领导力-基于高绩效运营的团队领导力--团队建设的选训用留--2天
领导力-基于高绩效运营的团队领导力--团队建设的选训用留--2天详细内容
领导力-基于高绩效运营的团队领导力--团队建设的选训用留--2天
《基于高绩效运营的团队领导力
---团队建设中的选训用留》
课程背景:
建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……
抱团打天下——这是企业高效运营的必然选择!
课程目标:
了解团队是企业的重要组织形式,团队精神是企业的一种的价值系统;
描述团队发展四阶段特征及相互关系,并灵活运用在团队领导中;
描述出高效团队的特质,以带动团队的有效运营;
让学员运用行为面试法选对人,组建优质团队,提升总体绩效;
通过经典理论及案例,提升团队自动、自觉、自发、自愿地工作的热情。课程亮点:
运用团队“四阶段理论”说明领导者在不同阶段的角色
运用STAR行为表现面试方法面试法选对人,
运用自创的团队激励“冰山模型”说明激励的文化
驱动力3.0时代的到来
课程课时:2天
课程流程:
课程形式:讲授、分组讨论、学员分享、活动、测评、视频、角色演练
课程内容:
课程题目
授课形式
课程内容
第一章:
团队的的真谛
课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论
团队的内涵
有个必须一起完成的共同目标
专业人才的汇集
成员有特定角色职责
团队的发展四阶
组建期
磨合期
规范期
表现期
团队发展中领导的角色
教导者
指导者
激励者
授权者
成果输出:理解团队定义3要素;掌握团队阶段矩阵;团队发展中领导的角色与情境4领导的结合
第二章:
团队角色的建立
课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论
团队角色结构:贝尔滨团队角色测试
视频:会议中的角色判断
工具演练:团队角色分配表
案例:他们在团队扮演什么角色?
讨论:如果团队中缺少某些角色应该怎么处理?
成果输出:了解贝尔滨角色理论;角色的自我测试;分析团队中的角色理论运营
第三章:
找对人比辅导人更重要
课堂讲授
案例分析
分组讨论
1、警惕面试的误区
避免的误区
我们要的是哪一种人
2、行为面试法
无效面试提问的避免方法
STAR行为表现面试方法:多问过去,少问将来
3、准确地评估候选人
评估中的十大误区
评估的重要考虑因素
成果输出:招聘人员的前、中、后;掌握应该避免的坑;运用STAR行为表现面试方法进行对谈,更要学会提问及追问
第四章:
员工辅导与培养
课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论
1.教练式管理的内涵
教练式管理的定义
教学视频:《How Coaching Works》
2.管理教练与传统管理者的区别
3. 导师与教练的区别
4、提问:被忽视的管理工具
深入提问的原则
提问的框架设计
GROW模型提问流程
案例:员工推卸责任怎么办?
成果输出:导正教练式管理的思维;学会提问,运用GROW模型。
第五章:
达成高绩效目标
课堂讲授
教学视频
案例分析
分组讨论
1.目标设定要素
2.目标设定误区
3.确定一个清晰而明确的目标
目标制定的原则---SMART原则
练习:好的目标是这样写的!
4.你需要学会如何把目标“翻译”成“任务”
5.绩效反馈的类别
积极性反馈
建设性反馈
日常反馈
教学影片:这样的主管有什么问题?
6、如何面对不良习惯员工的对话---两分钟挑战
陈述你的观察事实
等待回应
提醒对方目标
寻求明确的解决方案
达成一致
实践
结果输出:目标设定要素;目标设定误区;学会如何把目标“翻译”成“任务”;绩效追踪反馈。
第六章:
鼓舞士气的团队激励
课堂讲授
活动体验
案例分析
分组讨论
什么是激励?
激励因子测评
激励团队士气常见的方式
建立激励机制
基本的激励理论
双因素原理---激励因素与保健因素的平衡
驱动力3.0时代的到来---生理驱动(1.0版)、外部驱动(2.0版)、内在驱动(3.0版)
新生代员工对主管的需求与管理
成果输出:激励因子测评;自我倾向的激励方式;自我双因素理论、驱动力等激励方式;新生代员工管理。
课程总结及行动计划
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