内部培训师体系搭建

内部培训师体系搭建

课程大纲（1天）

课程背景

企业内部工种多、人员多，特别是有些企业涉及的产品、业务种类繁多，企业培训部门不可能承担所有培训授课，所以培训中心应主要起组织管理作用。不同的工种、不同的技术岗位应配备相应的兼职教师，主要以教授新技术、新知识为主，同时在班组建设中进行常规辅导。

人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知识和经验的沉淀与分享，对外的学习、交流、企业价值的传播，正逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此，培训体系成为打造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁。企业内部兼职讲师在公司培训工作中具有多方面的优势:他们有丰富的实务经验，熟悉公司文化，培训安排的协调性好、时间灵活，熟悉公司内部的专用沟通语言，容易与学员进行交流，培训成本低，而且，培养内部讲师，有助于公司形成学习型组织的氛围。如今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展，其中也面临很多的困惑：如何定位内部讲师？如何处理授课与工作的冲突？如何解决内训师的发展等突出性问题？《内部培训师体系搭建》结合内训师实践及内训师培养咨询项目最佳实践案例，带领学员解析内部讲师建设中的困惑。

课程收益

1、运用内部讲师队伍建设诊断模式，学员能客观诊断公司内训师队伍成熟度

2、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍

3、运用内部讲师任职资格评定与认证模式，学员能有效管理内部讲师升降留转弃

4、运用内部讲师职业发展设计模式，学员能循序渐进地打造出一支职业化内部培训师队伍

5、运用内部讲师能力开发与激励模式，学员能有效做好内训师能力建设与激励管理

课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 认知篇，企业内部培训师价值与定位

一、企业内部培训师价值与定位

1、培训师：组织价值创造的动力源

2、简单缕缕，什么是培训？什么是培训师？培训与教育有何区别？

3、关于培训师，不得不说的3种角色、4个职能、8项能力

4、企业内部培训师建设成熟度诊断模式

【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动？

【工具应用】企业内部培训师建设成熟度诊断模式理解与应用

第二单元 组建篇，企业内部培训师选拔与培养

二、企业如何做好内训师选拔？

1、为内训师建设而建设必死无疑，内训师队伍建设首先必须解决定编问题

① 内训师角色认知与成长路径

② 内训师定编应该从哪些方面来考虑，如何着手（课程、岗位、成本、时间等）？

2、企业内部讲师任职资格与选拔

① 做选拔，先做任职资格，企业内训师任职资格标准建设

u  什么是任职资格，任职资格结构包含哪些维度（任职资格结构）？

u  内训师任职资格开发主要流程与步骤

u  内训师任职资格开发必须掌握的N种方法（访谈、标杆研究与任务分析等）？

u  内训师任职资格行为标准与任职标准编写方法

② 抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理

u  企业内训师选拔流程如何设计与开发？

u  企业内训师选拔评审标准与评价工具如何开发？

u  企业内训师选拔评审小组该如何组建，应注意哪些环节？

③ 要做好内训师选拔，必须关注的那些人和物，你知道几项？

【工具应用】内训师任职资格开发模型理解与应用

【工具应用】内训师任职资格标准开发工具理解、案例分析与演练

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师选拔制度、表单

三、企业如何做好内训师培养？

1、内训师职业发展通路与阶梯式企业内训师培养学习路径图

2、企业内训师表达与呈现能力提升内容与方式

3、企业内训师教学引导能力提升内容与方式

4、企业内训师课程设计与开发能力提升内容与方式

5、企业内训师内部绩效辅导与顾问能力提升内容与方式

【工具应用】企业内训师教学计划开发工具理解、例析与练习

【工具应用】企业内训师课程开发8E模式理解、例析与练习

【工具应用】企业内训师顾问辅导模式理解与应用举例

第三单元 管理篇，企业内部培训师任用与激励

四、企业如何做好内训师认证与任用？

1、如何做好企业内训师职业发展认证与评鉴？

① 企业内训师职业发展路径图

② 企业内训师盘点、评审、认证等职业发展认证、鉴定流程与注意事项

2、企业内训师职业生涯发展规划设计与管理

3、企业内训师日常考核、升降与培训积分制使用

【工具应用】企业内训师职业发展路径图理解与应用

【工具应用】企业内训师职业发展PDI模型与职业发展规划书、学习发展计划表编制

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师认证、任用制度、表单

五、企业如何做好内训师激励管理？

1、企业内训师物质激励与课酬管理

2、企业内训师非物质激励N种方法

3、如何通过人力资源管理措施，更好地做好企业内训师激励管理？

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