项目管理

《项目管理训练》课程大纲
——凡胜老师主讲——
【课程背景】 ：
项目管理是一项系统思考的思维，项目成功标准是让项目干系人满意，项目的决策，
决定项目的成败，成功的项目在论证决策阶段花很大的时间。
项目管理的时间（进度），质量，成功和项目干系人满意，是项目管理重点，不清晰
的范围管理为失败根本，沟通的不对称，失真给项目管理带来困难，监控反馈给项目管
理带来修正机会。
项目经理作为执行者，管理项目的人，对项目执行，监控起着关键作用。
项目成功，项目的战略决策占至少50%，项目的执行体系40%，运气其它10%。
【课程对象】 ：
中高层管理人员， 工程师，主管，经理，项目工程师等相关人员

【课程时间】 ：实战版2天，浓缩版1天

【课程大纲】 ：
1. 掌握项目与项目管理
2. 项目管理的干系人和目标分析
3. 如何进行项目决策和可行性分析
4. 能够把握如何进行项目立项与启动过程
5. 把握项目范围与时间管理
6. 掌握项目人力资源分析与沟通管理
7. 能够控制项目成本与质量管理
8. 掌握项目监控与收尾过程
9. 掌握系统化的、高效能的项目管理的思维方式
10.
通过课堂分组实战训练，掌握项目管理的主要方法论、应用案例、图表、模版等工具
，学员课后即可“学以致用，立竿见影”。

（领导开训:强调学习的意义和纪律）


头脑风暴：您碰到哪些关于项目管理的难题？ 每人提出自己所遇到的难题，
老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

平时大家感觉到那些项目管理，比较难，是技术的问题，还是管理的问题，还是项目
决策，还是领导支持，前期调查分析不足，什么是项目管理，有哪些困难？


1. 讨论：如何分析项目干系人与识别方法是什么？


2. 项目的成功关键是在那里，为什么？


3. 如何做好项目管理的沟通 ？


4. 项目管理前期决策决定项目的85%，为什么？



第一章、项目与项目管理
（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

（一）、项目与管理

1．讨论：什么是项目管理？
2．模拟练习：一次结婚婚宴，要从那些方面准备？

（二）、项目与项目管理
1. 项目与运作
2. 项目的特点
（三）、项目成功的“金三角”
1. 时间（进度）
2. 成本
3. 质量（绩效）
每个项目的重点不一样，根据不同的情况做出选择


（四）、项目生命期的主要阶段


1．讨论：项目生命期的是什么，如何在工作上应用？

（五）、项目管理的五个过程组
1. 启动，
2. 规划，
3. 执行，
4. 控制，
5. 收尾
（六）、项目管理的十大知识领域
整合管理， 范围管理，进度管理，成本管理，质量管理，
采购管理，沟通管理，风险管理，人资管理，干系人管理

（七）、项目管理对企业和个人的价值

1．讨论：项目管理对企业和个人的价值？
2．模拟练习：五金公司项目经理，是什么角色？

第二章、企业项目管理一般决策过程
（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）
（一）、项目组织模式分析？
1. 职能型
2. 项目型
3. 矩阵型
4. 项目和职能经理权限
讨论：项目和职能经理权限，对项目选择影响？
（二）、项目立项过程
1. 上新项目的机会分析，一般内容
2. 项目的机会研究
3. 项目需求说明书项目的论证
4. 商业计划书
5. 项目决策与评估
6. 项目启动过程
7. 怎样组织启动会议？

1. 讨论：你是如何启动项目会议？


视频欣赏：
你们公司是如何立项目的？
（七）、怎样编制项目管理流程？
（八）、项目规划过程
（九）、怎样编制、报批项目整体规划？
（十）、项目计划过程
（十一）、怎样编制、报批项目整体计划？
（十二）、项目实施过程
（十三）、怎样组织项目实施、做好变更控制？
（十四）、项目收尾过程
（十五）、怎样组织项目收尾、做好圆满收尾？

1. 讨论：你是如何规划整体项目计划？


2．模拟练习：如何项目收尾过程？

项目经理12条规则

第三章、项目决策过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）
1) 项目决策流程图
2) SWOT分析方法应用案例
1. 生产因素
2. 市场因素
3. 财务因素
4. 人力资源因素
5. 管理和其它因素
3) 风险分析方法、财务分析方法应用案例
4) 决策树分析方法应用案例
5) 怎样编制项目章程
6) 分组训练与点评

1. 讨论：你是如何项目决策的？


2．模拟练习：项目决策？


第四章、项目管理启动过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

（一）、项目启动流程图
（二）、怎样开好项目启动会议
（三）、怎样组建项目团队应用案例
（四）、怎样编制项目任务书
（五）、怎样编制项目流程图应用案例
（六）、怎样编制项目里程碑计划图应用案例

1．模拟练习：项目启动过程？
视频欣赏：

第五章、项目范围与人力资源计划过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、
分析讨论）
（一）、怎样编制项目初步范围说明书
1. 产品范围
2. 工作范围
3. 项目范围管理的内容
（二）、怎样制定项目工作分解结构
（三）、怎样选择项目的组织机构
（四）、怎样制定项目责任分配矩阵
（五）、怎样制定人力资源甘特图
（六）、分组实战训练与点评

1. 讨论：如何确定项目范围？


2．模拟练习：项目人力资源规划？

3．讨论：项目干系人与识别方法是什么？

第六章、项目时间计划与控制过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析
讨论）

（一）、项目计划流程图、监控流程图
（二）、怎样制定项目活动排序
1. 项目进度管理
2. 网络图
3. 关键路径图
（三）、怎样制定项目前导图
（四）、怎样用“关键路径法”计算项目的工期
（五）、怎样用“甘特图”安排项目的工期


1．讨论：项目时间如何规划，工具是什么？
2． 五金公司是如何做流程计划的？

第七章、项目成本计划与控制过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析
讨论）

（一）、怎样制定项目的费用预算
1. 项目的费用管理
2. 从上到下制定预算
3. 从下到上制定预算
4. 直接费用，间接费用，管理费用
5. 成本预算改进
6. 如何处理费用与时间，质量关系
（二）、怎样制定项目的沟通计划
1. 项目管理沟通作用
2. 沟通的网络图
3. 沟通的障碍
（三）、分组实战训练与点评

1．讨论：项目成本计划是什么？
2．模拟练习：项目控制过程？

第八章、项目执行监控与收尾过程（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析
讨论）

（一）、项目团队成功的黄金法则
（二）、项目干系人与识别方法
（三）、怎样做好项目干系人的沟通
（四）、怎样做好项目控制
1. 有形资产控制
2. 人力资源控制
3. 财务控制
4. 绩效，时间，成本控制
5. 关键比例控制
6. 标杆管理

（五）、怎样做好项目工期的执行与监控
（六）、怎样做好项目成本的执行与监控
（七）、怎样做好项目质量的执行与监控
（八）、项目的自检
（九）、项目评估的要素
（十）、项目总结的要素
（十一）、分组实战训练与点评


1．讨论：项目干系人与识别方法是什么？
第九章、项目管理之道（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑
风暴）
一、领导，管理和技术同行，领导是关键
（一）、领导先行
（二）、项目管理，管理与技术同行
（三）、技术先行的误区
（四）、项目化管理组织
（五）、前期决策是关键

二、公司从上到下目标明确，项目管理推动动力
（一）、为什么要推行项目管理
（二）、扩大宣誓会议

三、专项组织架构，常规化
（一）部门组织设置
（二）项目协助部门专职人员
（三）总经理办公室项目领导

1. 事务团队——有关项目的骨干团队，工作
2. 产品团队——对与生产有关的成本单位进行定义。
3. 流程团队——有关流程成本单位的定义
4.
SE团队——在制作成本数据库时，应根据各团队请求的成本资料制作用于项目开发的数据
库。
5. 项目团队
四、大题细做
考虑项目周全
五、关注重点
关注项目的关键路径，关键点，关键
六、战略第一
战略方向决策成败，方向错了，执行力越好，损失越大。
七、以人为本
关心员工，关心相关利益人
八、项目化小组
（一）、动员小组成立
（二）、成果展示推广会议
（三）、合理化建议
九、项目管理配套制度
（一）、管理制度
（二）、绩效制度
（三）、相关制度和流程，表格

十、全公司，项目管理推进
（一）、公司项目化管理
（二）、各部门推进项目化管理

十一、创新管理

案例分析： 正反面案例


项目管理沙盘训练总结
总结与答疑


备注：有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。

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