
对目标的渴望
对自我价值的认可
自我突破的意识
客观环境及管理者的管理动作
目标的明确
行为的积极性强化
更多的认可与支持
激励中的“心流状态”及进入心流状态的方法
激励中的需求层次及管理者的管理动作
如何利用激励手段来建立员工归属感与价值感
工作与管理中的过程激励与结果激励的应用
工作过程中的人才培育管理
人才培育的障碍
意愿
方法
环境
人才成长的最佳方式（学习？思考？实践？）
抓住人才成长的契机
OJT能力复制四步法
第五单元：管理模块的综合效能释放的管理模式化应用
新模式“全员互助体系”的构建技巧
提升下属素质与能力的基本方法与步骤；
管理者三种管理态度的转变；
全员思维下如何激发职员的特长与潜能
驱动行为的两种力量带来的三个启示
（互动实践：）1、如何形成共识与激励？
2、如何解决问题与化解矛盾？
3、如何提升业务能力？
第六单元：提升组织效能的四大平台搭建
——工具化的应用使管理更加简单，可以为组织后续发展提供基础条件
组织发展与完善的常用工具
组织（团队）管理的平台化建设
组织内部搭“擂台”；
组织内部搭“舞台”；
组织内部搭“讲台”；
组织内部搭“晒台”；
组织平台化管理的环境保障与机制保障
组织内部活力机制建设
组织内部轮值机制建设
组织内部赛马机制建设
组织内部连锁机制建设
组织内部评议机制建设
组织内部荣誉机制建设
组织内部分享机制建设
综合“管理道场”的形成要点
日常化与透明化的应用平台搭建
管理无法有效落地的内外因解读

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