双赢谈判技巧-2天   09.09

双赢谈判技巧（2天）•为什么要学习这门课程（Why）：一位销售人员或商务人士，如果没有良好的谈判能力，不仅难以赢得应得的利益，很有可能连对方的尊重都不能获得。正如业余运动员和职业运动员存在差别一样，进行谈判的非专业选手与专业选手之间也有明显的不同，这表现在谈判的心理素质、谈判技巧的熟练使用以及能取得的谈判成果等方面，而如果要提高这些方面的水平，就需要接受专门

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销售生产力管理-2天   09.09

销售生产力管理（2天）前言：本课程旨在提升销售管理人员和销售人员完成指标的能力。让销售人员有思路有方法的对个人的销售业绩做短长期的规划，通过运用简便、有效的分析工具，将目标转化为具体的销售活动计划，从而确保实现销售目标。同时，为销售管理人员提供良好的管理工具，以辅导和支持销售人员的活动。本次培训，所产生的销售工具将成为管理人员和销售人员沟通的纽带。培训目标：

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以客户为中心的顾问式销售技巧   09.09

以客户为中心的顾问式销售技巧（1天）为什么要学习这门课程（Why）：近年来，客户的要求越来越高，但是他们选择却变得越来越多。在这样的环境中，企业要想取得发展，不仅需要正确的战略和战术，还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够，再好的战略和战术也难以实施。那么，销售人员最核心的战技是什么？就是掌握一套高效的客户面谈的流程,而本课程就是为此而准备的。课程

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优质客户服务-2天   09.09

优质客户服务（2天）培训目标：课程结束后，学员将能够：培养客户服务的意识和理念，意识到客户服务的价值和重要性；完善积极的服务态度，有目标有技巧的，在流程中提高客户的体验；客户沟通效率强化，处理抱怨投诉的技巧得到明显的提升；积极建立优秀的客户服务形象，提高客户的满意度。课程大纲：时间内容学习方法目的9:00-10:301.客户服务概述涟漪效应服务与销售的关系服

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战略定位-2天   09.09

战略定位（2天）1.研讨后学员收益：参加人员能够了解新时期商业竞争的特点，知道把握客户认知的重要性，培养参加人员的战略思维，将内部视角转移到外部视角；对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识，开始意识到战略优势所在，初步形成自己的战略定位方向；结合定位，清楚各产品线，针对各竞争对手的战争打法，在战斗中，明确自身的角色和职责。2.研讨大纲时间内容方法目的9:0

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专业销售技巧-2天   09.09

专业销售技巧（2天）•为什么要学习这门课程（Why）：近年来，客户的要求越来越高，但是，他们的选择不仅没有减少，反而变得更多。原因是什么？就是因为竞争对手多起来了。面对这样的环境，企业要想取得发展，不仅需要正确的战略和战术，还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够，再好的战略和战术也难以实施。那么，销售人员最核心的战技是什么？就是掌握一套高效的客户面

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大客户销售-2天   09.09

大客户销售（2天）前言：大客户对我们业务的发展，起到举足轻重的作用。对大客户的销售和管理，对销售人员提出了更多的要求。本课程以培养专业大客户经理为目标，系统地分析销售各个环节的特点、策略、技巧，旨在提高销售人员全局性分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。培训目标：按照专业的大客户管理要求来思考，并掌握相应销售工具的应用；能对大客户进行各种必要的分析，如

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解决方案销售-2天   09.09

解决方案销售（2天）•为什么要学习这门课程（Why）：近年来，随着卖方市场向买方市场的转移，销售面临了更大的压力，调查显示，遇到的主要问题有：•进入销售机会的时间太晚了；•客户不让接触决策层的人；•当客户找上门的时候，成功概率非常低，只是拿我们当陪衬；•当我试图主动开发潜在客户时，又无从下手，更谈不上创造客户需求了。面对这样的问题，要想提高销售的效率、提高销

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竞争分析和策略选择   09.09

竞争分析和策略选择——在竞争中，发现最佳策略一、课程背景：长期以来，我们营销人员为了完成阶段的业务目标，而疲于应付客户的各种需求，所有的时间和精力仅着眼于眼前，而对未来思考不多。我们在高度竞争的环境中，如何选择最适合自己的策略？在有利于当前业绩的同时，又能着眼于未来，这是每一个营销人员都需要思考的问题。本课程旨在帮助营销人员分析竞争环境，为自己找到最佳营销策

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培养战略思维-2天   09.09

培养战略思维（2天）课程背景：战略是营销高管的事，但战略思维是每一位营销人员都应当具备的。本课程旨在培养所有营销人员的战略思维，从而高效应对复杂的市场环境。参加对象：企业决策者、营销决策者、营销高管。研讨后学员收益：从战略的定义到个人的领导方面，全面系统的更新对战略的认识；明白三个差别，战略和运营的差别，战略和战术的差别，品牌和品类的差别，建立全面的战略认识

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