运动场景营销活动组织策划与社群打造

运动场景营销活动组织策划与社群打造
主讲：金玉成
【课程背景】
“当咖啡&CBD，是太平洋、星巴克和COSTA里的人头攒动和行色匆匆；当咖啡&闺蜜聊
天和朋友聚会，是Zoo咖啡和漫咖啡里的欢声笑语和华夫饼香；当咖啡&静谧一隅的明亮
阅读，是雕刻时光和字里行间与作者穿越对话；当咖啡&创业，是3W和车库咖啡里不加掩
饰的焦虑和企图心……在这些看似眼花缭乱的组合里，咖啡不再是一件寻常单品和标配，
而是场景的解决方案，产品置于场景之中，被选择，被重新定义，产品即场景。”
“找到你的场景，就能找到你的人群。找到你的拥护者，就能建设你的社群。拥有自
己的社群主张，就有形成属于自己亚文化的可能。有独特的亚文化，就有互联网的内容
能力，有互联网的内容能力，就有引爆的机会和资格，因为引爆的可能就意味着流量的
获取开始进入我们的视野所及。我们需要的是系统的承接和沉淀。”
场景定义了我们的人格，定义了我们的付费规则，也定义了我们的生活方式。新的体
验，伴随着新场景的创造；新的流行，伴随着对新场景的洞察；新的生活方式，亦即一
种新场景的流行。未来的生活图谱将由场景定义，未来的商业生态也由场景搭建，未来
是高毛利产品基于新场景蓬勃生长的红利期。
本课程结合最新场景营销案例，演绎传统企业面对激烈地市场竞争如何找到营销创新
的新方向、新途径，教授场景营销的系统方法，使企业营销与时俱进，高效运营。
【课程特点】
1、严谨课程结构，让您最短时间掌握场景营销的步骤和方法，找到营销突破方向，
指点企业走出经济危机困境；
2、融合中国近年成功案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学
得愉快，掌握深刻；
3、以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念—结构、流程—方法、工具三层次逐
级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
【培训对象】
【培训方式】专题讲授、案例分析、头脑风暴、启发式教学。
【课程大纲】
第一讲、场景化营销解析与营销策略
 一、什么是场景化营销
 1、什么是场景
 2、什么是场景化营销
 3、为什么是场景化
 4、场景化营销步骤
 A、心理洞察
 B、场景设置
 C、心理强度
 D、行为引导
 二、基于场景的营销概述
 引导案例：手机换红牛
 1、场景营销的产生背景
 A、营销环境的变化：移动化、碎片化、场景化
 B、营销对象的变化：个性化、社交化、娱乐化
 2、场景化营销的概念
 A、5W1H+软硬兼施
 B、场景化营销的概念
 3、场景营销的五力模型
 三、场景营销的模式
 1、场景体验主导型
 A、三个特点
 B、案例分享
 2、虚拟场景主导型
 A、四个特点
 B、案例分享
 3、连接与互动主导型
 A、三个特点
 B、案例分享
 四、场景营销的应用
 1、场景营销应用流程
 A、建立连接：识别和获取顾客
 B、深化连接：建立顾客认知
 C、巩固连接：培养顾客习惯
 D、保持互动：维系客户忠诚
 2、场景营销应用与示例
 A、场景体验主导型的应用：刺激痛点、提升体验
 B、虚拟场景主导型的应用：顾客操作、场景交互
 C、连接与互动主导型应用：时间维度、空间维度、关系维度
第二讲、场景营销活动策划
 思考：做场景营销活动策划最难的是什么？
 一、活动主题
 1、社会影响
 2、关联接近
 3、名人效应
 4、新颖有趣
 二、活动目标
 1、契合主题
 2、多重销售
 3、形式链接
 三、活动对象
 1、客户分群
 2、需求框定
 3、稀缺效应
 四、活动内容
 1、专业知识
 2、体验参与
 3、社会事件
 五、活动标准
 1、流程模块化设计
 2、活动分工及指导
 3、专业化维护团队
 4、客户识别及跟进
 六、活动跟进
 1、衡量进度
 2、挖掘线索
 3、深度开发
第三讲、原创工具与场景营销活动新思路
 一、原创工具分享
 1、场景活动五级金字塔模型
 2、场景活动流程八个关键点
 3、场景策划的六个操作要点
 4、三点锁定场景营销策划
 5、场景营销策划的六个准则
 实作案例分享：《跳出精彩，舞动未来》
 6、场景活动策划管理六术
 二、场景营销活动新思路
 1、建立以客户为中心的营销思维
 2、制胜关键不在客户数量而在客户质量
 3、源自生活，由己及人
第四讲、从场景营销到社群营销
 导入：从米粉和花粉的角度看社群营销
 一、为什么要做社群
 1、社群的起源
 2、物以类聚—人以群分
 3、互联网+，+互联网
 4、企业的未来一定是社群
 5、万物互联的核心是人人时代
 6、消费环境的变化
 二、社群是什么
 1、社群的定义
 2、社群的属性
 3、社群的核心
 4、社群存在的形式
 三、优秀社群的三个标准
 1、相互认识：为什么要这样？
 2、相互信赖：信赖的基础原则
 3、频繁互动：频繁互动的原因
 四、如何维持一个活跃的社群
 1、三近原则
 A、相近的地域地理位置
 B、相近的兴趣爱好
 C、年龄接近
 2、一反原则：角色相反
 五、如何让你的社群更好
 1、找到社群连接者
 A、社群连接者的定义
 B、社群连接者的作用
 2、贡献更大的影响范围
 六、如何运营好你的社群
 1、有效社群的特点
 A、工具性
 B、病毒性
 C、长连接
 2、激活用户的六大驱动力
 A、荣誉驱动
 B、利益驱动
 C、关系驱动
 D、事件驱动
 E、地域驱动
 F、兴趣驱动
 3、社群数据化运营十项指标
 4、社群的六种形态

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