《欢乐游》大客户营销沙盘
《欢乐游》大客户营销沙盘详细内容
《欢乐游》大客户营销沙盘
《欢乐游》大客户营销沙盘 简要说明
目录
适应人群
市场定位
设计原理
产品功能
产品效果
产品内容
产品组成
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一、产品适应人群：
适用于各类企业项目管理及营销人员；适用于大学生的就业培训。
二、产品市场定位：
各类企业的营销内训、创业园区的基础培训、院校就业指导培训、人事外包公司的
市场营销人员及项目管理人员培训。
三、产品设计原理：
着重展示一个项目是怎样运作的，从进行市场定位，如何根据市场地位进行营销活
动。
用沙盘和道具模拟，以一家旅游公司为背景，围绕着“五一”小长假，针对市场定位
并设计实施一套旅游项目产品，作为沙盘演练的全过程。
四、产品功能：
（一）提升学员的团队合作能力
（二）加强学员的分析能力
（三）展现学员的沟通表达能力
（四）使学员发挥出创新能力
（五）锻炼学员的组织协调能力
（六）考察学员对突发事件的应变能力
五、产品效果：
互动式教学，学员主动参与积极沟通，课题气氛热烈，分享中学习，奋斗中博弈。
六、产品内容：
（一）故事背景
在一个富足的北方城市，正值四月春暖花开的季节，有着春的明媚如花，夏的热情
似火，这是个千金难求的旅游旺季，再加上“五一”小长假将近，正是出游好时节，
人们也早已开始搜集各种旅游线路，选择旅行社预定出游计划，趁此机会欣赏浓浓
春日美景。
经市场调研，市场客户分为团体客户和散户两大类别
1、散户：2大群体（中年人、青年人）
2、团体：6家不同性质、不同需求的公司
（附：订单信息）
要求：湖南省长沙、湘西、张家界3景区内景点
时间：3天（不含往返时间）
市场参考价：4800元/3天
（二）产品主要任务
在这场“欢乐游”的沙盘模拟中，在座的30名同学要分别担任6家旅行社的区域经理、市
场专员、产品专员、销售专员、行政专员的职位，在激烈的市场竞争中，大家要在有限
的时间里，完成以下主要任务：
1.完成团队组建；
2.召开经营会；
3.预定酒店、机票等；
4.设计旅游线路；
5.制定营销方案；
6.制定销售计划；
7.安排游客成行前各项事宜；
8.团队总结。
（三）课程大纲：
1、市场分析
（1）市场营销的宏观环境和微观环境
（2）搜集市场信息的方法和分析工具、
（3）客户群定位
3. 销售环境分析、评估并选择市场机会
2、营销决策策略
（1）市场定位策略
（2）定价策略与价格竞争
（3）产品开发策略
4. 根据市场定位及产品制定宣传语
3、团队组成与管理
（1）优秀营销人士的素质与习惯
（2）产品的特色设计
（3）团队对实际情况的应变能力
4、客户户关系管理
（1）建立以客户为中心的营销理念
（2）建立数据化的营销管理体系
（3）制定以客户为中心的宣传语
七、产品组成：
（一）硬件部分：
营销沙盘盘面、沙盘道具
（二）软件部分：
1、支持学员沙盘运作的信息资料、沙盘规则、经营过程数据录入及报表生成等；
2、支持师资教学的数据采集及数据库、课程所用工具模板、各种统计表格、PPT讲演稿
等。
（三）沙盘环境要求：
1、场 地：可容纳30~50人的教室一间。
2、授课设备：投影仪、幕布、音响、麦克、翻页笔、写字板及笔、大白纸2~3张。
3、必备文具：计算器、铅笔、彩色笔、橡皮、A4纸等。
5、授课时间：12课时，或2天。
欢乐游盘面
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客户画像部分描述
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