保险销售如何善用微营销和社群提升销售培训大纲

保险销售如何善用微营销和社群提升销售培训大纲

------张守辉老师移动互联网课程

一、      课程背景

随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、微信、社群、网红人格化更多的影响到我们的消费者，2016年社群经济2017年网红经济品牌人格化营销的兴起，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如保险销售人员运营自己的移动互联网社群微信系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；保险销售人员通过自媒体运营个人品牌，通过社群微信获取行业新客户信息；那么到底移动互联网品牌人格化及社群的本质是什么？保险销售人员如何通过人格化运营及微信移动互联网获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。

二、      课程收益：

1.      讲解最新的移动互联网O2O社群新媒体微营销运营思路

2.      讲解保险销售员工如何利用社群微信朋友圈完成销售

3.      讲解社群运营如何增加客户粘性及别人群获取新粉丝

4.      讲解微信新媒体及其他内容营销的知识提升品牌获取客户

4. 讲解实施社群微营销微信需要知道的传播学及常用工具

三、      课程对象：

学员为保险行业的销售管理人员及基层具体的销售、营销等部门人员。

四、      主要内容

1.      移动互联网社群微营销趋势用户习惯改变和保险行业

2.      保险全民销售个人移动互联网微信品牌建立及销售提升

3.      保险业务人员移动互联网社群微营销微信运营执行

4.      建立运营微营销社群圈子的其他互联网平台及工具

5.      内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

6.      保险从业人员需要的互联网传播知识工具及完成大作业

五、      课程形式：

分组讨论作业

1天（6小时）-2天

六、      具体大纲

第一讲：趋势篇：移动互联网社群微营销趋势用户习惯改变和保险行业

1. 互联网O2O社群粉丝网红及移动互联网微信发展对保险销售的影响

2. 线上竞争红海下保险销售配合线下资源达成销售流程（粉丝转换沟通）

3. 保险的基本理念和移动互联网人格化营销的开放性服务型的匹配应用

4. 保险公司的电话销售和人格化微营销销售的比较和使用场景分析

5. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和保险微营销社群

第二讲：保险全民销售个人移动互联网微信品牌建立及销售提升

1.      保险公司如何处理移动互联网和从业员工之间的关系

2.      销售个人定义移动及微信个人品牌的4大要点

3.      销售人员通过内容运营移动个人品牌的3大方法

4.      销售人员常用的线上获取粉丝的办法和话术装修工具

5.      销售人员基于线下资源获取微信粉丝的3大途径

6.      个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

7.      个人微信上增加粉丝的3大功能及线上获粉使用

8.      个人微信上管理自己粉丝的办法和收藏夹的使用技巧

第三讲：保险业务人员移动互联网社群微营销微信运营执行

1.      微信社群在保险行业销售及客户维护的作用和意义

2.      如何利用别人微信社群的话语领袖建立自己的人脉圈子

3.      保险行业销售自建微信兴趣群获取粉丝的要点和玩法

4.      客户关系维护微信社群管理和内容运营的功能和技巧

5.     如何通过给粉丝价值角度思考做好微信社群的运营

6.     社群和线下活动（O2O）的结合获取意向客户信息

第四讲：建立运营微营销社群圈子的其他互联网平台及工具

1.      保险行业个人销售如何定义自己的PC互联网品牌

2.      保险行业个人销售如何通过第三方推广占领搜索引擎

3.      QQ群微博的主动营销和商务交友、论坛贴吧行业圈子营销营

4.      知乎今日头条企鹅自媒体百度百家UC自媒体等移动平台应用

5.      语音新媒体知识性O2O社群及保险销售里面的应用

6.     常用的互联网工具（搜狗微信，H5制作，生日管家，微建站网，问卷网，微信客户端）

第五讲：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

1.      保险什么样的团队需要公众账户及需要什么账户

2.      保险公司员工获取保险行业内容的常用平台和形式

3.      内容营销的新样式及在个人品牌传播里面的意义

4.      标题党常用的十几种写法和10W+文案类别选择

5.      能引起读者自发传播的文案的特称和标准格式

6.      如何借助营销工具（活动，买粉，知识诱导）让您的公号日增上万的粉丝

7.      如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉

第六讲：保险从业人员需要的互联网传播知识工具及完成大作业

1.      移动互联网新媒体传播建立需要知道的传播学知识

2.      微营销新媒体传播案例里面的原理和人性特称分析

3.      移动互联网用户参与和客户营销精准化社交化娱乐化

4.      移动互联网客户接触随时化碎片化客户服务体验化

5.      网红人格化IP营销和微商全民销售对保险行业启发

6.      完成大作业

七、      张守辉老师介绍：

张守辉老师介绍：

Ø  上海映辉网络创始人总经理高校老师， 2011阿里学院10大讲师，

Ø  上海百度特聘网络营销讲师、艾瑞、易观国际、亿邦动力专栏专家，

Ø  上海交大复旦管院上海财大北京大学中国传媒大学等网络营销讲师，

Ø  中国共青团中央YBC创业导师，上海交大MBA同学会付理事长。

主要服务客户和讲课：

服务业：人寿保险（海口、宁波培训中心），陕西平安保险，金地集团，任仕达(中国），通路快建，招商快车，艾瑞咨询，泉州燃气，同光资本，贵州天马传媒，四川蜀厦实业，瑞视眼科，沃德医疗，辰歌装饰，大旗快印，同领数码，环球数码等。

金融通信：上海交通银行，上海浦发银行，兴业银行，江苏农商银行，天水农商行，成都各大社区银行，河南南阳信用社,国泰君安证劵，上海电信，北京电信，济宁电信，南宁电信，河南电信，陕西电信，江苏移动，广电网络等。

连锁零售：苏宁云商（全国很多个大区），报喜鸟服饰，沙驰国际，迪丰国际，asobio服饰，太平鸟服饰，快鱼服饰，意尔康，红星美凯龙，乔治白定制，哈森商贸，红豆集团，丝宝集团，常州吾悦广场，汇通达，领客网，考拉先生,天下伙伴等。

微商行业：华绣纳米，黄氏老郎中，水沐吟，朵女郎，美姬妍，江中本草素膳工坊。

生产制造：复星医药，强生医疗，王老吉三公仔，中电熊猫，霍尼韦尔, 永发集团，凯斯机械，诺德轮毂，诺信中国，稳耐梯子，英孚婴童，安心地板，alibaba所有诚信通会员等。

平台商城：徐家汇商城，奥特莱斯商城，栖息谷社区，铁甲工程机械网，曲美家具，星期八腕表，卡迪乐鳄鱼旗舰店等。

高校政府机构：上交大安泰管理学院，上交大进修学院，上交大高金学院，上海复旦管院，上海财经大学，上海交大MBA同学会，上外培训中心，北京大学，中国传媒大学，桂林理工大学，苏州姑苏区，杭州政府，南宁政府，常州科教城，丹阳人才市场，上海创业营，大秦商学院，联创集团，上海企业网络营销“总裁集训营”，上海企业网络营销俱乐部等。

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