知人知心的沟通智慧   04.16

知人知心的沟通智慧——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：人生于世，认知自己与认知别人是人生的必修课，我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通，很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式，与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素，如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重，不能读心无法实现准确、高效的沟通，没有技巧无法保证沟通的成功率，不懂原

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职业化正行为的塑造   04.16

职业化正行为的塑造——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：职业是人们生存、生活、发展的必要条件，是实现人生价值的舞台。当我们成为一名职业人时，就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。在现代企业中，很多员工对于自身职业⾓⾊认知有偏差；简单把⼯作看做是谋⽣⼿段，对⼯作的价值看待有偏差；根据以前的习惯适应职场，对同事关系认识不够全⾯；职业化⼼态尚未建⽴起来，不能

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职业人角色完美转变   04.16

职业人角色完美转变——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：员工刚刚离开校园进⼊职场，正式跨出大学校门步入社会，都或多或少带有学生的痕迹，进入职场后必然会有诸多的不适应。对职业⾓⾊认知有偏差；简单把⼯作看做是谋⽣⼿段，对⼯作的价值看待有偏差；根据以前的习惯适应职场，对同事关系认识不够全⾯；职业化⼼态尚未建⽴起来，不能按时完成领导交办⼯作；未掌握⾃我管理之道，⼯

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职业人形象礼仪管理   04.16

职业人形象礼仪管理——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，企业靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现，但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是——形象与礼仪。现代职场中职业形象不仅是自身的名片，更是构筑企业形象的基石；企业工作人员在工作及商务往来中，商务礼仪必不可少，不仅彰显个人的修养与风采，更体现出企业的对外形

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职业生涯规划与发展   04.16

职业生涯规划与发展——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：为什么总是感觉对自己的未来毫无概念呢？为什么换了一家又一家企业感觉还是老样子？为什么实施了大量的改进计划，却不见能力高效提升呢？为什么感觉自己学历、经验都够了，却难以升职或者加薪呢？------这主要的原因是企业员工缺失职业规划能力造成的。随着改革开放后市场化的加快，人才由固定变为流动，个人开始尝到了

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高绩效团队建设管理   04.16

高绩效团队建设管理——朱增瑞老师管理素质素养课程课程背景：现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没

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管理者的领导力提升   04.16

管理者的领导力提升——朱增瑞老师管理素质素养课程课程背景：在经济快速发展的时代，企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品，90年代靠品质，进入21世纪之初靠信息技术，那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理，越来越多的企业在管理者的培养过程里，投入大量资金，效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结，为什么众多管理课程却

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跨部门沟通冲突管理   04.16

跨部门沟通冲突管理——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？我们不难发现，跨部门沟通已经是很多企业常见的问题，企业部门设置越来越多，越来越周全，于是，各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下

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全员执行力提升实训   04.16

全员执行力提升实训——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景：近年来，越来越多的企业意识到，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 企业成功=5的战略+95的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言。所以说，任何企业的成功必然

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新晋管理者角色定位   04.16

新晋管理者角色定位——朱增瑞老师管理素质素养课程课程背景：如果管理者对自己的角色缺乏认知，管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工，不执行命令；员工批评管理者没有人情味，只顾抓工作。管理者处在这样的困境中，经常会有很多埋怨，似乎干好了成绩是领导的，干不好要归罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡组

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