银行新员工营销意识认知与培养培训
银行新员工营销意识认知与培养培训详细内容
银行新员工营销意识认知与培养培训
《银行新员工营销意识认知与培养培训》——1天
受训对象:银行新任客户经理、柜员等有销售业绩指标的基层岗位员工。
课程目标:
引导学员重新认识营销工作,培养学员的营销意识。
通过互动教学,使学员理解并掌握金融产品营销的流程、方法、技巧。
通过情景演练,使学员掌握基本的营销话术。
课程特点:
实用性强。所有教学内容均来自销售一线工作提炼,非纯理论灌输,有丰富的真实案例。
逻辑性强。课程结构设计清晰,每个章节目标明确、重点突出,让学员容易掌握。
互动性强。课程中有丰富的互动教学设计,让学员时刻跟随课堂节奏。
应用性强。课程设置有课后测试和课后作业,让学员参训后可以更顺畅的结合到自己的工作中。
课程内容:
第一部分 营销意识培养与建立
一、营销的基本概念及理念
1、销售的狭义概念
2、销售的广义概念
3、引导学员认同,掌握销售技巧,对人的一生十分重要
二、销售活动量管理
1、销售业绩漏斗模型
2、零售的特点
3、获得销售业绩的关键点分析
三、营销的意义及优势
1、获取报酬最公平的竞争赛道
2、积累经验最高效的工作模式
3、提升能力最直接的任务情境
四、营销的心态建立
1、自信心态
2、积极心态
3、平和心态
第二部分 银行新员工营销技能提升
获客渠道解析
线下渠道
线上渠道
转介绍渠道
营销的基本流程及技巧
1、接触面谈
(1)目标及标准
(2)方法及话术示范
2、需求分析
(1)目标及标准
(2)方法及话术示范(观察法、提问法)
3、产品介绍
(1)目标及标准
(2)方法及话术示范(转化关联法、需求引导法、利益逆推法、平衡比较法)
4、促成成交
(1)目标及标准
(2)方法及话术示范(趋利法、避害法)
三、客户异议处理
1、异议的定义、范围界定
2、异议处理三部曲法
3、异议处理话术
第三部分 营销情境演练
一、情境设定
1、营销场景设定
2、人物角色设定
3、时间规则设定
二、演练准备
1、分组准备演练
2、布置观察与点评任务
三、情景演练
1、现场进行营销演练
2、其他学员观察
四、点评总结
1、自评
2、他评
3、讲师总结
第四部分 总结与课后作业
一、总结
1、提问
2、考试
二、课后作业
1、每人设计三套接触面谈话术
2、每人设计三套需求分析问题
3、每人设计三套产品介绍话术
4、每人设计三套异议处理话术
李本老师的其它课程
资产业务拓客之优质单位大客户营销 07.31
资产业务拓客之优质单位大客户营销目标学员:资产业务直销团队基层管理者、外拓人员。课程学时:6h教学目标:1、参训学员在参加培训后,对资产业务大客户营销工作整体流程有个全面认识;解决学员对资产拓客、大客户营销工作“无从下手”的难题。2、参训学员在参加培训后,可以掌握目标大客户单位调研的系统方法,找到大客户单位营销的切入口;解决学员“无处突破”的难题。3、参训学
讲师:李本详情
零售金融产品消费贷情境营销 07.31
金融零售产品-消费贷情境销售主讲:李本课时:6课时课程目标:本课程以金融零售产品销售相关人员为受众,通过理论讲解、案例分享、现场演练等形式,为学员分析传统获客渠道与情境化获客渠道的不同及操作要点,向学员传递情境营销的理念、流程、方法、话术。最终通过课堂演练,提升学员零售金融产品营销的综合能力。课程特点:主题热门、结构清晰。课程主题聚焦在当下及其热门的“情景营
讲师:李本详情
商业银行员工职业发展规划 07.31
商业银行员工职业发展规划主讲:李本课时:3课时适用对象:各商业银行员工,尤其适用于有业绩压力、销售任务方面的岗位课程目标:该课程由“明确人生目标、锚定发展平台”和“清晰自我认知、规划未来发展”两大板块组成。首先通过对学员现岗位进行层层解读、聚焦分析,帮助学员建立对现有工作的“行业自信”“企业自信”“岗位自信”,并完成立足岗位、规划发展的积极心态辅导。接下来借
讲师:李本详情
五步成将——直销团队将领成长之路 07.31
五步成将——直销团队将领成长之路目标学员:零售金融产品直销团队基层管理者。课程学时:14h(2天)教学目标:1、参训学员在参加培训后,对直销团队基层管理者角色有正确、全面的认知。2、参训学员在参加培训后,对直销团队管理的“选、育、用、留”等环节有全面的了解,同时掌握每个环节中相应的管理技术、流程、方法、工具。3、参训学员在参训后,可以按照课程中所学的管理方法
讲师:李本详情
信用卡画面感电话销售 07.31
画面感电话销售主讲:李本课时:6课时一、导入+活动量管理1导入(1)提问接龙:用信用卡能干什么?引导学员依此回答,回顾所学内容。(2)总结引导:拓展思路,信用卡还有很多与金融属性无关的功能,引导出销售工作没有标准答案和统一方法,需要学员解放思想拓宽思路。2销售的概念(1)解读销售的概念(2)引申至每个人都要做销售3信用卡销售的类型及特点(1)与传统销售比,不
讲师:李本详情
依托情境,促进活卡——信用卡客户活性提升 07.31
依托情境,促进活卡——信用卡客户活性提升主讲:李本课时:6课时课程目标:本课程以信用卡行业相关从业人员为受众,聚焦促进客户开卡、提升客户活性这一环节,延展至客户全生命周期管理,旨在给到学员一套情境化的客户管理思路、方法、话术,以提升员工专业技能的方式,提升信用卡客户活性。课程特点:主题热门、结构清晰。课程根据当下信用卡行业正步入存量时代这一背景,分析提升信用
讲师:李本详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21155
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20226
- 3行政专员岗位职责 19041
- 4品管部岗位职责与任职要求 16215
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15111
- 8工资发放明细表 14546
- 9文件签收单 14192