企业内部培训体系建设

企业内部培训体系建设

课程大纲（2天）

课程背景

企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果，让培训走上正规化，让培训成为企业的家常便饭，灌输到每一个员工的思想里，并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。员工培训是组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需求，采用各种办法对员工进行有计划的教育、培养和训练。员工培训对企业发展有着重要作用。然而，培训业内流传着这样一句话:培训是说起来重要，忙起来次要，急起来不要。这句话真实地反映了培训工作在绝大多数企业中的地位。在很多企业，高层领导表面上看起来很重视培训，大会小会强调培训的重要性，但真正操作起来，遇到时间上、经费上与经营管理工作发生冲突，往往最先让步的还是培训。

互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？ 建立和完善有效的企业培训体系，是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是，该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。

课程收益

1、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍

2、运用内部课程体系开发模型与课程开发8E工具、手册开发工具，学员能有效搭建内部课程体系与学习地图

3、运用任职业发展通道设计模型与人才梯队建设模型，学员能做好管理干部、专业骨干人才培养，做好内部人才梯队建设

4、运用培训评估地图，学员能科学做好内部培训价值评估

课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 看定位，明确培训的方向

一、走进标杆，看企业培训体系建设新思维

1、看国内外标杆企业培训体系建设经典模式，创新培训体系建设思维

2、什么是培训？培训部与培训中心、企业大学有何区别？培训发展有哪几个阶段？

3、培训体系建设不得不思考的几个维度，培训诊断新模式

【案例分享】IBM、惠普、摩托罗拉、宝洁大学、平安大学、华为大学、TCL、腾讯等标杆企业培训体系建设模式

二、高屋建瓴，互联网+新形势下企业培训体系到底该如何定位？

1、凡事不能眉毛胡子一把抓，须得明确方向、做好定位。培训体系定位的2种策略

2、定位决定功能，有方向才知道要做什么。培训体系4功能，你到底如何选择？

3、培训体系功能结构无非3种，你们企业适合哪一种呢？

① 职能式企业大学

② 项目式企业大学

③ 矩阵式企业大学

4、一个好汉三个帮，红花也须绿叶扶。培训体系建设不得不思考的文化建设2维3素

【案例分享】全球标杆企业培训体系组织架构经典模式赏析

【团队探索】你如何帮助这个培训经理，做好他们公司的培训体系组织结构设计？

第二单元 播知识，讲师布道、课程传承

三、讲师，企业智慧之门，那么企业内部该如何打造一支高素质内训师队伍？

1、为内训师建设而建设必死无疑，内训师队伍建设首先必须解决定编问题

① 内训师角色认知与成长路径

② 内训师定编应该从哪些方面来考虑，如何着手（课程、岗位、成本、时间等）？

2、企业内部讲师任职资格与选拔

① 做选拔，先做任职资格，企业内训师任职资格标准建设

② 抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理

③ 要做好内训师选拔，必须关注的那些人和物，你知道几项？

3、企业内部讲师培养与认证

① 内训师职业发展通路与阶梯式企业内训师培养学习路径图

② 内训师资格鉴定评审与认证流程与方法，如何做好内训师升降与去留管理？

4、企业内部讲师评估与激励

① 内训师日常管理与能力开发

② 内训师物质激励与非物质激励的那些策略

【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动？

【工具应用】内训师任职资格开发模型理解与应用

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师选拔、认证、任用与激励制度、表单

四、课程，企业培训轴心，如何科学搭建内部课程体系、让知识与经验快速复制？

1、如何从任职资格到企业内部学习路径图？

① 从企业岗位任职资格到课程的课程开发思路与步骤

② 从课程到企业学习路径图开发的那些技术与方法

③ 企业内部课程该如何编码分类，课程分类化与信息化管理

2、程序性分析，从工作任务到课程教学任务的结构性、程序性“工作任务-能力”分析模式

3、主题信息分析，从事实知识到课程教学任务的金字塔结构式“工作信息-知识”分析模式

4、课程大纲编写是一门艺术，那么该如何做好课程大纲编写？

5、如何从课程大纲到一个完整课程开发、形成标准化课件？

6、如何从标准化课件到标准课程手册、课程包？

【团队探索】从这份课程大纲里面，你能找到培训课程大纲设计模式吗？

【工具应用】程序性分析与主题信息分析课程教学任务开发模式理解、案例分析与情景演练

【工具应用】培训课程命名模式理解、标杆赏析与练习

【工具应用】企业培训课程体系开发模型理解、例析与应用演练

【工具应用】某著名集团上市公司内部课程体系建设手册流程、制度与表单应用

【工具应用】课程开发8E地图理解、案例赏析与情境演练

【工用应用】课程手册、案例手册与课程包开发工具理解、应用与练习

第三单元 育人才，人才职业发展与梯队建设

五、设通道，企业人才职业发展路径

1、员工职业发展通道、阶梯如何设计？

2、员工职业发展的那些标准包含哪些内容，来源何处？

3、如何做好员工职业发展认证与评鉴？

① 员工职业发展路径图

② 人力盘点、评审、认证等员工职业发展认证、鉴定流程与注意事项

4、员工职业生涯发展规划设计与管理

【工用应用】国内某上市互联网领袖品牌公司人力盘点表单

【工用应用】国内某上市互联网领袖品牌公司职级评定申报表

【工用应用】国内某上市互联网领袖品牌公司和大型国企不同能力评估例析

【工用应用】国内某上市互联网领袖品牌公司职业发展通道、等级评定表

【工用应用】员工职业发展PDI模型应注意事项与流程

【工用应用】国内某上市互联网领袖品牌公司员工职业发展规划书

【工用应用】世界500强企业员工学习发展计划表

【工用应用】国内大型国企、民企员工职业发展模型、制度与表单赏析

六、管能力，企业人才梯队建设之路

1、什么是人才梯队建设？企业应抓住或重点建设哪些人才？

2、思建设，企业人才梯队建设怎么也绕不开的5个环节

3、建水池，企业人才库建设的思与量

① “5步”告诉你如何做好企业内部人才盘点

② 容量，企业人才库到底该建多大？

③ 流量，企业人才库如何做好出库管理？

4、如何运用TACT部属培育模式，做好人才培养计划与安排？

① 如何运用“委派”四步曲，做好部属能力建设？

② 如何运用“轮岗”方法，做好部属能力锻炼？

③ 如何运用九步“读书会”方法，做好部属能力提升？

④ 如何运用“行动学习”方法，全面训练部属能力？

⑤ 如何运用“导师制”做好部属辅导与培育？

【工具应用】从进“池”到出“池”，培训管理者，应用如何做好核心人才选育用留养？人才梯队建设路径图理解与应用

【情境演练】请运用TACT模式，为某个部属做能力提升培养计划编制

【案例赏析】通过经常案例来看如何操作“委派”、 “轮岗”、“读书会”、“行动学习”与“导师制”

第四单元 做评鉴，培训价值评估与管理

七、做评鉴：如何做培训评估，才能体现培训价值？

1、培训项目效果评估的经典，三级评估法

2、培训项目效果评估的经典，柯氏四级评估法

3、培训项目效果评估的经典，五级培训评估法

4、培训管理者该如何科学设计培训考核指标？培训管理者该如何做好月度培训跟踪与考核？

【案例分享】某知名咨询公司咨询项目三级评估应用案例呈析

【案例分享】柯氏四级评估法应用举例

【案例分享】某著名上市集团公司一级、二级、三级与四级评估法应用赏析

【案例分享】某著名上市集团公司培训考核指标赏析、月度培训总结表赏析

【情境演练】某著名公司销售培训项目投资回报率分析

罗绍迪老师的其它课程