银行沙龙营销综合能力训练营
银行沙龙营销综合能力训练营详细内容
银行沙龙营销综合能力训练营
沙龙营销综合能力训练营
主讲:金玉成
【课程背景】:
沙龙营销是银行对外营销的最重要的核心,也是银行最重要的外部营销手段,通过多
种多样的呈现形式,以爆发性众推的数据库整合方式为主要营销手段,为众多银行创造
了不菲的业绩,是当下最接地气的首选营销模式。
与传统营销模式相比,沙龙营销具有九大优势:
1、更有效开发潜在优质客户;
2、充分满足客户个性化需求;
3、易操作、易复制,易见效;
4、客户需求信息反馈更真实;
5、互动成交销售氛围更热烈;
6、整体营销费用更容易掌控;
7、聚焦性更强,传播面更广;
8、全方位降低银行经营风险;
9、排他性更强,高壁垒设计;
本课程通过大量的丰富的案例分析、实战训练、深入浅出的讲解以及老师全程示范,
向学员进行全方位呈现会议营销的精髓,解密会议营销各个环节的关键和实操要点,并
提供必备操作工具与标准,。旨在为银行培养一支召之即来,来之能战、战之能胜的专
业会销团队,在帮助企业迅速拉升销售业绩、抢占更大的市场份额的同时,促进以银行
的名义,为客户提供最优服务的伟大战略发展目标得以完美实现。
【课程目的】:
1、思维转型:打破固有的营销思维,帮助学员建立系统的沙龙会销认知
2、系统布局:建立沙龙会销体系,掌握沙龙营销的整体布置和细节把握
3、能力提升:针对性强化会销力,建立并培养一支优秀的沙龙营销团队
4、客户思维:培养客户思维导向,掌握策划个性化、落地沙龙营销模式
5、分工明确:帮助学员建立项目小组,分工实操,明确目标和职责定位
6、团队协作:解读沙龙营销核心,培养协作意识,锻炼整体会销凝聚力
【课程收益】:
1、详细阐述沙龙的操作关键精髓;
2、分享沙龙实作的经典案例流程;
3、掌握沙龙系统管理的提升方法;
4、激发会销潜力的企业落地方案;
5、通过学习精准定位产品目标群;
6、全程协助整理最合理沙龙方案;
7、10项工具+12项训练,让能力提升落到实处!
8、易学、易懂、实操性强,可迅速转化落地实作!
【授课对象】:
银行各层次领导、全体员工
【课时安排】:3天3夜,6小时 / 天
【授课方式】:
要点讲授+案例分析+小组研讨+互动发布+工具分享+场景模拟+启发式教学
【课程大纲】:
引 言:
“不做等死,做了找死。”——你是否认同这句话?在经济不景气的当下,银行如何充分
利用沙龙破局?如何利用沙龙不断的创造奇迹?
模块一:过去做了什么
1. 活动策划的价值与现状分析
——活动组织的价值所在
——沙龙实施的难点障碍
——原因分析与解决之道
研讨发布:为什么总是与理想有差距
案例分享:一次成功的VIP理财尊享会
2. 在你眼中的会销是什么样的
——解析沙龙的定义;
——沙龙常见的弊病;
——你眼中沙龙营销;
3. 过去曾使用过何种会销模式
——单一型和复合型;
——常见的模式:沙龙、恳谈会、推介会、答谢会、周年庆、招商会等;
4. 过去是如何确定沙龙的主题
——两个中心:客户、产品;
——会销特点解析:有效邀约、客户群体、现场成交、决策过程;
5. 过去组织的沙龙取得的效果
——自我评估与群体自评
6. 你认为沙龙核心优势在哪
——与其它销售方式的对比:电销、FaceToFace等;
本模块围绕会销种类、中心点、核心优势三个方面进行充分讲解,并结合老师
在2017年2月、5月、6月三场沙龙实作为主要展示案例,本模块中有一次全员研讨,
脑力激荡小组发布,角色互换以学员为主导,帮助学员迅速打开脑洞,充分热身,
确保全体学员全身心投入到课程学习当中。
模块二:现在该怎么做
1. 欲成其事先利头脑(沙龙评估)
——四个关键指标:合作、细节、效果、反馈;
——如何根据企业和市场的实际进行有效评估
2. 没有最好只有更好(玩转会销)
——七大要素:主题、群体、邀约、控场、沟通、谈判、追踪;
——结合七要素对银行以往沙龙自评(研讨发布)
——活动目标与营销策划
A、锁定目标群体:
客户的来源:市场布局、信息收集、目标客户的关注点
活动的目标:关系维护、产品营销
活动的时间、地点、方式选择评估
活动的资源:人力、物力、财力
B、活动策划的三个阶段
C、活动的联动营销设计
D、经典营销策划案例解析
3. 成功来自完美掌控(胜券在握)
——六个重点:定位、选择、整合、组织、预热、准备;
——3+3+2客户精选,沙龙破局的关键;
小组研讨:如何针对本企业产品进行会前把控
4. 死守目标绝不动摇(设计关键)
——会销核心思路与客户需求导入;
——现场成交:成交关键、购买理由、价值塑造、群体效应;
5. 一路同行永不停步(重在协作)
——协作致胜:会议经营、分工协作、氛围营造、角色定位;
——活动组织与实施:
A、会务组的分工及实操
B、物资组的分工及实操
C、宣传组的分工及实操
D、展示组的分工及实操
E、邀约团队分工及实操
F、攻坚组的分工及实操
研讨发布:根据沙龙人员分工细则进行研讨,并撰写对应岗位细分说明
表
工具分享:会务组工作流程表
6. 你的起点决定终点(会前准备)
——活动前准备
A、客户筛选:137法则
B、电话邀约:强制话术设定
C、短信联系
D、网络邀约
E、递送邀请函
——针对性追踪
A、计划进度检查
B、邀请情况信息更新
C、调动积极性
——邀约客户确认
——会务准备与过程管理结果确认:预演彩排、应急准备
模拟实作:沙龙细节模拟、成交话术设计、埋点设计
研讨发布:为什么会这样?
工具分享:三三二法则、影响力中心
7. 精彩纷呈价值转换(会中执行)
——活动中执行流程
A、会前迎接、签到
B、座位安排
C、现场服务
D、现场讲解与呈现
E、现场提单与攻坚
F、客户送别
模拟实作:模拟场景演绎会中环节,老师进行点评
小组研讨:各小组磨合过程中有哪些注意事项
工具分享:设定强制购买魔方
8. 缘起交易缘续情谊(会后转化)
——现场总结会
——客户追踪术
——会后分析会
——问题解决会
——成交客户的维护
——未成交客户的营销与开拓
——未到场客户的营销与开拓
——转介的步骤、方法、技巧
模拟实作:演绎一场会后追踪流程设计,自评后老师点评
模拟实作:会后各类型客户话术设计
研讨发布:上次会议的自评
工具分享:一三七法则、两会递进法
本模块围绕沙龙评估、影响因素、关键环节、会前准备、会中掌控、会后追踪
、团队协作等七个方面展开,以“现在银行(网点)要做一场……”为命题,各小组研
讨发布作为开篇,学员自评以后老师结语;老师会以2017年8月的实作案例作为主要
展示案例,破除原有僵化思维定式,帮助学员迅速理清思路,本模块采用以学员为
主导的互动型授课方式。
模块三:未来如何破局
1. 沙龙的独家秘笈
——七个环节掌握完美会销流程;
——打造正规军与专属客户群体;
2. 梳理独有的思维
——打造真正属于你的沙龙营销体系;
——培养契合我银行实际的沙龙思维;
3. 明确未来的方向
——打破自我设限,设定中短期发展规划;
——梳理接地气的产品推广规划(思路);
4. 落地方案的设计
——根据银行实际设计落地方案(根据课时安排调整此环节内容)
本模块目的帮助学员梳理思路,强化意愿。老师会设置一个完整的场景(以银
行即将推广或正在热推的产品为主打,从会前如何准备、到会中具体环节实操、再
到会后如何确保追踪效果,模拟结束后学员自评,小组自评,老师最后结语点评,
最终完善整套落地实作流程),根据学员人数等进行微调,进行落地实作设计,以
实现本课程的核心宗旨:学以致用,实作落地。本模块采用全员互动分块协作的模
式。
模块四:课程回顾与交流研讨
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