应收账款控制与催收及信用管理(1日)
应收账款控制与催收及信用管理(1日)详细内容
应收账款控制与催收及信用管理(1日)
主题:应收账款控制与催收及信用管理
1. 逾期账款的催收思路和技巧;
1. 企业债务的特性
➢ 企业为什么会产生欠款
➢ 企业的债务存在怎样的矛盾
2. 赊销客户的分析
➢ 欠款客户的分类
➢ 客户欠款的两大根本要素
➢ 客户拒绝付款的借口
3. 企业催收政策
➢ 企业如何自行催收拖欠的款项
➢ 企业催收的各种方法:电话、信函、面访等
4. 欠款成功回收的因素
➢ 增加催收效果的方法
➢ 怎样才能令客户按时付款
5. 企业追账的原则
➢ 四项追账原则
➢ 商业追账的各种手段
➢ 企业追账的法律手段
二、应收账款管理的方法及实施;
1. 应收账款跟踪管理方法
➢ 发货前的准备工作
➢ 库存管理、送货和发货控制
➢ 账单管理系统
2. 应收账款管理具体操作
➢ RPM过程监控制度
➢ DSO法:影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
➢ A/R的总量控制法:使企业的应收账款处于合理水平
➢
A/R帐龄管理法:制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分
级管理
3. 账款难以回收的危险信号
➢ 客户拖欠十大危险信号
三、合同管理及票据管理;
1. 如何保障公司债权
➢ 保障公司债权的各种文书有哪些
➢ 保障公司债权的三大重要文件
2. 合同管理注意的细节
➢ 怎么样的合同才有效
➢ 签订合同时需要注意的细节
3. 票据管理系统
➢ 发票的管理
➢ 月结单的管理
4. 授权委托书的管理
➢ 授权委托书的作用
➢ 什么情况下需要签订授权委托书
5. 其他管理工具介绍
培训对象:财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人
员等
预期效果:
清晰逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失;加强销售流
程中各环节的信用管理,规范合同及票据;了解完整的信用管理流程,培养营销人员的
风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
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