团队管理：团队协作能力与影响力--正

团队协作：跨部协作与团队影响力

课程设计：本课程针对跨部协同合作中的协作技巧与团队的影响力探索
1. 发展取向：着重于团队实务与过程中的领导能力变化影响。
2. 分享协作：以活动方式进行演练与探索，关注过程中的变化！
3. 幸福团队：跨部协作始终来自于满足彼此的期望与合作价值最大化。
4. 动态影响：团队处于环境变化中，更应具备弹性做出动态选择！

授课教师：林文田 上课时数： 一 天
| |课程题纲 |单元内容与课程重点 |教学方法 |
|一 |让组织隔阂高墙倒下|组织中的隔阂高墙降低了企业的效益与价值 |˙分组活动 |
| |团队协作能力的建立|在团队协作需求工作中需要何种影响力？ |˙分组讨论 |
| |（创造被利用价值）|培养信赖关系发展高绩效企业团队的换位思考模式 |˙讲授演练 |
| | |建立工作职场中影响力的五项要素：（创造价值） | |
| | |影响力=协作力＋执行力＋问题力＋影响力＋应变力 | |
| | |影响力的效用：强化工作团队的信赖关系与团队文化 | |
| | |共识 | |
|二 |第一要素：协作力 |团队建设与发展程序的四种情境 |˙讲授演练 |
| |组建协作型组织的 |构成团队核心价值的基石：三大要素 |˙短片欣赏 |
| |分享团队 |为何需要团队协作？何时要协作？ |˙分组讨论 |
| |（沟通协作） |小心团队协作中的四大误区陷阱 | |
| | |利用三个杠杆，排除团队协作障碍 | |
|三 |第二要素：影响力 |什么是企业工作需求的影响力 |˙讲授演练 |
| |建立深具影响力 |团队影响力的三要素：沟通力、行动力、关系力 |˙活动演练 |
| |的企业员工 |发挥影响力的的六项关键作为 |˙分组讨论 |
| |（发挥影响价值） |1时间管理 2创意思考 3沟通协调 | |
| | |4专业能力 5说服影响 6系统思考 | |
| | |勇于承担、解决问题是影响力的展现 | |
|四 |第三要素：执行力 |现代职场中工作者的挑战：AQ情境商数 |˙讲授演练 |
| |成功团队管理的关键|如何管理绩效、落实执行创造成果 |˙活动演练 |
| |情境领导 |现代职场工作者的四大能力： |˙分组讨论 |
| |（管理执行） |1工作能力 2关系能力 | |
| | |3专业能力 4执行能力 | |
| | |影响团队执行力的成功公式ST＝（P+K+I+Q）S | |
|五 |第四要素：领导魅力|卓越银行团队协作影响者的三项核心特质 |˙讲授演练 |
| |卓越团队协作影响者|定力：定 性、定 量、定 位 |˙活动演练 |
| |应有的素养 |韧力：坚而不刚 、柔而不软 |˙短片欣赏 |
| |（领导团队） |魄力：领导魅力 、周严决策 |˙分组讨论 |
| | |团队协作影响者的五大管理功能 | |
| | |卓越团队协作影响者的六大领导魅力展现 | |
| | |团队协作影响者的需求与涵养的十项技能 | |

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