目标与计划管理
目标与计划管理详细内容
目标与计划管理
《目标与计划管理》
【课程背景】
作为管理者,经常会有这样的困惑:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我经常工作中不
知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有
效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责
任的情况?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?
企业必须从“任务型”到“目标型”
的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住
工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员
工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门
和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自
的分目标而奋斗。
本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标与计划管理的必要性所能达到
的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标于计划管理的方法和
工具,从而提升工作效率和效能。
【课程收益】
了解和掌握目标与计划管理的专业技能和方法,学习应用关键绩效指标导入目标管
理,掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,并跟进控制工作的过程
,遵行PDCA的管理循环,提高工作效率和效能。
【培训对象】各层级管理者、员工
【培训时间】3-6小时
【课程大纲】
第一部分:目标管理体系的内涵及建立
模块一:解读目标管理
1、何为目标管理
2、目标管理的三大误区
3、目标管理五要素与PDCA循环模型
4、目标管理需要掌握的几个方法
模块二:目标管理体系的建立
1、目标管理体系的内容
2、目标管理完成的八大过程
3、目标管理实现的基本保证
第二部分:目标管理的实施
模块一:设定目标
1、目标设定中存在的问题分析
2、目标的类型
3、目标设定的SMART原则
3、目标设定的步骤
4、制定工作目标的方法
讨论:制定工作目标
模块二:分解目标
1、目标分解的原则
2、目标分解的技巧
练习:分解工作目标
模块三:实施目标
1. 建立及时监督检查机制
2. 对目标实施进行及时评估
模块四:检查督导
1. 及时反馈影响目标实施的信息
2、检查监督是目标实施的保障
案例:《人民的名义》
3. 确保目标实现的三大检查系统
4. 及时指导确保目标完成
案例讨论:招标失败,谁之过?
模块五:评估奖惩
1. 对目标实施结果进行评估
2. 依据评估结果进行奖惩
案例:工作认真的王彬为何被辞退
第三部分:制定行之有效的工作计划
1. 目标与计划的关系
2. 设定计划常犯的错误分析
3. 设定计划的5W2H法则
练习:设定工作计划
第四部分:计划实施过程的控制
1. 设定时间进度管理表
2. 明确考核点
3、建立计划执行反馈机制
4、计划执行流程中的关键要素分析
5、保证计划执行的四大要点
6、计划执行的预案设定原则
头脑风暴:如何让计划完美实现?
第五部分:管理过程的控制和目标的追踪
1、管理者常犯的错误
2、控制的目的和方法
3、目标追踪三步骤
4、目标追踪的五个原则
5、如何克服下属的抵制
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