卓越心态与组织增员技巧
卓越心态与组织增员技巧详细内容
卓越心态与组织增员技巧
卓越心态与组织增员技巧
主讲:金玉成
课程背景:
组织发展一直是保险行业常抓不懈的主题。但为什么增员困难?为什么没有有效的领导团队的理念、方法与工具?唯有立足当下,放眼未来,才能实现团队良性发展。
一个团队要立足长远、良性发展,必须在“选、增、留”三个环节中系统化运作。选才——确定团队基调和文化;增才——紧随公司战略发展;留才——充实团队生力军和人才储备,基业长青源自对增员工作深度和广度的掌握。
更重要的是,主管要有良好的心态和有效的领导团队的技法,本次训练课程将从心态、增员技法与管理技能提升三方面出发,帮助各层级主管完成以下课程收益:
1、打造团队经理的卓越心态,打造成功的持久动力,梳理六阶卓越心态;
2、明确优质增员的标准、渠道、职业,并结合实际情况制定增员策略,掌握选、增、留三步法。
课程时间:0.5天,6小时/天
课程对象:
授课方式:
专题讲授、案例分析、小组讨论、工具分享、互动发布、实战演练、启发教学
课程大纲:
第一讲、团队长卓越心态塑造
一、卓越心态的六颗种子
1、不忘初心:从一时到一直
2、正向思维:积极地解释一切事件
3、归因于内:积极正确的归因模式
4、结果导向:不找任何借口
5、全力以赴:只为成功找方法,不为失败找借口
6、行动快捷:锁定目标,全力以赴
二、心态调整的方法
1、四种心态:平常之心、自律之心、付出之心、感恩之心
2、心态调节的七种方法
尊重自己、自我认识、自我激励、态度积极、妥善筹划、百折不挠、坚持不懈
3、自我调整:设定目标与如何设立目标
4、自我调整:自我发掘
5、自我调整:自我期许
6、自我调整:全力以赴
7、自我调整:奋斗不息
8、自我调整:自强自立
9、自我调整:自己动手做
10、自我调整:事分缓急
第二讲、组织发展增员技巧
一、组织发展重在定位
1、我是谁
2、定位决定一切
3、一个合格团队经理的思维
二、增员——开启辉煌之旅
1、为什么要做增员
2、“大众创业”时代的企业家精神
3、两条腿走路是每个健康团队经理的必经之路
三、三创打造增员新观念
1、360度增员渠道详解
2、选对路—九大钻石增员方法解析
3、做对事—系统化增员面谈流程(含具体工具)
四、团队发展后重战术
1、选——增员选才
A、优质增员标准分析:什么样特征的人不能选、什么样特征的人是首选
B、优质增员渠道分析:网络增员、转介绍或影响力中心增员、客户增员
C、优质增员职业分析
2、增——六类优质增员面谈
A、增员面谈的目的
B、增员面谈的流程
话题导入:先跟后带建亲和、动摇对方:五步撬动增员点
吸引对方:三讲秒杀变粉丝、明确要求:建立标准成习惯
C、增员面谈的异议处理
异议处理的原则、异议处理的逻辑、异议处理的四种常见类型
3、留——增员辅导
A、辅导者的角色
B、新人辅导的具体内容
专业的知识——我该怎么做、正确的态度——为什么要做
熟练的技巧——怎么样做好、良好的习惯——成功在前方
C、如何进行新人辅导
设立辅导的目标、擅用辅导工具、把握辅导的时机、辅导的形式和方法
第三讲、课程总结
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