战略思维与决策行动学习工作坊


《战略思维与决策》行动学习工作坊

课程说明：
【做对的事情】比【把事情做对】来得重要，因为【做对的事情】才会真正
产生效果，而战略规划就是在追求效果。
战略一词起源于希腊的文字中，是一种军事用语，后来西方多位学者认为它是
企业运用它所拥有的资源与技术，在最有利的情况下达成组织愿景的一种科学与艺
术。
战略目的的达成需要有效科学的规划，是决策的一种方法，是一种理性的决策
过程，它不同于凭直觉、风水或猜测所做的决策，赚不赚钱是一回事，但至少战略
规划不是一种赌博。战略观念的简单亦正是它的致命伤。有了战略规划并不等于成
功，也不保证企业盈利。战略规划思维的目的，一方面是希望了解环境变迁的趋势
，掌握机会，逃避威胁；一方面则需要发挥竞争优势，以弥补经营劣势。战略思维
及决策，往往需要企业面对复杂的情境，而这个情境并不容易加以简单地归纳。作
为管理者，更加需要冷静地观察与反思，站在全局的角度，站在社会发展的角度，
站在企业内部外部的角度，站在竞争对手的角度等方面。好的决策需要有好的组织
配合，战略的出现可能只在一念之间，而好的决策往往需要管理者花更多的精神与
精力去建构，才能够将战略转化为企业经营成功的必然。
为更好的实施“战略思维与决策”项目，我们将以最佳实务操作经验，结合多
领域专家丰富的管理理论研究，为企业设计整合、创新、实效、经济的整体服务解
决方案，帮助促进战略达成的同时，有效提升组织、人员的能力和绩效，成就企业
管理典范。









为了提升
“战略思维与决策”课程的价值，我们建议将分别在课前准备、课中学习、课后跟踪
环节做出以下安排
|阶段 |课前 |课中 |课后 |
| |1.高管组织动员会，高管布置|1.高管发言澄清战略规划 |1.汇总研讨的成果及整理|
| |学习任务、寄予学习期望，给|，组织愿景，以及开展行 |研讨过程中的记录材料 |
| |予学员学习动力。 |动学习研讨的目的 | |
|事项 | | | |
| | |2.老师讲解行动学习技术 | |
| | |和工具方法 | |
| |2.学习企业在2020年度的战略|3.老师引导“战略思维与决|2. 制作视频材料宣传， |
| |规划，思考实际工作中可能会|策”研讨会 |引起全员重视 |
| |遇到的挑战。 | | |
| | |4.运用摄像方式，记录研 |3. 总结学习成果，组织 |
| | |讨会现场过程 |内部传播实践经验（以季|
| | | |度复盘形式） |
| | |5.输出战略达成解决方案 | |
| | |和执行计划（部门级） | |
| |3、自学战略理论知识 | |4.树立标杆，奖励先进 |

为了企业在“战略思维与决策”研讨时做到统一认识，统一执行，我们建议对本
次学习班的安排如下

|第一部分 |第二部分 |第三部分 |第四部分 |第五部分 |

|阶段 |项目 |项目实施内容 |工具 |建议时|
| | | |应用 |长 |
|第一部分 |理解战略 |企业领导开班讲话，宣读企业战略，鼓励学员参与学| |1H |
| |明确方向 |习 |研讨规则 | |
| | |培训老师引导学员基于企业战略，导入360度破题， |战略思维导 | |
| | |研讨： |入 | |
| | |战略的背景分析（国家政策，行业形势） |战略视角分 | |
| | |战略的利益相关方（内部、外部） |析 | |
| | |客户群的细分及关键价值链分析 | | |
| | |与行业主要竞争对手作对比SWOT分析 | | |
| | |战略达成的价值和目的 | | |
|第二部分 |全局思考 |达成组织战略目标，各部门应采取的具体对策 | |1.5H |
| |提出对策 |将各部门的对策归类整理 |团队共创 | |
| | |形成不同类别之间的关系图 |世界咖啡 | |
|第三部分 |明确关键 |明确达成战略的关键对策 | |1.5H |
| |有效决策 |针对关键对策分析有利因素和不利因素 |决策模型 | |
| | |找出影响对策的关键因素 |力场分析 | |
|第四部分 |分解任务 |针对重要对策，设定清晰的衡量指标 | |1H |
| |质疑决策 |提出达成衡量指标的工作任务（满足ARRA条件） |团队列名 | |
| | |将工作任务整理，团队决策，选择达成战略的重要任|决策矩阵 | |
| | |务 |ARRA | |
| | |从三个战略视角对决策提出质疑 |决策质疑 | |
| | |我们提供什么价值的服务 | | |
| | |我们为谁提供服务 | | |
| | |我们如何提供服务 | | |
|第五部分 |落实战略 |根据实施路径设计好各部门工作的行动计划 | |0.5H |
| |小组汇报 |制定达成战略的行动计划，包括各项工作任务的责任| | |
| | |人、可能存在的障碍、所配置的资源、开始和结束的|行动计划表 | |
| | |时间、监督人等 | | |
| | |小组汇报、现场点评 | | |


备注：
战略层面的行动学习研讨，过程中我们可能会涉及以下管理知识
1. 管理者的角色职责认知、木桶原理、彼得原理、六顶思考帽
2. 平衡计分卡（BSC）、目标设定、里程碑工作计划
3. 五力分析、SWOT分析、SMART原则、ARRA、甘特图
4. 系统思考之正向变动、反向变动、时滞、增强回路、调节回路、悬摆
5. 盈利矩阵、FEBC、行动计划

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