企业运营管理

  培训讲师:洪剑坪

讲师背景:
讲师洪剑坪先生Ø工商管理MBA、高级培训师Ø企业管理咨询师Ø连续四年评全球华人500强讲师,生产管理10强培训师Ø全国科管委企业管理专业委员会质量工程师专职讲师Ø中国管理科学研究院人才战略研究所高级培训师ØTPM设备工程师专职讲师Ø北京大学 详细>>

洪剑坪
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企业运营管理详细内容

企业运营管理

课程名称

   

企业运营管理

   

课程时间

   

2天

   

讲     师

   

洪剑坪

   

课程目标

   

1、对运营与运营管理的基本概念、特征、理论、运营分析思路和方法有较全面而深入的了解认识;  

2、掌握企业运营态势、企业成长运营、不同行业企业成长运营的类型,理解认识每种运营的实施条件,及其各种运营可能给企业带来的利弊;

3、掌握运营决策的分析与选择过程及运营评价、实施及控制的基本方式、方法和要求,通过相关内容的学习,形成自己的运营思维框架;

4、通过一定量的案例分析和运营管理研讨,使学生的运营管理思维能力和决策能力得到一定程度的锻炼和提高。

 

   

课程大纲

   

一.运营管理概论:

1.运营管理的本质

2.运营管理理论的演进

3.运营管理的概念、特点及作用

4.运营管理过程

5.运营管理系统

6.运营管理者

7.运营管理中的重要概念

二.企业外部环境分析:

1、  外部环境概述

2、  宏观环境因素分析

3、  产业竞争性分析

4、  产业内部结构分析——运营集团

5、 竞争对手分析

6、 市场信号辨识

三.企业内部环境分析:

1、  企业的资源分析

2、  企业能力分析

3、  企业核心能力分析

4、  企业内部环境分析的方法

四、企业使命与运营目标(企业远景):

1.企业使命

2.环境、运营、能力的匹配

3.运营目标

五、公司运营选择:

1、稳定发展运营

2、发展运营

3、企业发展运营的实施方式

4、防御运营

5、运营组合与运营选择实践

七、企业竞争运营选择:

1、基本竞争运营

2、不同产业结构下的竞争运营

3、市场竞争地位下的竞争运营

4、竞合运营

八、运营评价方法及运营选择过程:

1、 增长率—市场占有率矩阵法

2、 行业吸引力—竞争能力分析法

3、 生命周期法

4、 产品—市场演化矩阵法

5、 PIMS分析

6、 汤姆森和斯特克兰方法

7、 运营选择过程

九、企业运营与企业组织结构:

1、运营与组织结构的关系

2、组织结构设计的随机制宜理论

3、组织结构设计的原则

4、组织结构类型的选择

十.企业运营控制:

      l、控制类型及控制过程

2、控制过程的三要素

3、运营控制方法和控制系统

十一、领导与运营:

1、 领导的涵义

2、 领导理论

3、  领导者能力与运营的匹配

4、  公司治理

十二、管理运营变革:

1、 运营变革过程

2、 平衡运营变革

3、 领导运营变革

 

 

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