《职场成功的三个锦囊》
《职场成功的三个锦囊》详细内容
《职场成功的三个锦囊》
职场成功的三个锦囊
员工职业化素养提升
课程目标
员工可以透过此课程培养正确的职业意识、工作态度与素养,对企业具有更多的责任感与热情。在面对社会角色转换时,调整好心态,主动承担,积极对人,正确做事。同时,提升员工对性格在沟通方面的关注,增加人际敏感度与团队协作能力。整体而言,从心态和软技能方面,帮助新员工顺利地适应企业环境和工作岗位,更快地进入角色。
课程形式
现场讲授,视频观看、案例分享,分组活动,团体游戏等方式。
课程时长
6小时
课程大纲
第一部分:树立良好的职业意识
关于职业意识
社会角色的转换
新的起点:企业和学校的区别
个人由外到内,做好准备
职业:职业道德+专业能力
多角度思考:答案不再唯一
双赢思维:让别人赢,才能自己赢
正确的职业意识
团队意识:团队>个人
责任意识:对团队和结果负责
服务意识:从细节出发
诚信意识:绝不能崩塌
规范意识:规范自身行为
目标意识:绿灯思维
在企业中的成长轨迹:
车日路模型:让自己有能力和动力
达到企业的要求,才能满足个人需求
成长和成功的关系:多做事,多反思
乔哈里窗:别人的反馈是进步的源泉
成功必备:建立良好的个人品牌形象
个人品牌形象和成功的关系
智商、情商、逆商,缺一不可
你希望他人给你怎样的标签?
付出都会回报在自己身上:三个人盖房子的故事
第二部分:阳光心态和情绪控制
心态和情绪
行为是内心的投射:苏东坡和佛印的故事
心态和情绪对结果的影响
情绪的控制:忍耐是一种格局
二、 树立积极的职业心态
避免固化的思维:打破自动化模式
树立积极的信念:相信相信的力量
正向思考:关注点的转移
多种阳光心态
感恩心态:尼克胡哲的故事
空杯心态:老和尚的故事
付出心态:给予是最好的沟通
Yes心态:凡是想办法,不找借口
第三部分:职场沟通技巧
高效沟通的基本概念
别人的想法是你影响的:避免误解
沟通的影响:肢体语言的重要性
二、 沟通中的左脑思维:逻辑结构
1、交代背景的重要性
2、三种逻辑结构
三、 沟通中的右脑思维:性格分析与人际影响力
1、性格分析的起源:马斯顿博士DISC
2、性格分析的两个维度:情感和思维
3、了解自己的性格:性格自测和解读
4、对自己的性格进行调整
了解自己的优势
每种性格的挑战
对不同的性格进行识别
如何跟不同性格的人互动
与控制型性格的人沟通互动
与社交型性格的人沟通互动
与思考型性格的人沟通互动
与支持型性格的人沟通互动
团队中的DISC应用
打配合,做组合
调整力越大,能力越强
凡是都有四种解决方案
8、实战演练:团队生存游戏(40分钟)
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