团队职业化“文武双修”-—场景式互动培训先锋训练营


时婷老师【涅槃--从技术到管理】系列金牌课程之
【团队职业性格“文武双修”---场景式互动培训先锋训练营】
能落地的定制培训课程 （3天）

【课程思路与大纲】
第一模块 有效激发职业潜能，塑造职业化性格
第一章 扩大自己的格局，打开人生追求的力量
← 看看自己现在的格局
← 格局的扩大与目标的探索
← 写下实现目标的三个条件 
← 思想领先 行为领先 结果才能领先
← 执行心态三要素：知行合一、结果导向、行动到位
第二章 开启改变的开关，让优秀成为一种习惯
← 是什么阻碍了人生向更好的方向转变？
← 自我设限在工作生活中的表现
← 积极自信，所有最好的都是为我准备的
← 幸福是什么？就是珍惜拥有 比较与感恩
← 生活中不是缺少幸福，而是缺少感知幸福的心！
第三章 人生尽在选择，与其无奈抱怨不如积极面对
← 心态是决定你行为的明灯-- 改变你的心智模型
← 案例：世界有名的无手无脚人；
← 尊重自然规律--机会面前人人平等；
← 硬币的两面--换个角度看风景；
← 我们都是普通人--做我们能够做和应该做的；
← 帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方；
第二模块 团队职业化性格的核心：从高效执动意识开始
第一章 解读执行力问题
← 成功=目标+执行力；
← 执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力;
← 基层没有执行力，组织丧失竞争力；
← 不折不扣的执行型员工是组织最受欢迎的人。
第二章 趣味团队分析——【西游记】中的团队执行力小故事
第三章 问题创造机会：执行力低下的六个原因
← 心态消极——缺乏目标；
← 标准低下——缺乏激情；
← 意志不坚——缺乏毅力；
← 拖延磨唧——缺乏行动；
← 优柔寡断——缺乏果敢；
← 模糊不清——缺乏沟通；
第四章  态度决定结果：提升执行力三大心态
一、 行动思维——全心全意 立即行动
← 杰克.韦尔奇经典语录
← 100%说到不如20%做到
← 理念：优秀是磨炼出来的，卓越是淘汰出来的；
二、 结果思维---工作重在到位
← 思考：①执行是“我做了吗”？
← 标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；现在不等于未来
← 方法：三果：①定义结果；②承诺后果；③创造成果；
← 伟大都是熬出来的
← 多做一些额外的工作
← 任何行业用人都是用人的价值观
三、 责任思维——责任胜于能力
← 成败系于起点：中高层管理者与员工最大的区别？
← 思考：①人们为什么对责任敬而远之？ ②为什么“傻子”许三多成功了？
← 观念：①责任与机会成正比； ②拥抱责任，不只是担当；
③出现问题，首先找方法；
← 方法：①3个“不要“远离问题； ②3个”万一“减少问题；
③7个”不放过“处理问题；
← 你之所以心累，就是总在坚持和放弃之间徘徊
← 重任面前：每个优秀者都有一个关于“坚持的故事”
第三模块 正确看待你的工作——充满激情地投入工作，增强职业续航力
第一章 你为谁而工作？你想从企业得到什么？
← 为自己工作——怎样才能获得更多？
← 为自己工作——如何积累职场中的三个“钱包”？
← 为自己工作——对自己负责方能对家人负责
← 俞敏洪：不要以你的现状来判断你的未来
← 任何行业至少工作五年才有可能成为行业的专家
← 把工作变为乐趣：做喜欢做的事 还是喜欢所做的事
← 工作的两面性：不仅接受工作给你带来的成长和益处；也要接受它给你
带来的烦恼、痛苦和矛盾。
第二章 知己知彼---认清我们所处的环境，认清我们自己
← 职场里：你被“温水煮青蛙”了吗？
← 2024最难就业季与人工智能、劳动力“新廉价时代”的来临
← 我们处在怎样的大时代——中国经济大环境分析与行业大环境分析；
← 我们处在怎样的职业发展阶段——职业生涯中常见问题和困惑；
← 我们处在怎样的压力年代——70/80/90/95年代员工的主要压力源分析；
← 学会接受和接纳变化：如果我们可以选择；
← 面对变化与挑战。提升自身竞争力，做同龄人中的佼佼者！！！！
第三章 职业化行为自检——应当如何看待收入与个人成长
← 我会什么？我能干什么？我干的怎么样？
← 我能给企业带来的是......？
← 职场之路上不必去计较的几件事？
← 使自己变得不可代替，薪水自然会提高
← 现在暂时的放弃是为了未来更好地获得
← 你的薪水有多少钱用于提高自己的能力与素质的投资？
第四章 学习——可以使你的人生走的更加平稳
← 二十一世纪你必须要学习
← 小胜凭智，大智靠学
← 学习使我们的人生减少挫折
← 李嘉诚：成功与学习
← 学习的真正价值：帮助我们实现人生梦想
← 自我测评：学习型组织的成员必须具备的四项标准
第五章 经营我们的职业生涯----我们有我们的活法
← 条条大陆通罗马---职业成功的多元化标准；
← 你可以平凡但不能平庸 -- 平凡工作也能作出大格局；
← 你可以做师傅---新员工的成长需要你的支持；
← 缺什么，补什么--- 识时务者为俊杰，找到自己的差距；
← 职业生涯的三架马车---职业规划、家庭规划与财务规划并驾齐驱；
← 未雨绸缪 --- 做好未来人生的身体、心理和财务规划；
第四模块 方法提升业绩——提升岗位能效的五个策略
第一章 全责沟通——执行不力沟通惹的祸
← 原则：先处理心情、再处理事情；
← 步骤：①事先确认：定义结果； ②事中反馈：汇报进展；
③事后总结：提升改进；
← 方法：①问清楚、说明白、写下来；②有效沟通的3个步骤；
③积极倾听的10个细节； ④和与上级沟通的注意事项。
第二章 掌控时间——有效提速工作绩效
← 思考：为什么有的管理者总是“没有时间”？
← 准则：快、当下、做重要不紧急；
← 操作：以结果为导向的5个时间管理策略；
← 工具：四象限法、6点工作制。
第三章 请示工作——给领导选择题而不是问答题
← 领导最喜欢什么样的下属？
← 原则：遇到问题，不要轻意“请示”上级；
← 步骤：①自己思考；②请教同事；③汇报上级
← 注意：①不要依赖上级；②不要机械执行；
← 自动自发——懂得超出期望才有器重
← 做人做事注重细节——赢得尊重
←
发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
4. 掌握团队沟通密码——缓解团队冲突，增进理解与合作
一、 用领导的眼睛看自己：有效复命，赢得领导的尊重与信任
← 领导最喜欢什么样的下属？
← 2024年调查本行业最不喜欢什么样的员工？
← 牢骚抱怨是你人生发展的绊脚石
← 职场成功的关键四要素
← 【案例分享】：自动自发——懂得超出期望才有器重
← 【案例分享】：做人做事注重细节——赢得尊重
← 【工作诀窍1】：不折不扣完成领导指令的七大要素
← 【工作诀窍2】：向上级汇报工作的三步曲
←
发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
二、 感恩企业与领导——有一种爱叫做“给予磨砺”！
【落地工具与表单】
← 【哲理动画欣赏】：有种爱叫做给予磨砺！
← 企业为员工的付出——员工看不到的付出……
← 职场员工常见心理状态：抱怨、无为、攀比、焦虑、郁闷…
← 团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神
← 帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方。
← 感恩于企业、领导、岗位、同事……
← 为什么领导要对你的工作步步紧逼？
← 为什么领导要对你的某些行为一次次说教？
← 为什么领导有时候会大动肝火地批评你？
← 感恩领导：有一种爱叫做给予磨砺！
← 团队讨论：你认为感恩的员工应当有哪些行为表现？
← 感恩团队的八大回报：感恩员工的行为修炼……
三、 同理心的沟通——使团队成员的心走得更近
← 人与人交往最大的误区？
← 团队中是什么拖了执行力的后腿？
← 团队冲突是一种内耗还是一种变革推动力？
← 职场基本功：适用范围最广、最有效的“APEC”沟通模式
← 观察他人的技巧：学会被不同性格的团队成员接纳
← 建立团队认同感技巧：成员之间互相认同、下属对领导的认可
← 部门配合协作中——倾听的艺术和双赢的思维
← 部门矛盾冲突时——如何表达自己？沟通不畅怎么办？
← 心理学在沟通中的运用——有效果比有道理更重要
← 面对抱怨和不理解——微笑、认同加赞美 增强你的话语权和影响力
第五章、 5字方针——全面提升团队执行力
← “讲过了”就“盯”——能力是盯出来的
← “我不会”就“练” ——能力是练出来的
← “不可能”就“逼” ——能力是逼出来的
← “没办法”就“问” ——方法总比困难多的
← “找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的
三个不要：①不要拖延，②不要迟疑，③不要放弃
PDCA循环：计划、执行、检查、改善
第五模块 阳光在心，感恩随行——塑造阳光心态 快乐幸福远航
第一章 让你的心中充满阳光：
← “日行一善”
← 快乐源于积极的付出
← 付出比索取更令人幸福
第二章 面对挫折、遗憾、不如意……
← 珍惜生命中的每一根稻草
← 人生之事“常想一、二”
← 最好的打算 最坏的准备
← 不要拿别人的过错来惩罚自己
第三章 换个角度看问题——愉快地面对周围的一切：
← 快乐不等于完全没有烦恼
← 问题人人都有，如果无法回避，你永远可以选择你的态度！
← 一个人没有尝过悲伤的滋味,也不会知道快乐的味道!
← 生活有烦恼证明你还活着，单位有问题证明单位还存在！
第四章 任何行业都喜欢懂得感恩的员工
← 感恩企业：为你提供学习与成长的机会
← 感恩领导：忠诚正直 行胜于言
← 感恩同事：宽容互助——团结协作就是生产力
← 感恩父母：养育之恩永生不忘
第五章 用微笑改变世界，不要让世界改变了你的微笑
← 接受不能改变的，改变可以改变的
← 鸡蛋从外面打破是食物，从里面打破才是生命！
← 来自外面的力量是压力，来自内心的力量才是突破！
← 真正幸福的人，是知道自己身处幸福之中的人！


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