微课开发与制作_陆伟庆_企业内训课程

微课开发与制作

培训讲师：陆伟庆

讲师背景：
陆伟庆老师职业背景·18年职场经验知名外资银行HR副总裁/保险公司培训经理负责人才与组织发展体系的构建，主导包括中高级人才培育项目、胜任力模型建设、管理培训生项目等多个重要项目；承担领导力课程体系的建设和讲授；具有丰富的本土培训发展经验及国详细>>

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微课开发与制作

微课开发与制作 2天版
课程目标
· 掌握如何基于业务经验进行微课课程的规划、目标设定及学员分析；
· 学习系统搭建结构化的课程框架，并运用工具表设计微课四级大纲，明确具体授课内容；
· 针对不同内容模块配置合适的教学方式以及案例、工具、多媒体素材等；
· 介绍如何制作专业的讲师手册，并为后续制作课程PPT提供充分准备；
适合对象
· 企业内训师、业务骨干
课程目标
模块一：微课开发1—搭建课程框架（1天）
第一部分以终为始设计课程
1-破冰游戏：内训师自我介绍（两两一组，各1分钟时间，介绍自己和要开发的课程主题）
2-打造优秀的内训课程
· 头脑风暴：优秀的课程具备哪些特点
· 以终为始设计你的课程
-从业务角度入手：聚焦课程要解决的业务问题
-从学员角度入手：分析你的课程对象是谁，有什么特点
-从讲师角度入手：明确课程的最终目标（四字要诀：知/记/懂/会）
-从公司角度入手：确认培训效果评估方式（柯氏四级评估模型）
3-做好课程设计的准备工作
· 小组讨论：挑选某位学员的课程主题，进行课前分析练习，讲师进行点评
· 运用工具表，写出自己的课程说明（破题图）
第二部分搭建逻辑清晰的框架
1-学习了解业务经验萃取的框架
· 头脑风暴：如何教人烧一道菜
· 业务经验萃取的核心流程：建构框架-梳理关键-识别障碍-配备工具
· 案例解析：银行柜员的经验萃取案例
2-将业务经验转化为有效的课程框架
· 构建结构性框架的思维模式：金字塔法和故事线法
· 课程开发中常见的逻辑陷阱和问题
· 微课课程结构的核心模块及设计要点介绍
-课程导入：如何导入课程并抓住学员的注意力
-知识讲解：将业务经验中最关键的知识/技能介绍清楚
-提升理解：通过辅助手段（案例、讨论、提问等）帮助学员理解业务关键
-强化练习：设计练习检验学员学习效果，帮其强化对内容的理解
· 案例解析：拆解《如何有效处理客户投诉》的课程结构
· 其他可借鉴参考的课程结构框架
3-课程核心框架设计练习
· 以小组为单位，挑选某个微课主题，设计课程的核心结构，讲师点评
第三部分运用工具梳理结构细节
1-细化课程的内容
· 明确课程的定位（课程时长，品牌化命名）
· 细化课程的两种方法：自上而下法/自下而上法
· 整理课程的关键知识点
2-运用大纲工具表进行课程结构的梳理
· 课程大纲的设计原则和工具表介绍
· 互动练习：学员运用工具表完成微课二级大纲的设计
· 学员分享设计结果，讲师点评
· 互动练习：学员挑选某个内容模块，进行四级大纲的设计练习
· 学员分享设计结果，讲师点评
课程总结收尾
模块二：微课开发2—设计课程脚本（1天）
第一部分掌握有效的课程教学方式
1-小组讨论：有哪些有效的教学方法
2-常见的四种教学方法介绍
· 直接讲授法的特点和使用要点（介绍万能表达公式PREP）
· 案例分析法的特点和使用要点
· 互动讨论法的特点和使用要点
· 模拟演练法的特点和使用要点
3-其他可以在微课中使用的教学手段
· 其他可以运用的教学手段：多媒体法、自我学习法、头脑风暴法、游戏法等
· 案例分析：《沟通技巧》微课中的教学方法拆解
4-使用不同教学手段的注意事项
· 基于培训目的选择合适的教学手段
· 不同教学手段对学员有不同的刺激度
· 学会合理安排教学的节奏
第二部分为课程设计具体的教学脚本
1-头脑风暴：如何进行优秀课程的传承
2-为课程设计具体的教学脚本
· 授课内容设计的「五线谱法」介绍
· 教学脚本中包含的核心模块：内容/时长/目标/授课方法/授课脚本/辅助道具
· 设计教学脚本的注意事项
3-讲师手册的设计制作
· 把教学脚本翻译成讲师手册
· 常见讲师手册类别及讲师手册具体内容要求
· 案例解析：《沟通技巧》的讲师手册解析
4-实战练习：以小组为单位，选择某个课程的片段，进行讲师手册的设计
第三部分个人课程内容细化设计练习
根据个人选择的课程主题，结合第一次课程已完成的破题图和大纲，尝试设计课程的讲师手册，授课讲师给予现场点评和反馈
课程总结收尾

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