领导力-情商领导力--认知你我他-2天
领导力-情商领导力--认知你我他-2天详细内容
领导力-情商领导力--认知你我他-2天
《情商领导力---认知“你我他”》
课程背景:
动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。在市场竞争愈演愈烈,技术、资金趋于同质化的今天,传统的优势已经荡然无存。唯有把握真正的资源--人,才是企业基业常青的根本。而领导者是否能够有效激励每一位员工的工作士气,追求更高的挑战,创造更好的绩效,就变的格外重要了。
本课程的核心是通过一套由内而外的修炼体系,通过系统的学习与演练,帮助领导者迅速提高情商领导力,真正帮助企业将人力资源的价值发挥到最大化。课程目标:
清晰地意识到情商与逆商的重要性;
领导者在工作中运用情商的切入点;
灵活掌握情商中的自我肯定、自我实现、情绪控制、自我察觉工具及理念;
掌握情商领导风格的特点,并分析不同的情景
成为一位受欢迎的领导者,增进与部属的信任关系,以进一步满足部属的期望,提高部属的生产力与团队士气。
课程亮点:
从丹尼尔.戈德曼模型到巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
课程课时:2天
课程流程:
课程形式:讲授、分组讨论、学员分享、活动、测评、视频、角色演练
课程内容:
课程题目
授课形式
课程内容
第一章:
认知情商
课堂讲授
案例分析
分组讨论
高情商在工作生活中的奇妙运用!
情商与智商对工作的影响
“情商之父”---丹尼尔.戈德曼模型
最新研究结果---巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
智商(IQ)与情商(EQ)、逆商(AQ)的关系
为什么有那么多“高智商的失败者”?
小组讨论:
请例举三个高情商领导力的行为表现
请例举三个低情商领导力的行为表现
个人情商测试与解读
成果输出:认知情商在生活与工作中主要性;掌握丹尼尔.戈德曼模型与巴昂的EQ-i2.0版的情商模型;高情商领导者的特质;情商测试
第三章:
高情商之自我肯定
课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论
教学视频:《你,远比你相像的美!》
自卑、自高自大、自我肯定的区别
活动:了解真正的自我---自我评估
请写出你自己的五大优点:
请写出你有待改进的三个方面:
从1分到10分(1最低,10最高), 你有多喜欢自己?
周哈里窗---自我评估和发展工具
成果输出:了解自我肯定;尽力发展人际关系
第三章:
高情商之自我实现
课堂讲授
案例分析
分组讨论
自我实现的内涵
了解自己的优势与能力
持续挖掘自身潜力
充实、丰富、有意义的人生
如何捕捉“心中的光”?
令人振奋的“积极心理学”---心流
心流的特征
心无旁骛
注意力集中
自我丧失
驾轻就熟
精确反馈
发至内心/自愿
时间的扭曲
(2)如何做到
不被打扰的空间
设定小目标
成果输出:寻找自我潜力;掌握积极心理学与“心流”;
第四章:
高情商之情绪控制
课堂讲授
案例分析
分组讨论
视频:高情绪控制与低情绪控制的区别
讨论:寻找我们自己的情绪触发物或痛点
情商控制的“ABC模型“与90/10定律
案例练习:如何处理这个尴尬场面
成果输出:控制情绪的主要性;掌握“ABC模型“与90/10定律
第五章:
高情商之自我察觉
课堂讲授
案例分析
分组讨论
你知道此刻你正感受着什么样的情绪吗?它有多强烈?它在你身体的哪里?有什么样的生理反应伴随着它?
我们会用心倾听吗?
倾听的四个层次
影响我们倾听的因素
倾听的3F模型
角色演练:高效的倾听
通过3Vs来建立安全尊重的对话氛围
视频:别对我撒谎
角色演练
成果输出:察觉他人从“言谈举止”入手;提升同理心、聆听的能力;运用3Vs来建立安全尊重的对话氛围
第六章:
情商领导风格
课堂讲授
案例分析
教学视频
分组讨论
1、6种领导风格
愿景型
教练型
亲和型
民主型
标杆型
命令型
2.情商领导力风格的阅读资料
3.卡片练习:6 种领导力风格一览
4. 领导力风格- 培养全方位领导风格
5、情景练习
成果输出:掌握6种领导风格的特点与情境运用;结合情景分析案例
课程总结与行动计划
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